Développement de l'institut des formateurs internes : comment développer et retenir les excellents spécialistes dans le développement de la culture HSE

Étude de cas
21 janvier 2025 🇷🇺 Langue originale : русский

L'institut des formateurs internes : de la routine au développement

Le développement de la culture HSE est impossible sans les personnes qui travaillent quotidiennement sur les convictions des employés. Les formateurs internes sont le cœur du changement, des spécialistes dont la mission est de créer un environnement où se forment des habitudes sûres. Mikhail Zhiganov, chef du département de développement de la culture HSE chez Nornickel, analyse un problème clé : comment maintenir la motivation et l'engagement des formateurs lorsque leur travail devient une chaîne de montage.

Former 50 à 60 mille personnes par an demande des efforts colossaux. Animer les mêmes formations cinq jours par semaine conduit inévitablement à l'épuisement professionnel. L'intervenant montre, à travers l'exemple de son entreprise, comment transformer un travail routinier en un environnement de développement où les formateurs ont envie de grandir et d'évoluer.

Comment développer l'équipe de formateurs

Pour les générations des milléniaux et de la génération Z, il est crucial de sentir qu'ils vont de l'avant. Une enquête a révélé que les formateurs manquaient de certaines compétences. La solution n'a pas été une formation en ligne formelle, mais des sessions intensives en présentiel de haute qualité avec des experts invités.

  • Formation aux soft skills : Les formateurs apprennent à donner des retours, à établir des partenariats, à éviter les conflits et à faire face à l'épuisement professionnel.
  • Mise en pratique : Les connaissances sont consolidées par la pratique afin que les formateurs puissent les appliquer immédiatement dans leur travail.

L'effet IKEA : participation à la création des programmes

Les programmes imposés « d'en haut » lassent rapidement tant les formateurs que les participants. La présentation examine en détail la transition vers le développement collaboratif du matériel pédagogique. Depuis 2023, les formateurs agissent en tant que méthodologues, participant à la mise à jour des programmes (par exemple, la transformation du DRP en « Trois étapes de sécurité »).

  • Engagement des créateurs : Les formateurs animent avec beaucoup plus d'enthousiasme les programmes à la conception desquels ils ont participé.
  • Intérêt du public : La mise à jour annuelle du contenu (changement d'exemples, de vidéos, d'algorithmes) évite aux participants de s'ennuyer lors des formations répétées.

Motivation et fidélisation : parcours professionnels et nouveaux défis

Pour retenir les spécialistes précieux, il est nécessaire de leur montrer des perspectives d'évolution. L'intervenant donne des exemples où les meilleurs formateurs sont devenus managers et chefs de projet grâce à des concours ouverts et à la défense de leurs propres initiatives.

  • Évolution de carrière : Comprendre que le poste de formateur n'est pas un plafond, mais un tremplin dans la carrière, motive fortement les employés.
  • Diversité des tâches : Impliquer les formateurs dans les stages des managers de proximité pour enseigner les soft skills réduit la routine.
  • Communautés professionnelles : Les conférences hors site et les concours de compétences professionnelles créent un effet de compétition et permettent de partager les expériences.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment prévenir l'épuisement des formateurs internes face à une forte intensité de formation ?
  • Pourquoi est-il important d'impliquer les formateurs dans l'élaboration des programmes de formation ?
  • Quels formats de formation sont les plus efficaces pour le développement des formateurs eux-mêmes ?
  • Comment construire un parcours de carrière transparent pour retenir les meilleurs spécialistes ?
  • Comment diversifier les activités des formateurs pour maintenir leur engagement ?
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