Psychologische Ansätze zum Problem der Arbeitssicherheit

17 November 2022 🇷🇺 Original: русский 1 Min. Lesezeit

Die Analyse der Ursachen von Arbeitsunfällen hat die erhebliche Bedeutung des menschlichen Faktors gezeigt. Eine der Ursachen für das Auftreten des menschlichen Faktors ist die unangemessene Reaktion des Mitarbeiters auf Risiken und das Risikoverhalten des Mitarbeiters im Produktionsumfeld sowie bei der Durchführung technologischer Abläufe. Die Unangemessenheit der Risikowahrnehmung hängt mit den psychologischen Merkmalen der Persönlichkeit des Mitarbeiters zusammen. Ebenso wird das Risikoverhalten des Mitarbeiters durch die sozialpsychologischen Beziehungen in der Gesellschaft des Unternehmens, dem engeren sozialen Umfeld des Mitarbeiters und den Produktionsbeziehungen des Kollektivs beeinflusst.

Betrachten wir die psychologischen Grundlagen für die Entwicklung und Einführung eines effektiven HSE-Managementsystems im Unternehmen während der Berufsausbildung. Bestehende psychologische Ansätze zur Untersuchung und Lösung des Problems der Arbeitssicherheit werden analysiert. Ihre Bedeutung für die Entwicklung eines modernen, zukunftsorientierten Ansatzes für dieses Problem wird aufgezeigt. Es wird versucht, die Konstruktivität eines systemischen Ansatzes auf der Grundlage des Konzepts der Organisationskultur zu begründen. Es wird die Annahme formuliert, dass die Entwicklung dieser Modifikation des systemischen Ansatzes unter Berücksichtigung des systemisch-evolutionären Persönlichkeitskonzepts und der kulturhistorischen Theorie notwendig ist.

Die Notwendigkeit, die in der Psychologie existierenden Ansätze zur Untersuchung und Lösung des Problems der Arbeitssicherheit zu analysieren, ist auf die Reform des HSE-Managementsystems auf der Grundlage neuer Prinzipien zurückzuführen, insbesondere: der Übergang von den Prinzipien der Reaktion auf Unfälle zu Maßnahmen, die auf deren Vermeidung abzielen; die Stützung auf das „Konzept des akzeptablen Risikos“; die Anwendung eines systemischen Ansatzes zur Reform des Arbeitsschutzes. Darüber hinaus ist die Entwicklung eines neuen psychologischen Ansatzes zur Untersuchung des Arbeitsschutzes und zur Gewährleistung der Arbeitssicherheit durch die Einführung innovativer IT-Technologien für Schulungen zum sicheren Verhalten am Arbeitsplatz bedingt. In der Anfangsphase wurde das untersuchte Problem auf der Grundlage eines Ansatzes gelöst, der sich auf Erkenntnisse der Arbeitsphysiologie und vereinzelte psychologische Daten über den Zustand des arbeitenden Menschen stützte und auf die Prävention pathologischer Zustände abzielte, die im Arbeitsprozess entstehen. Die Notwendigkeit solcher psychophysiologischen Studien war durch wirtschaftliche Gründe diktiert: die Zahlung von Versicherungsbeiträgen im Zusammenhang mit Verletzungen und dem Auftreten von Krankheiten, die durch die Entwicklung pathologischer Zustände am Arbeitsplatz verursacht wurden. In diesem Zusammenhang war die Unternehmensleitung gezwungen, Studien einzuleiten, die auf die Vermeidung von Ermüdung, Distress und anderen Arten von Funktionsstörungen des arbeitenden Menschen abzielten. Das Ergebnis solcher Studien war der Einsatz von Schutzausrüstung, die Einführung von Arbeits- und Ruhezeiten, die Einrichtung von „psychologischen Entspannungsräumen“ usw. Weitere Forschungen in der Psychologie der Arbeitssicherheit zeigten zwar die Bedeutung der im Rahmen des medizinisch-psychologischen Ansatzes durchgeführten Entwicklungen für die Praxis, erwiesen sich jedoch als unzureichend, um einen vollwertigen Arbeitsschutz zu gewährleisten.

In der Psychologie der Arbeitssicherheit entstehen neue Ansätze. Insbesondere der von Hugo Münsterberg vorgeschlagene psychotechnische Ansatz. Die Grundidee dieses Ansatzes besteht darin, dass es in Bezug auf die Arbeitssicherheit stabile individuell-psychologische Eigenschaften des Mitarbeiters gibt, die seine Neigung zu Verletzungen und Unfällen bestimmen. Der praktische Anwendungsbereich dieses Ansatzes beschränkte sich auf die professionelle psychologische Auswahl. Ohne die Bedeutung dieser Maßnahme für die Prävention von verletzungsgefährdendem Verhalten zu leugnen, weisen wir auf ihre begrenzten Möglichkeiten hin.

