Gestão da saúde da equipe em instalações da empresa distribuídas territorialmente

Caso
15 outubro 2024 🇷🇺 Idioma original: русский

Gestão da saúde em uma empresa distribuída: de postos de gasolina a bases de petróleo

A organização de exames médicos e o monitoramento da saúde dos funcionários em empresas com ampla presença geográfica é uma tarefa complexa que exige abordagens inovadoras. O palestrante analisa a experiência do bloco de vendas regionais, cujas instalações (rede de postos de gasolina e bases de petróleo) estão localizadas em 44 regiões da Federação Russa. O principal desafio para os negócios nessas condições é a necessidade de garantir exames médicos 24 horas por dia, 7 dias por semana, e minimizar a dependência entre os departamentos de RH e as unidades de saúde ocupacional.

Plataforma interativa unificada para exames médicos

Para resolver o problema de coordenação, foi implementada uma plataforma interativa independente. Ela garante um trabalho transparente com 120 instituições médicas em todo o país. O sistema armazena encaminhamentos médicos prontos com fatores de risco já registrados para cada cargo em um formato não editável. Isso elimina a possibilidade de especialistas de RH reduzirem arbitrariamente o escopo do exame médico para acelerar a contratação, deixando-lhes apenas o preenchimento dos dados pessoais do candidato.

Exames médicos remotos: controle objetivo de motoristas

Atenção especial na apresentação é dada ao controle de motoristas de veículos leves e pesados. Os exames tradicionais pré-viagem costumam ser formais: o controle de produção revelou situações em que dezenas de motoristas registraram pressão arterial perfeita. A introdução de exames médicos remotos (EMR) permitiu eliminar o fator humano e obter dados objetivos e independentes sobre o estado de saúde dos funcionários antes de entrarem na rota.

Formação de grupos de risco e triagem aprofundada

Com base nos dados de EMR e exames médicos padrão, grupos de risco são formados mensalmente. Funcionários com desvios na pressão arterial ou alto risco de desenvolver doenças cardiovasculares (SCORE 5 e superior) passam obrigatoriamente por um exame médico aprofundado de acordo com os padrões corporativos. O palestrante ressalta que o objetivo dessas medidas não é o afastamento do trabalho, mas a prevenção de doenças crônicas não transmissíveis e a redução da incapacidade.

Envolvimento do pessoal de escritório e feedback

O cuidado com a saúde se estende não apenas ao pessoal de produção, mas também aos funcionários de escritório (incluindo centros de despacho que funcionam 24 horas). Para eles, são realizadas maratonas de saúde, consultas individuais com médicos e medidas preventivas. Além disso, a empresa realiza pesquisas trimestrais despersonalizadas com os funcionários para avaliar a qualidade dos serviços nas clínicas parceiras, o que permite responder prontamente aos problemas locais.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como automatizar a emissão de encaminhamentos para exames médicos e eliminar erros do departamento de RH?
  • Por que os exames médicos remotos são mais eficazes do que os tradicionais no controle de motoristas?
  • Como os grupos de risco para doenças cardiovasculares são formados com base em padrões corporativos?
  • Quais ferramentas ajudam a controlar a qualidade dos exames médicos em uma rede distribuída de clínicas?
  • Como envolver o pessoal de escritório em programas de prevenção de doenças?
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