Medios de comunicación visual en HSE: de la idea a la implementación

Comunicaciones visuales: de los carteles soviéticos a las soluciones modernas

Las instrucciones de HSE a menudo quedan sin leer, al igual que los manuales de los electrodomésticos. Este problema es familiar para muchos especialistas. Alexey Kozyrev, jefe del departamento de HSE de la sucursal de Moscú de NPO Poisk, analiza un caso práctico de implementación de un sistema de comunicaciones visuales en una empresa de alta seguridad. El ponente muestra cómo la transición de los obsoletos carteles soviéticos a folletos modernos e intuitivos ayuda a reducir el número de errores al realizar operaciones de alto riesgo.

Enfoque integral: grupo focal y distribución de roles

La implementación comenzó con la creación de un grupo focal que reunió a especialistas en HSE, tecnólogos, gerentes de producción y especialistas en marketing. Este enfoque garantizó un desarrollo integral: el departamento de HSE evaluó los riesgos y preparó el contenido, los tecnólogos integraron la información en los procesos técnicos, producción organizó la ubicación y los especialistas en marketing se encargaron del estilo corporativo. La presentación examina en detalle el proceso de auditoría de los lugares de trabajo, que permitió identificar las profesiones más peligrosas (por ejemplo, operador de calderas, galvanizador) y desarrollar materiales específicos para ellas.

Formatos de visualización: folletos, carteles y paneles informativos

La base del nuevo sistema fueron 20 tipos de folletos en formato A4, colocados directamente en los equipos. Contienen un mínimo de texto (no más de 15 elementos de infografía) y están claramente divididos en acciones permitidas, prohibidas y algoritmos en caso de accidentes. El ponente destaca la importancia de adaptar las señales extranjeras en los equipos nuevos. Además de los folletos, se desarrollaron carteles de varios estilos (desde estrictamente educativos para instalaciones peligrosas hasta motivacionales de dibujos animados) y se actualizó el panel informativo central con un contador de lesiones y un «muro de la vergüenza» para los infractores.

Inteligencia artificial en el desarrollo: ventajas y obstáculos

El informe presta especial atención al uso de redes neuronales para crear contenido visual. La IA acelera significativamente el proceso y ahorra recursos, pero tiene desventajas importantes: falta de comprensión de los detalles de HSE (falta de ropa de trabajo adecuada, distorsión de las proporciones corporales). Alexey demuestra visualmente ejemplos de generaciones fallidas y enfatiza la necesidad de un refinamiento manual de los materiales por parte de un diseñador y el estudio de la ingeniería de prompts por parte de los especialistas en HSE.

Resultados de la implementación y planes de desarrollo

Los análisis mostraron una alta eficacia de las soluciones implementadas: el 96% de los trabajadores las valoraron positivamente. Se registró una disminución en el número de microlesiones y violaciones repetidas. Los planes de la empresa incluyen ampliar la lista de operaciones visualizadas, crear manuales temáticos y lanzar merchandising corporativo de seguridad. Debido a las restricciones de seguridad, el uso de códigos QR en los talleres aún no es posible, pero se planea su integración en las aulas de capacitación.

Qué aprenderá de este seminario web:

• ¿Cómo organizar un equipo multifuncional para desarrollar propaganda visual?
• ¿Qué formatos de materiales visuales son más efectivos en el lugar de trabajo?
• ¿Cómo usar correctamente las redes neuronales para crear carteles de HSE y evitar errores típicos?
• ¿Cómo adaptar el texto complejo de las instrucciones en infografías comprensibles?
• ¿Cómo evaluar la efectividad de la implementación de un sistema de comunicaciones visuales?