领导者谈核心要务

案例
13 十二月 2022 🇷🇺 原始语言: русский

背景:为什么安全始于最高管理者

如果没有总经理的直接和积极参与,生产安全文化的转型是不可能的。当HSE从形式上的优先事项转变为公司的基本价值观时,整个风险管理范式都会发生改变。在本次小组讨论中,大型工业企业的高管们公开讨论了企业在从被动向主动安全管理水平过渡时所面临的实际挑战。

从被动方法到主动方法:规模化的挑战

发展中公司的关键问题之一是同步不同背景员工对安全的态度。演讲详细探讨了伊尔库茨克石油公司(Irkutsk Oil Company)的经验。Marina Sedykh指出,随着员工人数的快速增长和承包商的引入,企业文化会发生冲突。为了克服这一障碍并过渡到主动水平,需要改变员工的心态——培养在其工作区域内不断评估风险的技能。

作为一种系统工具,演讲者强调了引入工艺安全管理系统(PSM — Process Safety Management)。这是一个复杂但必要的过程,需要吸引市场上稀缺的专家并深度融入生产过程。Denis Paramoshin(Salym Petroleum Development)补充了这一论点,强调安全与效率是不可分割的。管理者的主要任务是确保安全工作成为每位员工自觉的个人选择,而不是持续监督的结果。

艰难的决定:停产与零容忍

安全文化在生产指标与潜在风险发生冲突时受到考验。Anatoly Skoromets(Gazpromneft-Lubricants)通过实例展示了领导力在关键情况下的体现。演讲者分析了一个案例:在旺季,由于怀疑设备磨损,停止了高利润装置的运行。在如果出错将面临严厉制裁的威胁下做出的这一决定,成功防止了一场大规模事故——拆解检查显示关键部件存在穿透性腐蚀。

讨论中涉及的第二个重要方面是不可接受双重标准。演讲者举了一个例子:一位高效且有威望的生产场地负责人因隐瞒事故而被解雇。试图妥协或隐瞒事件会使公司失去调查根本原因并防止未来悲剧重演的机会。安全方面的领导力不会带来受欢迎度,它需要在捍卫既定规则时保持强硬。

总经理的实际工作原则

Dmitry Trushkov(Voskresensk Mineral Fertilizers)为致力于实现零伤害的公司最高管理者制定了三条必须遵守的规则:

  • 以身作则。 管理者必须严格遵守所有引入的规则(例如,使用个人防护装备)。任何偏离都会使各管理层的违规行为合法化。
  • 对违规行为零容忍。 在现场对违规行为视而不见,就意味着默许不安全的工作。管理者必须停止该过程并启动根本原因分析。
  • 变革中的个人领导力。 在启动HSE领域的新举措时,总经理必须亲自监督,直到该过程变得能够自我调节。

Oleg Akilbaev(STES Cosmetics)补充说,为了实现这些原则,沟通的开放性至关重要。员工不应害怕报告问题,而控制工具应充足但不过度,以免成为官僚障碍。

您将从本次网络研讨会中学到什么:

  • 如何向高层管理人员论证亲自参与生产安全问题的必要性?
  • 在完成计划与事故风险发生严重冲突时,管理者应如何根据实际案例采取行动?
  • 为什么隐瞒事件需要毫不妥协的人事决定,无论员工的功劳如何?
  • CEO每天必须采取哪三个实际步骤来建立可持续的安全文化?
  • 如何将新员工和承包商整合到统一的主动风险管理系统中?
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