Mejora de las condiciones de trabajo seguras en el marco del desarrollo del sistema de producción

Caso
2 octubre 2025 🇷🇺 Idioma original: русский

Integración de la seguridad en el sistema de producción: la experiencia de «Zarubezhneft-dobycha Kharyaga»

El desarrollo del sistema de producción es imposible sin una profunda integración de las cuestiones de salud y seguridad industrial. En la realidad actual, las empresas se dividen en reactivas, que responden a eventos ya ocurridos, y proactivas, que trabajan de forma preventiva. La transición al segundo tipo requiere un enfoque sistémico, la participación del personal y la mejora continua. En el marco del seminario web, Alexey Mosyagin, jefe del servicio de HSE de «Zarubezhneft-dobycha Kharyaga», comparte su experiencia práctica en la transformación de la cultura de producción en un campo petrolero.

El sistema 5S como herramienta para identificar los precursores de incidentes

El ponente analiza en detalle la aplicación del estándar 5S no solo como un método de organización del espacio de trabajo, sino como una herramienta de seguridad integral. En la empresa, la supervisión de este sistema recae en el servicio de HSE, ya que cada incumplimiento del estándar (por ejemplo, el bloqueo de pasillos o el almacenamiento incorrecto de productos químicos) se considera un precursor potencial de un incidente.

  • Auditorías regulares: Se realizan mediante listas de verificación con un sistema de puntuación, lo que permite evaluar objetivamente el estado de las instalaciones.
  • Visualización de mejoras: Los departamentos informan mensualmente en formato «antes/después», demostrando cambios reales (por ejemplo, el etiquetado de precursores en el laboratorio).
  • Análisis de infracciones: Las no conformidades identificadas se clasifican en actos inseguros y condiciones inseguras, lo que ayuda a trabajar de manera específica en las causas de las infracciones a través del panel de control de Nestro Data.

Participación del personal: sistema de mejora continua «¡Tengo una idea!»

Uno de los elementos clave en el desarrollo de una cultura de seguridad es la motivación de los empleados para buscar soluciones. La presentación muestra cómo funciona el sistema de presentación de ideas, que abarca tanto a los trabajadores del cliente como a los contratistas.

  • Prioridad de la seguridad: Las ideas dirigidas a mejorar el HSE tienen el máximo coeficiente de ponderación al asignar puntos.
  • Motivación multinivel: Los puntos acumulados se pueden canjear por premios valiosos, días libres remunerados adicionales o pólizas de seguro médico voluntario para familiares. La mejor idea del mes es recompensada con un bono en efectivo.
  • Resultados prácticos: De las más de 3800 ideas presentadas, se han implementado alrededor de 1700. Los ejemplos incluyen la optimización del sistema de control de los puntos de ajuste del suministro de gas y la modernización de las pruebas de los sistemas de alarma.

Organización del trabajo de las brigadas y gestión visual

Para mantener el compromiso a nivel sistémico, la empresa utiliza un enfoque integral para la organización del trabajo de los departamentos estructurales.

  • Clasificación de departamentos: La evaluación mensual tiene en cuenta la participación en el sistema 5S y la presentación de ideas. Los ganadores del trimestre reciben un importante bono en efectivo, lo que crea una competencia sana.
  • Procedimientos operativos estándar (POE): Las instrucciones paso a paso visualizadas (por ejemplo, para la sesión informativa específica antes de trabajos con riesgo de gas) se coordinan con el servicio de HSE, asegurando un equilibrio entre la velocidad y la seguridad en la ejecución de los trabajos.
  • Paneles de gestión visual del rendimiento (GVR): Una herramienta para realizar reuniones periódicas de planificación, que permite a cada trabajador ver la conexión entre sus tareas diarias y los indicadores clave de la empresa.

Evaluación de la madurez y superación de la resistencia

La implementación de nuevas herramientas siempre se enfrenta a la resistencia. El ponente muestra con un ejemplo cómo la empresa superó estas dificultades integrando nuevos requisitos en el sistema de clasificación y motivación financiera, formando gradualmente el hábito y la comprensión del valor de las innovaciones. La evaluación del nivel de desarrollo del sistema de producción se lleva a cabo mediante auditorías internas y el sistema «Barómetro», lo que permite realizar un seguimiento de la dinámica y planificar futuras mejoras.

Qué aprenderá de este seminario web:

  • ¿Cómo adaptar el estándar 5S a las necesidades del servicio de salud y seguridad y reducir el número de precursores de incidentes?
  • ¿Cómo construir un sistema funcional de presentación de ideas sobre seguridad y cómo motivar al personal?
  • ¿Cómo utilizar la clasificación de departamentos para aumentar la participación en cuestiones de HSE?
  • ¿Cómo visualizar los procesos de trabajo utilizando POE y paneles GVR para mejorar la seguridad?
  • ¿Cómo superar la resistencia del personal al implementar nuevas herramientas del sistema de producción?
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