Estrategia de interacción con empresas contratistas

Evolución de la gestión de contratistas en la industria del petróleo y gas

La interacción con empresas contratistas en instalaciones de producción peligrosas es una de las áreas de riesgo clave para cualquier empresa extractiva. Cuando decenas de contratistas y cientos de sus empleados se encuentran simultáneamente en el yacimiento, los métodos de control clásicos dejan de funcionar. Se requiere un enfoque sistémico que integre los requisitos de seguridad en todas las etapas: desde los procedimientos de licitación hasta el control diario en el sitio. En su presentación, Alexey Mosyagin, jefe del servicio de seguridad industrial y HSE de una empresa de extracción de petróleo, analiza en detalle la arquitectura de dicho sistema, basado en la integración de las mejores prácticas internacionales y un estricto control de acceso.

Sistema de acceso de múltiples etapas: desde la licitación hasta el sitio

El ponente muestra, con el ejemplo de su empresa, cómo establecer barreras para los contratistas poco fiables incluso antes de que comiencen los trabajos. El proceso comienza con la clasificación de los contratos por nivel de riesgo (alto, medio, bajo) y la designación de supervisores responsables. Esto permite diferenciar los requisitos y centrar los recursos en las áreas más peligrosas.

Etapas clave de acceso:

• Precalificación en la etapa de licitación: El contratista debe confirmar el cumplimiento de los criterios de HSE, obteniendo al menos 80 puntos. Para los contratos de alto riesgo (por ejemplo, trabajos de construcción y montaje con más de 50 personas), se lleva a cabo una auditoría técnica de la base material. Esto descarta a las empresas que no están preparadas para cumplir con requisitos estrictos.
• Acuerdo estándar de HSE: Un anexo obligatorio al contrato que establece los requisitos, las infracciones críticas y las sanciones. La firma de este documento a menudo se convierte en un filtro, después del cual algunos contratistas se niegan a participar en la licitación, al darse cuenta de la inviabilidad de los requisitos para su nivel de cultura de seguridad.
• Acceso en dos etapas a la instalación: La primera etapa es una verificación documental (análisis del registro de peligros, licencias). La segunda etapa es una verificación física en el yacimiento utilizando una lista de verificación de 50 puntos (órdenes, instrucciones, capacitación, EPP, equipos). Solo después de superar con éxito ambas etapas, se permite al contratista realizar los trabajos.

Herramientas de control y motivación en el sitio

Después de que el contratista accede a la instalación, entra en vigor un sistema de control y participación continuos. A cada contrato se le asigna un especialista supervisor del servicio de HSE, que acompaña al contratista en todas las etapas.

En la presentación se analizan en detalle las herramientas utilizadas:

• Sanciones y medidas proactivas: Si se detectan infracciones críticas, se suspenden los trabajos. Las multas pueden sustituirse por medidas proactivas, por ejemplo, la compra de EPP de mayor calidad, lo que estimula al contratista a invertir en seguridad en lugar de simplemente pagar multas.
• Sistema 5S y mejora continua: Implementación de los principios de organización del lugar de trabajo (5S) y un sistema de presentación de ideas para mejorar la seguridad («Tengo una idea») con motivación no material (puntos, premios). Esto involucra a los trabajadores del contratista en el proceso de creación de un entorno seguro.
• Gestión de operaciones simultáneas (SIMOPS): Uso de una matriz de distancias para prevenir conflictos durante la ejecución paralela de trabajos peligrosos (por ejemplo, la prohibición de trabajos en caliente en un radio de 400 metros al abrir una formación).
• Capacitación interna sobre estándares de seguridad: Realización de una capacitación de tres días para el personal técnico y de ingeniería de las empresas contratistas con la emisión de cupones, así como sesiones informativas para los trabajadores sobre prácticas proactivas («5 minutos de seguridad», «detente, piensa, actúa»).

Clasificación e integración de los conceptos Vision Zero y 5Z

Para evaluar la eficacia del trabajo con los contratistas, se utiliza un sistema de clasificación que se lleva a cabo cada seis meses. Incluye un bloque reactivo (infracciones, multas) y un bloque proactivo (aplicación de prácticas de seguridad). Caer en la «zona roja» significa el cese de la cooperación tras la finalización del contrato.

El ponente destaca la importancia de integrar conceptos internacionales. Unirse a Vision Zero (cero accidentes) y 5Z (evaluación del nivel de madurez) permite aplicar en cascada los principios de seguridad a contratistas y subcontratistas, formando una cultura unificada. La evaluación anual según las siete reglas de oro de Vision Zero y el desarrollo de planes de acción de mejora garantizan el desarrollo continuo del sistema.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo construir un sistema eficaz de precalificación de contratistas en la etapa de licitación?
• ¿Qué criterios utilizar para clasificar los contratos por nivel de riesgo?
• ¿Cómo organizar el acceso en dos etapas de un contratista a una instalación de producción peligrosa?
• ¿Cómo aplicar sanciones para estimular las acciones proactivas del contratista?
• ¿Cómo integrar los principios de Vision Zero y 5Z en el trabajo con empresas contratistas?
• ¿Cómo actuar en situaciones atípicas al permitir el acceso a personal no cualificado del contratista?