Beginnend mit den Arbeiten von E. Mayo wird in der Psychologie der Arbeitssicherheit ein sozialpsychologischer Ansatz entwickelt, der Arbeitsunfälle mit gestörten Beziehungen zwischen Menschen in Verbindung bringt. Ursprünglich wurden sozialpsychologische Faktoren mit einem ungünstigen sozialpsychologischen Klima in Verbindung gebracht. In Bezug auf die Arbeitssicherheit war dieses Klima durch Gruppennormen gekennzeichnet, die im Widerspruch zu den Arbeitsschutzregeln am Arbeitsplatz standen. Das praktische Ergebnis des klassischen sozialpsychologischen Ansatzes beschränkte sich auf die Propaganda von Sicherheitsregeln in der Produktion und die Entwicklung eines Systems von Belohnungen und Strafen. Dabei wurden häufiger Sanktionen für Verstöße gegen Arbeitsschutzregeln eingesetzt als Belohnungen für deren Einhaltung. Es ist anzumerken, dass dieser Ansatz den Grundstein für die Entwicklung des in der Psychologie der Arbeitssicherheit vielversprechenden Konzepts der Organisationskultur legte.

Mit der Entwicklung der Berufsausbildung bildete sich ein psychologisch-pädagogischer Ansatz heraus, der darauf abzielte, Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln, um verletzungsgefährdendes Verhalten und Gesundheitsgefahren für den Mitarbeiter auszuschließen. Die Haupteinschränkung dieses Ansatzes liegt nicht in der Vermittlung von Wissen über Arbeitsschutzregeln oder gar in der Entwicklung von Verhaltensweisen auf der Grundlage dieses Wissens, sondern in der Motivation für deren Anwendung am Arbeitsplatz. Eine vielversprechende Richtung zur Verbesserung des psychologisch-pädagogischen Ansatzes ist die Entwicklung konzeptioneller Grundlagen für die Bildung einer wertorientierten und motivorientierten Basis eines sicherheitsbewussten Persönlichkeitstyps.

Zusammenfassend lässt die Analyse der bestehenden psychologischen Ansätze zur Lösung des Problems der Arbeitssicherheit den Schluss zu, dass eine Integration der betrachteten Ansätze notwendig ist. Diese Integration wird auf der Grundlage eines systemischen Ansatzes erreicht. Dabei muss zugestimmt werden, dass der systemische Ansatz die Berücksichtigung der Vielfalt aller unterschiedlichen Faktoren voraussetzt: wirtschaftliche, soziale, rechtliche, organisatorische, national-kulturelle und psychologische Faktoren. Wichtig ist die Entwicklung eines HSE-Managementsystems in der Produktion, oder genauer gesagt, dessen Verbesserung.

Es wird zur Notwendigkeit, nach konzeptionellen Grundlagen zu suchen, um die Effizienz dieses Managementsystems zu steigern. Es ist anzumerken, dass selbst Managementexperten den Schwerpunkt auf die Werte der Organisation legen. Dabei betonen sie, dass trotz der gesetzlichen Anforderungen, die dem Arbeitgeber die Verantwortung für die Gewährleistung sicherer Arbeitsbedingungen übertragen, die Führungsebene des Unternehmens in der realen Managementpraxis der Arbeitssicherheit nicht mit der gebührenden Motivation begegnet. Dabei hängt die Wirksamkeit des HSE-Managementsystems in Unternehmen vor allem davon ab, dass die Führungsebene die Arbeitssicherheit als vorrangigen Organisationswert anerkennt. Ausgehend von dieser Anforderung lässt sich vermuten, dass die theoretische Grundlage für die Einführung eines effektiven HSE-Managementsystems im Prozess der Berufsausbildung das Konzept der Organisationskultur ist, das im Management weit verbreitet ist, aber für die Entwicklung eines mehrstufigen Systems zur Steuerung sicheren Verhaltens noch nicht ausreichend angewendet wird. Ausländische Psychologen messen der Arbeitssicherheitskultur große Bedeutung bei. In unserem Land gibt es vereinzelte Publikationen, in denen die Organisationskultur als Grundlage des HSE-Managementsystems betrachtet wird.

Viele sind der Meinung, dass die Entwicklung eines mehrstufigen Systems zur Steuerung sicheren Verhaltens und dessen Einführung im Prozess der Berufsausbildung auf der Grundlage eines systemischen Ansatzes aus der Perspektive der Organisationskultur auf dem systemisch-evolutionären Persönlichkeitskonzept und der kulturhistorischen Theorie von L. S. Wygotski basieren sollte. Die kulturhistorische Theorie von L. S. Wygotski enthüllt die spezifischen Merkmale der psychischen Entwicklung des sozialen Wesens Mensch, der sich durch das Zusammenwirken von biologischen und sozialen Faktoren umfassend entwickelt.

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