Autor: Yana Reprintseva, Director of the Directorate for Health and Safety Development — EVRAZ
A síndrome de burnout (esgotamento profissional) — conceito introduzido na psicologia pelo psiquiatra americano Herbert Freudenberger em 1974, manifestando-se através de um esgotamento emocional crescente. Pode acarretar mudanças de personalidade na esfera da comunicação interpessoal (chegando ao desenvolvimento de distorções cognitivas profundas).
Sinal fundamental – caráter prolongado (não é apenas cansaço).
Sinais no trabalho:
- Redução da iniciativa
- Alteração no horário de trabalho (chega tarde, sai tarde)
- Delegação excessiva
Comportamentais:
- Cinismo
- Doenças "curtas" frequentes
- Isolamento da equipe
Fatores de atenção:
- Conclusão de um grande projeto
- Superação de metas ambiciosas por três anos consecutivos
- Mudança na natureza psicoemocional do trabalho
- Cinco a sete anos no mesmo cargo com as mesmas funções
O que fazer:
- Os mais adaptáveis ao trabalho e que menos sofrem burnout são aqueles que têm uma carga de vida pessoal igualmente elevada (fora do horário de trabalho)
- O "período sabático" ainda não ajudou ninguém
- A atividade ativa deve prevalecer. É importante encontrar a proporção correta (quantas horas de descanso para cada hora de trabalho)
- Ajuda a mudança de atividade e de desafios intelectuais na zona de desenvolvimento proximal (o próximo nível de incompetência)
- Estudos exigentes e a realização de exames trazem uma nova perspectiva sobre o próprio trabalho