การอภิปรายแบบคณะ: "ความเป็นผู้นำและวัฒนธรรมความปลอดภัย"

บริบท: อัตราการลาออกของพนักงานและวัฒนธรรมความปลอดภัย

ในสภาพตลาดแรงงานปัจจุบัน อัตราการลาออกของพนักงานกลายเป็นหนึ่งในความท้าทายหลักในการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย เมื่อสมาชิกในทีมมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การปลูกฝังค่านิยมและมาตรฐานเดียวกันจึงเป็นเรื่องยากอย่างยิ่ง ในการอภิปรายแบบคณะ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้แบ่งปันประสบการณ์เชิงปฏิบัติ: วิธีการสร้างระบบการจ้างงาน การปรับตัว และการมีส่วนร่วมของพนักงาน เพื่อไม่ให้วัฒนธรรมความปลอดภัยขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนพนักงาน

การจ้างงานอย่างมีสติและการรักษาผู้เชี่ยวชาญ

Igor Nazarov ผู้อำนวยการฝ่าย HSE ของ "Russian Standard Vodka" วิเคราะห์ปัญหาอัตราการลาออกของพนักงานโดยใช้ตัวอย่างจากแผนกของเขาเอง ในตอนแรกทีมงานต้องเผชิญกับอัตราการลาออกที่ 50-60% จึงได้นำตัวกรองที่เข้มงวดมาใช้ในการจ้างงาน การตัดสินใจที่สำคัญ: ผู้สมัครจะได้รับการยอมรับก็ต่อเมื่อได้รับการอนุมัติอย่างเป็นเอกฉันท์จากผู้บริหารสามคน (ผู้อำนวยการสายงาน, ซีอีโอ และผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล) สิ่งนี้ช่วยลดอัตราการลาออกเหลือ 10% นอกจากนี้ เพื่อรักษาพนักงานไว้ในสภาวะที่มีการเติบโตในแนวดิ่งอย่างจำกัด จึงได้มีการนำระบบบทบาทภายในมาใช้ (เช่น ผู้ฝึกสอนภายในหรือผู้ตรวจสอบอาวุโส) ซึ่งช่วยกระตุ้นการพัฒนาทางวิชาชีพ

เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วม: จากความเป็นทางการสู่ความตระหนักรู้

Ivan Drepin รองกรรมการผู้จัดการฝ่าย HSE ของ "Kopstroy" เน้นย้ำว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อัตราการลาออก แต่อยู่ที่สภาพแวดล้อมที่พนักงานใหม่เข้ามา วิทยากรแสดงให้เห็นถึงวิธีการเปลี่ยนทัศนคติต่อความปลอดภัยผ่านตัวอย่างการใช้การประชุมทูลบ็อกซ์ (Toolbox) ที่เน้นอารมณ์ความรู้สึก การประชุมสั้นๆ ทุกวันที่เริ่มต้นด้วยวลี "ทุกวันเราเริ่มต้นวันใหม่ด้วยความปลอดภัย" และจบลงด้วยคำสัญญาของกลุ่มที่จะทำงานอย่างปลอดภัย ทำงานบนหลักการของการโฆษณาชวนเชื่อเชิงบวก สิ่งนี้สร้างนิสัยในจิตใต้สำนึกและเพิ่มความตระหนักรู้ ซึ่งได้รับการยืนยันจากการเพิ่มขึ้นของคะแนนในระดับ Bradley จาก 0.69 เป็น 2.03 ในหนึ่งปี

บทบาทของผู้จัดการสายงานในฐานะผู้ถ่ายทอดวัฒนธรรม

Vyacheslav Kozlov ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยทางนิวเคลียร์ รังสี อุตสาหกรรม และนิเวศวิทยาของ TVEL ให้ความสำคัญกับบทบาทของผู้จัดการสายงาน พวกเขาคือตัวเชื่อมระหว่างผู้บริหารระดับสูงและพนักงานปฏิบัติการ การนำเสนอได้พิจารณารายละเอียดเกี่ยวกับการสร้างความเป็นผู้นำในหมู่หัวหน้างาน ความเป็นผู้นำไม่สามารถแยกส่วนได้: ผู้จัดการต้องเป็นผู้นำในทุกสิ่ง ดูแลผู้คน และถ่ายทอดค่านิยมด้านความปลอดภัยไปยังสถานที่ผลิต

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีลดอัตราการลาออกของพนักงานในแผนก HSE โดยใช้ระบบการจ้างงานอย่างมีสติ?
• เครื่องมือใดที่ช่วยรักษาผู้เชี่ยวชาญเมื่อไม่มีโอกาสเติบโตในแนวดิ่ง?
• วิธีใช้ความฉลาดทางอารมณ์และการประชุมทูลบ็อกซ์เพื่อสร้างทัศนคติที่ตระหนักถึงความปลอดภัย?
• ทำไมจึงสำคัญที่จะต้องแยกข้อกำหนดด้านกฎระเบียบออกจากเครื่องมือด้านความปลอดภัยที่แท้จริง?
• วิธีพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำในหมู่ผู้จัดการสายงานเพื่อการถ่ายทอดวัฒนธรรมความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ?