内部培训师体系的发展：如何在安全文化建设中培养和留住优秀专家

内部培训师体系：从日常琐事到发展

如果没有每天致力于改变员工观念的人，安全文化的发展是不可能的。内部培训师是变革的核心，他们的任务是创造一个养成安全习惯的环境。“诺里尔斯克镍业”（Nornickel）安全文化发展部主管Mikhail Zhiganov剖析了一个关键问题：当培训师的工作变成流水线时，如何保持他们的动力和参与度。

每年培训5到6万人需要付出巨大的努力。每周五天讲授相同的培训课程不可避免地会导致职业倦怠。演讲者以他所在的公司为例，展示了如何将日常工作转化为一个让培训师想要成长和发展的环境。

如何培养培训师团队

对于千禧一代和Z世代来说，感受到前进的动力至关重要。调查显示，培训师缺乏某些能力。解决方案不是形式化的在线培训，而是邀请专家进行高质量的面对面强化培训。

• 软技能培训： 教导培训师如何提供反馈、建立伙伴关系、避免冲突以及应对职业倦怠。
• 实践演练： 在实践中巩固知识，以便培训师能够立即将其应用到工作中。

宜家效应：参与课程创建

“自上而下”下发的课程很快就会让培训师和听众感到厌倦。演讲详细探讨了向共同开发培训材料的转变。自2023年起，培训师担任方法论专家，参与课程更新（例如，将DORP转变为“安全三步法”）。

• 创作者的参与度： 培训师以极大的热情讲授他们参与开发的课程。
• 受众的兴趣： 每年更新内容（更换案例、视频、算法）可以防止听众在重复培训中感到无聊。

激励与留任：职业发展路径与新挑战

为了留住宝贵的专家，必须向他们展示成长前景。演讲者举例说明了最优秀的培训师如何通过公开竞争和捍卫自己的倡议而成为经理和项目负责人。

• 职业发展： 认识到培训师职位不是天花板，而是职业生涯的垫脚石，这极大地激励了员工。
• 任务多样性： 吸引培训师参与一线管理人员的实习以教授软技能，从而减少了日常琐事。
• 专业社区： 异地会议和专业技能竞赛创造了竞争效应，并允许交流经验。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何在培训强度高的情况下防止内部培训师出现职业倦怠？
• 为什么吸引培训师参与培训课程的开发很重要？
• 哪些培训形式对培训师自身的发展最有效？
• 如何建立透明的职业发展路径以留住最优秀的专家？
• 如何使培训师的活动多样化以保持他们的参与度？