Integração da segurança no sistema de produção: a experiência da «Zarubezhneft-dobycha Kharyaga»
O desenvolvimento do sistema de produção é impossível sem uma profunda integração das questões de HSE. Na realidade atual, as empresas dividem-se em reativas, que respondem a eventos que já ocorreram, e proativas, que trabalham na prevenção. A transição para o segundo tipo requer uma abordagem sistémica, envolvimento do pessoal e melhoria contínua. Durante o webinar, Alexey Mosyagin, chefe do serviço de HSE da «Zarubezhneft-dobycha Kharyaga», partilha a experiência prática da transformação da cultura de produção no campo petrolífero.
Sistema 5S como ferramenta para identificar pré-condições para incidentes
O orador analisa detalhadamente a aplicação da norma 5S não apenas como um método de organização do espaço de trabalho, mas como uma ferramenta de segurança de pleno direito. Na empresa, a supervisão deste sistema é atribuída ao serviço de HSE, uma vez que cada não conformidade com a norma (por exemplo, obstrução de passagens ou armazenamento incorreto de produtos químicos) é considerada uma potencial pré-condição para um incidente.
- Auditorias regulares: São realizadas utilizando listas de verificação com um sistema de pontuação, o que permite avaliar objetivamente o estado das instalações.
- Visualização de melhorias: Os departamentos reportam mensalmente no formato «antes/depois», demonstrando mudanças reais (por exemplo, rotulagem de precursores no laboratório).
- Análise de violações: As não conformidades identificadas são classificadas em atos inseguros e condições inseguras, o que ajuda a trabalhar de forma direcionada com as causas das violações através do painel Nestro Data.
Envolvimento do pessoal: sistema de melhoria contínua «Tenho uma ideia!»
Um dos elementos-chave no desenvolvimento de uma cultura de segurança é motivar os funcionários a procurar soluções. A apresentação mostra como funciona o sistema de submissão de ideias, abrangendo tanto os trabalhadores do cliente como os empreiteiros.
- Prioridade à segurança: As ideias destinadas a melhorar o HSE têm o peso máximo na atribuição de pontos.
- Motivação multinível: Os pontos acumulados podem ser trocados por prémios valiosos, dias de folga remunerados adicionais ou apólices de seguro de saúde voluntário para familiares. A melhor ideia do mês é recompensada com um bónus em dinheiro.
- Resultados práticos: De mais de 3800 ideias submetidas, cerca de 1700 foram implementadas. Os exemplos incluem a otimização do sistema de controlo do ponto de ajuste do fornecimento de gás e a modernização dos testes do sistema de alarme.
Organização do trabalho das equipas e gestão visual
Para manter o envolvimento a nível sistémico, a empresa utiliza uma abordagem abrangente à organização do trabalho dos departamentos estruturais.
- Classificação dos departamentos: A avaliação mensal tem em conta a participação no sistema 5S e a submissão de ideias. Os vencedores do trimestre recebem um bónus financeiro substancial, o que cria uma concorrência saudável.
- Procedimentos Operacionais Padrão (POP): Instruções passo a passo visualizadas (por exemplo, para instruções direcionadas antes de trabalhos perigosos com gás) são acordadas com o serviço de HSE, garantindo um equilíbrio entre a velocidade e a segurança da execução do trabalho.
- Quadros de gestão visual de desempenho (VPM): Uma ferramenta para a realização de reuniões regulares de planeamento, permitindo que cada trabalhador veja a ligação entre as suas tarefas diárias e os principais indicadores da empresa.
Avaliação da maturidade e superação da resistência
A implementação de novas ferramentas depara-se sempre com resistência. O orador mostra através de um exemplo como a empresa superou estas dificuldades integrando novos requisitos no sistema de classificação e motivação financeira, formando gradualmente um hábito e compreensão do valor das inovações. A avaliação do nível de desenvolvimento do sistema de produção é realizada através de auditorias internas e do sistema «Barómetro», o que permite acompanhar a dinâmica e planear melhorias futuras.
O que aprenderá com este webinar:
- Como adaptar a norma 5S às necessidades do serviço de HSE e reduzir o número de pré-condições para incidentes?
- Como construir um sistema funcional para a submissão de ideias de segurança e como motivar o pessoal?
- Como utilizar a classificação dos departamentos para aumentar o envolvimento nas questões de HSE?
- Como visualizar os processos de trabalho utilizando POPs e quadros VPM para melhorar a segurança?
- Como superar a resistência do pessoal ao implementar novas ferramentas do sistema de produção?