Todas las empresas operan en el marco de su normativa interna o, al menos, se esfuerzan por hacerlo. Los trabajadores reciben charlas informativas y capacitación sobre las políticas y procedimientos internos en función de sus funciones y responsabilidades. Algunas normativas internas se aplican a todos los empleados de la empresa, independientemente de la especificidad o el tipo de trabajo que realicen, y son de cumplimiento obligatorio.
En los regímenes de trabajo por turnos rotativos en ubicaciones remotas no siempre se logra el resultado deseado, y al regresar a su turno los empleados no siempre recuerdan las principales normativas internas ni saben explicar sus acciones prioritarias en caso de emergencia, el número de teléfono del despachador de la mina, las Reglas que Salvan Vidas (en adelante, RSV) o el Análisis de Seguridad en el Trabajo (en adelante, AST).
¿Qué hacer si los trabajadores empiezan a olvidar los procedimientos de actuación en situaciones de emergencia, las RSV y el AST, sabiendo que el desconocimiento de los mismos puede tener consecuencias indeseadas? La solución es una guía de referencia rápida que cabe fácilmente en el bolsillo del pecho.
Finalmente, se diseñó la guía y se encargó su impresión. Posteriormente, las guías de bolsillo se distribuyeron a todos los jefes de departamento para su entrega al personal. Al contratar a nuevos empleados, las guías ya se entregaban durante la inducción inicial de HSE.
Durante las Caminatas de Liderazgo en las unidades operativas, se preguntó a los trabajadores sobre su conocimiento de las normativas internas de la empresa y sobre si llevaban consigo las guías de bolsillo de Seguridad Laboral, así como sobre su contenido y utilidad general. Cabe destacar que todos tenían las guías a mano y, durante las entrevistas, algunos las consultaron. Los trabajadores valoraron positivamente el tamaño de la guía de bolsillo, que cabe fácilmente en el bolsillo del pecho, y destacaron que les ayuda a recordar rápidamente cómo actuar en situaciones de emergencia, las RSV y el AST cuando es necesario.
Más adelante, se recomendó el uso de esta guía en todas las instalaciones y empresas del grupo.
