An toàn lao động thường bị nhân viên coi là một tập hợp các quy tắc và chuẩn mực hình thức nhàm chán, những bản hướng dẫn bảo hộ lao động khô khan. Các quy định của doanh nghiệp thường bị bỏ xó trong nhiều năm, còn các buổi hướng dẫn nhập môn tiêu chuẩn thì được thực hiện chỉ để "điểm danh" cho có.
Tuy nhiên, tại các công ty có trình độ văn hóa an toàn cao, cách tiếp cận này đã thay đổi từ lâu. Động lực chính của sự thay đổi chính là các giảng viên nội bộ — những nhân viên chính thức, những người đào tạo đồng nghiệp về thái độ tự giác đối với các rủi ro.
Chắc chắn rằng, một giảng viên bên ngoài sẽ nắm vững lý thuyết và các cơ sở pháp lý. Nhưng chỉ có giảng viên nội bộ mới biết chính xác công nhân thường vấp ngã ở đâu tại khu vực sản xuất, loại máy móc nào hay bị lỗi nhất và tại sao nhân viên lại lơ là việc đeo kính bảo hộ. Họ nói cùng một ngôn ngữ với tập thể và điều chỉnh các quy tắc trừu tượng cho phù hợp với từng vị trí làm việc cụ thể.
Mọi người thường miễn cưỡng chấp nhận những lời chỉ trích và nhận xét từ các tư vấn viên được mời về. Đối với một đồng nghiệp đã tự mình đi lên từ người mới đến chuyên gia ngay trong chính công ty, sự tin tưởng luôn cao hơn. Giảng viên nội bộ không phải là một thanh tra đi trừng phạt, mà là một người cố vấn chân thành mong muốn mỗi đồng nghiệp của mình đều được trở về nhà khỏe mạnh.
Nếu thiết bị trong sản xuất thay đổi hoặc phát hiện ra một rủi ro nghề nghiệp mới, công ty không cần mất hàng tuần để tìm nhà thầu và phê duyệt chương trình đào tạo. Giảng viên nội bộ có thể điều chỉnh tài liệu chỉ trong một ngày và tiến hành hướng dẫn trọng tâm cho một đội nhóm cụ thể ngay tại nơi làm việc.
Đào tạo bằng nguồn lực nhân viên nội bộ sẽ biến an toàn từ một chỉ thị của ban lãnh đạo thành một giá trị chung. Các giảng viên trở thành những đại sứ cho hành vi an toàn ngay cả trong những lúc nghỉ ngơi hay trong các cuộc họp. Họ nhận thấy các hành vi nguy hiểm trước khi chúng dẫn đến các vi chấn thương hoặc tai nạn.
Đầu tư vào việc đào tạo giảng viên nội bộ về an toàn không chỉ đơn thuần là tiết kiệm ngân sách thuê đơn vị bên ngoài. Đó là một bước đi chiến lược giúp chuyển hóa các quy tắc hình thức thành thói quen thực tế của nhân viên, giúp cứu sống con người và bảo tồn nguồn lực của công ty.
Bình luận 2