Servicios y herramientas de NLMK para el trabajo con contratistas

Del control al servicio: evolución del trabajo con contratistas

La gestión de la seguridad de los contratistas es uno de los desafíos más complejos para los grandes holdings industriales. El enfoque tradicional, basado exclusivamente en requisitos estrictos y multas, a menudo conduce a la ocultación de incidentes y al cumplimiento formal de las normas. Una etapa natural en el desarrollo de la industria es la transición a un modelo de servicio, donde la empresa cliente crea un ecosistema de seguridad conveniente y comprensible para el contratista. En su presentación, Georgy Adzhienko utiliza el ejemplo del Grupo NLMK para analizar en detalle cómo los principios de la ingeniería de sistemas y la orientación al cliente ayudan a reducir la tasa de lesiones entre 18 mil trabajadores contratistas.

Optimización de permisos y formación práctica

El análisis de incidentes muestra que en nueve de cada diez casos, la causa raíz de los incidentes con contratistas es un bajo nivel de competencias. El ponente demuestra con un ejemplo cómo transformar los procesos de permisos y formación, que consumen muchos recursos, en herramientas eficaces.

• Automatización de la inducción. Las conferencias presenciales de varias horas han sido sustituidas por vídeos especializados (20 minutos para personal no de producción y 70 minutos para personal de producción) seguidos de una prueba. Esto redujo el tiempo del procedimiento en siete veces, y los resultados de las pruebas se integran automáticamente con el sistema de control de acceso (SCA).
• Verificación práctica de habilidades. Para trabajos de alto riesgo (trabajos en altura, en caliente, operaciones de elevación, seguridad eléctrica), se ha introducido una formación obligatoria a corto plazo en polígonos de entrenamiento. El trabajador debe demostrar en la práctica su capacidad para ponerse un arnés o utilizar una línea de anclaje.
• Vinculación entre formación y permisos. Tras una verificación exitosa, el trabajador recibe un distintivo especial («pasaporte del contratista»). Los supervisores en el lugar comprueban la presencia de esta marca al autorizar a la brigada mediante el permiso de trabajo, excluyendo así el trabajo de personal no cualificado.

Infraestructura de seguridad: andamios modulares y supervisión analítica

Garantizar la seguridad física de los lugares de trabajo requiere la estandarización del equipo utilizado y un análisis profundo de las infracciones.

• Suministro centralizado de andamios. La empresa dejó de utilizar medios de andamiaje no inventariados de los contratistas. En su lugar, se alquilan modernos andamios modulares, montados por organizaciones especializadas en andamiaje. El acceso de la brigada solo se permite después de que un supervisor inspeccione los andamios y coloque una etiqueta verde.
• Formación en el trabajo con andamios. La práctica ha demostrado que incluso los andamios seguros pueden convertirse en una fuente de riesgo si los trabajadores desmontan travesaños o plataformas por su cuenta. La introducción de una sesión informativa obligatoria de 30 minutos sobre las normas de funcionamiento de los andamios modulares permitió reducir drásticamente el número de tales infracciones.
• Índice de seguridad. La supervisión se ha transformado de una simple vigilancia a una herramienta analítica. Mensualmente se genera un índice de seguridad para cada tipo de trabajo de alto riesgo. Las estadísticas detalladas permiten mantener un diálogo sustantivo con los directivos de las empresas contratistas en foros regulares.

Implicación de los directivos y uso específico de las multas

Para lograr una reducción sostenible de los accidentes, es necesaria la participación activa de los altos directivos de las empresas contratistas en cuestiones de HSE.

• Cuadernos para inspecciones de línea. Muchos directivos evitan las auditorías de seguridad debido a la falta de conocimientos especializados. El desarrollo de listas de verificación de bolsillo con pistas visuales (qué observar, qué infracciones típicas buscar) hizo que el proceso de inspecciones de línea fuera simple y comprensible para los directores generales.
• Compensación de multas. Las sanciones económicas se han reorientado hacia el desarrollo. El contratista tiene derecho a no pagar la multa directamente, sino a destinar una cantidad equivalente a eliminar las causas fundamentales de la infracción; por ejemplo, comprar arneses de seguridad de alta calidad o pagar la formación del personal en un centro de capacitación.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo reducir varias veces el tiempo de la inducción para contratistas sin perder calidad?
• ¿Cómo vincular técnica y organizativamente la verificación de habilidades prácticas con el sistema de emisión de permisos de trabajo?
• ¿Por qué la introducción de andamios modulares modernos requiere una formación adicional obligatoria para el personal de línea?
• ¿Cómo motivar a los directivos de las empresas contratistas a realizar inspecciones de línea periódicas utilizando listas de verificación visuales?
• ¿Cómo funciona el mecanismo de compensación específica de multas y por qué es más eficaz que el cobro directo de fondos?