Do controle ao serviço: a evolução do trabalho com empresas contratadas
A gestão de HSE de empresas contratadas é um dos desafios mais complexos para grandes holdings industriais. A abordagem tradicional, baseada exclusivamente em requisitos rigorosos e multas, frequentemente leva à ocultação de incidentes e ao cumprimento formal das regras. Uma etapa natural no desenvolvimento do setor é a transição para um modelo de serviços, onde a empresa contratante cria um ecossistema de segurança prático e claro para a contratada. Em sua apresentação, Georgy Adzhienko usa o exemplo do Grupo NLMK para analisar detalhadamente como os princípios da engenharia de sistemas e o foco no cliente ajudam a reduzir a taxa de acidentes entre os 18 mil trabalhadores de empresas contratadas.
Otimização de permissões e treinamento prático
A análise de incidentes mostra que, em nove de cada dez casos, a causa raiz dos incidentes com contratadas é o baixo nível de competência. O palestrante demonstra, por meio de exemplos, como transformar processos de permissão e treinamento que consomem muitos recursos em ferramentas eficazes.
- Automação da integração de segurança. Palestras presenciais de várias horas foram substituídas por vídeos específicos (20 minutos para pessoal não produtivo e 70 minutos para pessoal de produção), seguidos de testes. Isso reduziu o tempo do procedimento em sete vezes, e os resultados dos testes são integrados automaticamente ao sistema de controle de acesso (SCA).
- Verificação prática de habilidades. Para trabalhos de alto risco (trabalho em altura, trabalho a quente, operações de içamento, segurança elétrica), foi introduzido um treinamento obrigatório de curta duração em centros de treinamento. O trabalhador deve demonstrar na prática a capacidade de colocar um cinto de segurança ou usar uma linha de vida.
- Integração entre treinamento e permissão. Após a verificação bem-sucedida, o trabalhador recebe um distintivo especial ("passaporte da contratada"). Os supervisores no local verificam a presença dessa marca ao liberar a equipe por meio da permissão de trabalho, eliminando o trabalho de pessoal não qualificado.
Infraestrutura de HSE: andaimes modulares e supervisão analítica
Garantir a segurança física dos locais de trabalho exige a padronização dos equipamentos utilizados e uma análise profunda das violações.
- Fornecimento centralizado de andaimes. A empresa abandonou o uso de andaimes não padronizados das contratadas. Em vez disso, são alugados andaimes modulares modernos, montados por empresas especializadas em montagem de andaimes. A liberação da equipe ocorre apenas após a verificação dos andaimes por um supervisor e a colocação de uma etiqueta verde.
- Treinamento para trabalho com andaimes. A prática mostrou que mesmo andaimes seguros podem se tornar uma fonte de risco se os trabalhadores desmontarem travessas ou plataformas por conta própria. A introdução de um treinamento obrigatório de 30 minutos sobre as regras de operação de andaimes modulares reduziu significativamente o número dessas violações.
- Índice de segurança. A supervisão foi transformada de uma simples vigilância em uma ferramenta analítica. Mensalmente, é gerado um índice de segurança para cada tipo de trabalho de alto risco. Estatísticas detalhadas permitem um diálogo objetivo com os líderes das empresas contratadas em fóruns regulares.
Envolvimento da liderança e uso direcionado de multas
Para uma redução sustentável dos acidentes, é necessária a participação ativa dos principais executivos das empresas contratadas nas questões de HSE.
- Cadernos para inspeções de linha. Muitos líderes evitam auditorias de segurança devido à falta de conhecimento especializado. O desenvolvimento de checklists de bolso com dicas visuais (o que observar, quais violações típicas procurar) tornou o processo de inspeções de linha simples e claro para os diretores gerais.
- Compensação de multas. As sanções financeiras foram redirecionadas para o desenvolvimento. A contratada tem o direito de não pagar a multa diretamente, mas de destinar um valor equivalente para eliminar as causas raízes da violação — por exemplo, comprar cintos de segurança de alta qualidade ou pagar pelo treinamento do pessoal em um centro de treinamento.
O que você aprenderá neste webinar:
- Como reduzir o tempo da integração de segurança para contratadas em várias vezes sem perder a qualidade?
- Como vincular técnica e organizacionalmente a verificação de habilidades práticas ao sistema de emissão de permissões de trabalho?
- Por que a introdução de andaimes modulares modernos exige treinamento adicional obrigatório para o pessoal de linha?
- Como motivar os líderes das empresas contratadas a realizar inspeções de linha regularmente usando checklists visuais?
- Como funciona o mecanismo de compensação direcionada de multas e por que ele é mais eficaz do que a cobrança direta de fundos?