Sviluppo dell'istituto dei formatori interni: come far crescere e trattenere i migliori specialisti nello sviluppo della cultura della sicurezza

L'istituto dei formatori interni: dalla routine allo sviluppo

Lo sviluppo della cultura della sicurezza è impossibile senza le persone che lavorano quotidianamente con le convinzioni dei dipendenti. I formatori interni sono il nucleo del cambiamento, specialisti il cui compito è creare un ambiente in cui si formano abitudini sicure. Mikhail Zhiganov, capo del dipartimento per lo sviluppo della cultura della sicurezza presso "Nornickel", analizza un problema chiave: come mantenere la motivazione e il coinvolgimento dei formatori quando il loro lavoro si trasforma in una catena di montaggio.

La formazione di 50-60 mila persone all'anno richiede sforzi colossali. Tenere gli stessi corsi di formazione cinque giorni alla settimana porta inevitabilmente al burnout. Il relatore mostra, attraverso l'esempio della sua azienda, come trasformare il lavoro di routine in un ambiente di sviluppo in cui i formatori desiderano crescere e migliorarsi.

Come sviluppare il team dei formatori

Per le generazioni dei millennial e della Gen Z è fondamentale percepire un avanzamento. Un sondaggio ha rivelato che ai formatori mancano determinate competenze. La soluzione non è stata una formazione online formale, ma intensivi in presenza di alta qualità con esperti invitati.

• Formazione sulle soft skill: Ai formatori viene insegnato a fornire feedback, costruire relazioni di partnership, evitare conflitti e gestire il burnout.
• Esercitazione pratica: Le conoscenze vengono consolidate nella pratica, in modo che i formatori possano applicarle immediatamente nel loro lavoro.

L'effetto IKEA: partecipazione alla creazione dei programmi

I programmi imposti "dall'alto" stancano rapidamente sia i formatori che i partecipanti. L'intervento esamina in dettaglio il passaggio allo sviluppo congiunto dei materiali didattici. Dal 2023, i formatori agiscono come metodologi, partecipando all'aggiornamento dei programmi (ad esempio, la trasformazione del DORP in "Tre passi per la sicurezza").

• Coinvolgimento dei creatori: I formatori conducono con grande entusiasmo i programmi alla cui creazione hanno partecipato.
• Interesse del pubblico: L'aggiornamento annuale dei contenuti (cambio di esempi, video, algoritmi) impedisce ai partecipanti di annoiarsi durante le formazioni ripetute.

Motivazione e fidelizzazione: percorsi di carriera e nuove sfide

Per trattenere professionisti di valore, è necessario mostrare loro prospettive di crescita. Il relatore cita esempi in cui i migliori formatori sono diventati manager e responsabili di progetto attraverso concorsi aperti e la difesa delle proprie iniziative.

• Crescita professionale: La consapevolezza che il ruolo di formatore non è un punto di arrivo, ma un gradino della carriera, motiva fortemente i dipendenti.
• Varietà dei compiti: Il coinvolgimento dei formatori in stage per i manager di linea per la formazione sulle soft skill riduce la routine.
• Comunità professionali: Conferenze fuori sede e concorsi di abilità professionale creano un effetto competitivo e permettono lo scambio di esperienze.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come prevenire il burnout dei formatori interni con un'alta intensità di formazione?
• Perché è importante coinvolgere i formatori nello sviluppo dei programmi didattici?
• Quali formati di formazione sono più efficaci per lo sviluppo dei formatori stessi?
• Come costruire un percorso di carriera trasparente per trattenere i migliori specialisti?
• Come diversificare le attività dei formatori per mantenere il loro coinvolgimento?