การดูแลผู้รับเหมา

จากค่าปรับสู่การลงทุน: แนวทางใหม่เพื่อความปลอดภัยของผู้รับเหมา

การทำงานร่วมกับผู้รับเหมาในการปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงสูงเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ซับซ้อนที่สุดของการจัดการ HSE แนวทางดั้งเดิมที่อาศัยเพียงการปรับมักไม่สามารถแก้ปัญหาที่ต้นเหตุได้ และยังสร้างความตึงเครียดระหว่างผู้ว่าจ้างและผู้ปฏิบัติงาน ในการนำเสนอของ Anton Mylnikov ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้าน HSE จาก LUKOIL-Permnefteorgsintez ได้วิเคราะห์กรณีศึกษาการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์กับผู้รับเหมา โดยเปลี่ยนจุดสนใจจากการลงโทษมาเป็นการพัฒนาและการลงทุนร่วมกันในด้านความปลอดภัย

ระบบการอนุญาตและการฝึกอบรมแบบหลายระดับ

วิทยากรได้แสดงตัวอย่างจากองค์กรของเขาว่าระบบการอนุญาตผู้รับเหมาถูกสร้างขึ้นอย่างไร กระบวนการนี้เริ่มต้นขึ้นนานก่อนที่จะเข้าสู่พื้นที่ปฏิบัติงาน โดยไม่เพียงแต่ประเมินเอกสารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพร้อมที่แท้จริงของบุคลากรด้วย องค์ประกอบสำคัญคือการทดสอบความรู้ของผู้จัดการระดับต้นของผู้รับเหมา ภาคทฤษฎีมาพร้อมกับการเข้าถึงหลักสูตรบนมือถือ (ตลอด 24 ชั่วโมง) ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จในการสอบครั้งที่สองจาก 45% เป็น 90% การทดสอบภาคปฏิบัติจัดขึ้นในสนามฝึกเฉพาะทาง (เช่น สำหรับการทำงานบนที่สูงและความปลอดภัยจากอัคคีภัย) หลังจากนั้นจะมีการออกใบรับรองที่มีอายุ 3 ปี

การแปลงการควบคุมเป็นดิจิทัล: ระบบ CIS "ESNDOR"

เครื่องมือสำคัญที่มีการพิจารณาอย่างละเอียดในรายงานคือระบบข้อมูลองค์กรสำหรับการอนุมัติใบอนุญาตทำงาน ระบบนี้บูรณาการเข้ากับกระบวนการฝึกอบรม หากไม่ผ่านการทดสอบความรู้ ระบบจะบล็อกการสร้างใบอนุญาตทำงาน นอกจากนี้ ระบบยังมีโมดูลรายการตรวจสอบ (Checklist) เพื่อควบคุมการปฏิบัติงาน ในแต่ละปีมีการจัดทำรายการตรวจสอบมากกว่า 2,000 รายการ ซึ่งรับประกันความโปร่งใสของกระบวนการและช่วยให้สามารถจัดอันดับผู้รับเหมาตามข้อมูลที่เป็นกลางได้

การลงทุนแทนค่าปรับ: การเปลี่ยนกระบวนทัศน์

แนวปฏิบัติที่น่าสนใจที่สุดที่วิทยากรนำเสนอคือการเปลี่ยนค่าปรับแบบเดิมเป็นการบังคับลงทุนเพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน หากการละเมิดไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อ แต่เกิดจากการขาดแคลนอุปกรณ์ (เช่น ไม่มีอุปกรณ์ยึดจับเมื่อทำงานกับเครื่องเจียร) ผู้ว่าจ้างจะเสนอให้ผู้รับเหมานำเงินค่าปรับที่อาจเกิดขึ้นไปซื้ออุปกรณ์ความปลอดภัยที่จำเป็น สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้รับเหมาดำเนินการเชิงรุกและปกป้องพนักงานอย่างแท้จริง โดยสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยแทนที่จะสร้างความกลัวต่อการลงโทษ

การมีส่วนร่วมและ "สมุดแห่งมโนธรรม"

สำหรับการจัดการกับการละเมิดร้ายแรง จะใช้แนวทางที่ไม่ธรรมดา นั่นคือการสัมมนาที่แสดงให้เห็นถึงผลที่ตามมาของการละเมิด (เนื้อหาที่สร้างความตกใจ) หลังจากการสัมมนาเหล่านี้ พนักงานจะเขียนคำมั่นสัญญาต่อคนที่รักและเพื่อนร่วมงานว่าจะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย (เรียกว่า "สมุดแห่งมโนธรรม") ในทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผลกระทบทางอารมณ์สามารถเปลี่ยนความคิดของพนักงานได้มีประสิทธิภาพมากกว่าการตักเตือนแบบมาตรฐาน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีทำให้การอนุญาตผู้รับเหมาเป็นอัตโนมัติและเชื่อมโยงกับผลการทดสอบความรู้
• เหตุใดการเปลี่ยนค่าปรับเป็นการลงทุนเป้าหมายด้านความปลอดภัยจึงได้ผลดีกว่า
• วิธีจัดการทดสอบทักษะภาคปฏิบัติสำหรับผู้จัดการระดับต้นของผู้รับเหมา
• เครื่องมือสร้างผลกระทบทางอารมณ์ใดบ้างที่ช่วยลดจำนวนการละเมิดร้ายแรง
• วิธีใช้รายการตรวจสอบในใบอนุญาตทำงานอิเล็กทรอนิกส์เพื่อจัดอันดับผู้รับเหมา