El análisis de las causas de los accidentes laborales ha mostrado el peso significativo del factor humano. Una de las razones de la manifestación del factor humano es la reacción inadecuada del trabajador ante el riesgo y su comportamiento de riesgo en el entorno productivo y durante la ejecución de operaciones tecnológicas. La percepción inadecuada del riesgo está vinculada a las características psicológicas de la personalidad del trabajador. Asimismo, el comportamiento de riesgo del trabajador se ve influenciado por las relaciones sociopsicológicas en el entorno social de la empresa, el círculo cercano de comunicación del trabajador y las relaciones productivas del colectivo de la empresa.
Consideremos los fundamentos psicológicos para el desarrollo e implementación de un sistema eficaz de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (HSE) en la empresa durante el proceso de formación profesional. Se analizan los enfoques psicológicos existentes para la investigación y resolución del problema del trabajo seguro. Se muestra su importancia en el desarrollo de un enfoque moderno y prometedor para este problema. Se intenta fundamentar la constructividad de un enfoque sistémico basado en el concepto de cultura organizacional. Se formula la hipótesis sobre la necesidad de desarrollar esta modificación del enfoque sistémico, teniendo en cuenta la concepción sistémico-evolutiva de la personalidad y la teoría histórico-cultural.
La necesidad de analizar los enfoques existentes en psicología para la investigación y resolución del problema de la seguridad laboral se debe a la reforma del sistema de gestión de la seguridad basada en nuevos principios, en particular: la transición de los principios de reacción ante accidentes a acciones orientadas a su prevención; el apoyo en el «concepto de riesgo aceptable»; y la aplicación de un enfoque sistémico para reformar el ámbito de la seguridad laboral. Además, el desarrollo de un nuevo enfoque psicológico para la investigación de la seguridad y salud en el trabajo y la garantía de la seguridad laboral está motivado por la implementación de tecnologías de TI innovadoras para la capacitación en comportamiento seguro en el lugar de trabajo. En la etapa inicial, el problema investigado se resolvía mediante un enfoque basado en la fisiología del trabajo y escasos datos psicológicos sobre el estado del trabajador, orientado a la prevención de estados patológicos surgidos durante la actividad laboral. La necesidad de tales investigaciones psicofisiológicas fue dictada por razones económicas: pagos de primas de seguros por lesiones y la aparición de enfermedades debidas al desarrollo de estados patológicos en el lugar de trabajo. En consecuencia, la dirección de las empresas se vio obligada a iniciar investigaciones orientadas a prevenir la fatiga, el distrés y otros tipos de alteraciones del estado funcional del trabajador. El resultado de estas investigaciones fue el uso de equipos de protección, la introducción de regímenes de trabajo y descanso, la creación de «salas de relajación psicológica», entre otros. Investigaciones posteriores en psicología de la seguridad laboral, aunque demostraron la importancia práctica de los desarrollos realizados bajo el enfoque médico-psicológico, resultaron insuficientes para garantizar una protección integral del trabajo.
En la psicología de la seguridad laboral surgen nuevos enfoques. En particular, el enfoque psicotécnico propuesto por Hugo Münsterberg. La idea principal de este enfoque es que, en relación con la seguridad laboral, existen cualidades psicológicas individuales estables en el trabajador que determinan su propensión a los accidentes y lesiones. El ámbito de aplicación práctica de este enfoque se limitaba a la selección psicológica profesional. Sin negar la importancia de esta medida para la prevención de conductas de riesgo, cabe señalar sus limitadas posibilidades.
A partir de los trabajos de E. Mayo, en la psicología de la seguridad laboral comienza a desarrollarse el enfoque sociopsicológico, que vincula los accidentes laborales con las relaciones interpersonales alteradas. Inicialmente, los factores sociopsicológicos se asociaban con un clima sociopsicológico desfavorable. En relación con la seguridad laboral, este clima se caracterizaba por normas grupales que entraban en conflicto con las normas de seguridad en el lugar de trabajo. El resultado práctico del enfoque sociopsicológico clásico se reducía a la propaganda de las normas de seguridad en la producción y al desarrollo de un sistema de incentivos y sanciones. Además, se utilizaban con mayor frecuencia las sanciones por incumplimiento de las normas de seguridad que las recompensas por su cumplimiento. Cabe destacar que este enfoque sentó las bases para el desarrollo del concepto de cultura organizacional, muy prometedor en la psicología de la seguridad laboral.
A medida que se desarrollaba la formación profesional, se formó el enfoque psicopedagógico, que se centraba en la formación de conocimientos y habilidades para excluir comportamientos de riesgo y amenazas a la salud del trabajador. La principal limitación de este enfoque no está relacionada con la formación de conocimientos sobre las normas de seguridad laboral, ni siquiera con el desarrollo de habilidades de comportamiento basadas en dichos conocimientos, sino con la motivación para su aplicación en el lugar de trabajo. Una dirección prometedora para perfeccionar el enfoque psicopedagógico es el desarrollo de los fundamentos conceptuales para la formación de una base de valores, significados, motivaciones y necesidades de un tipo de personalidad segura.
Por lo tanto, el análisis de los enfoques psicológicos existentes para resolver el problema del trabajo seguro permite concluir que es necesaria la integración de los enfoques analizados. Esta integración se logra mediante un enfoque sistémico. Además, es necesario aceptar que el enfoque sistémico implica considerar la diversidad de todos los factores de distinta naturaleza: económicos, sociales, jurídicos, organizativos, nacionales-culturales y psicológicos. Es fundamental el desarrollo de un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (HSE) en la producción, o más precisamente, su perfeccionamiento.
Se vuelve necesario buscar fundamentos conceptuales para aumentar la eficacia del funcionamiento de dicho sistema de gestión. Cabe señalar que incluso los especialistas en el campo de la gestión ponen énfasis en los valores de la organización. Al mismo tiempo, subrayan que, a pesar de los requisitos legales que imponen al empleador la responsabilidad de garantizar condiciones de trabajo seguras, en la práctica real de gestión, el máximo responsable de la empresa no aborda la seguridad laboral con la motivación adecuada. Mientras tanto, la eficacia del sistema HSE en las empresas depende, ante todo, de que el máximo responsable reconozca la seguridad laboral como un valor organizativo prioritario. Partiendo de este requisito, se puede suponer que el fundamento teórico para la implementación de un sistema HSE eficaz en el proceso de formación profesional es el concepto de cultura organizacional, que se utiliza ampliamente en la gestión, pero no se aplica lo suficiente para el desarrollo de un sistema de gestión del comportamiento seguro en múltiples niveles. Los psicólogos extranjeros otorgan gran importancia a la cultura de seguridad laboral. En nuestro país se encuentran publicaciones aisladas en las que la cultura organizacional se considera la base del sistema HSE.
Muchos consideran que el desarrollo de un sistema de gestión del comportamiento seguro en múltiples niveles y su implementación en el proceso de formación profesional basado en un enfoque sistémico desde la perspectiva de la cultura organizacional debe apoyarse en la concepción sistémico-evolutiva de la personalidad y en la teoría histórico-cultural de L. S. Vygotsky. La teoría histórico-cultural de L. S. Vygotsky revela las características específicas del desarrollo psíquico del ser social: el ser humano, que se desarrolla integralmente gracias a la interacción de los principios biológicos y sociales.