เครื่องมือสื่อสารด้วยภาพในด้าน HSE: จากแนวคิดสู่การนำไปปฏิบัติ

การสื่อสารด้วยภาพ: จากโปสเตอร์ยุคโซเวียตสู่โซลูชันสมัยใหม่

คู่มือด้าน HSE มักจะไม่ถูกอ่าน เช่นเดียวกับคู่มือเครื่องใช้ไฟฟ้า ปัญหานี้เป็นที่คุ้นเคยสำหรับผู้เชี่ยวชาญหลายคน Alexey Kozyrev หัวหน้าแผนกความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม ของสาขามอสโก JSC "NPO "Poisk" ได้วิเคราะห์กรณีศึกษาเชิงปฏิบัติในการนำระบบการสื่อสารด้วยภาพมาใช้ในองค์กรที่มีการควบคุมความปลอดภัยสูง วิทยากรแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนจากโปสเตอร์ยุคโซเวียตที่ล้าสมัยมาเป็นคู่มือที่ทันสมัยและเข้าใจง่าย ช่วยลดจำนวนข้อผิดพลาดเมื่อปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงสูงได้อย่างไร

แนวทางแบบองค์รวม: กลุ่มเป้าหมายและการแบ่งบทบาท

การนำไปปฏิบัติเริ่มต้นด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE นักเทคโนโลยี ผู้จัดการฝ่ายผลิต และนักการตลาด แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการพัฒนาที่ครอบคลุม: ฝ่าย HSE ประเมินความเสี่ยงและเตรียมเนื้อหา นักเทคโนโลยีบูรณาการข้อมูลเข้ากับกระบวนการทางเทคโนโลยี ฝ่ายผลิตจัดการเรื่องการจัดวาง และนักการตลาดรับผิดชอบรูปแบบองค์กร การนำเสนอได้พิจารณารายละเอียดกระบวนการตรวจสอบสถานที่ทำงาน ซึ่งช่วยให้สามารถระบุอาชีพที่อันตรายที่สุด (เช่น ผู้ควบคุมหม้อไอน้ำ ช่างชุบโลหะ) และพัฒนาสื่อที่ตรงเป้าหมายสำหรับพวกเขา

รูปแบบการนำเสนอด้วยภาพ: คู่มือ โปสเตอร์ และบอร์ดข้อมูล

พื้นฐานของระบบใหม่คือคู่มือขนาด A4 จำนวน 20 ประเภท ที่วางไว้บนอุปกรณ์โดยตรง มีข้อความน้อยที่สุด (อินโฟกราฟิกไม่เกิน 15 องค์ประกอบ) และแบ่งออกเป็นการกระทำที่อนุญาต ข้อห้าม และขั้นตอนในกรณีฉุกเฉินอย่างชัดเจน วิทยากรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปรับใช้ป้ายสัญลักษณ์ต่างประเทศบนอุปกรณ์ใหม่ นอกจากคู่มือแล้ว ยังมีการพัฒนาโปสเตอร์ในรูปแบบต่างๆ (ตั้งแต่การฝึกอบรมที่เข้มงวดสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในการผลิตที่เป็นอันตราย ไปจนถึงการ์ตูนสร้างแรงจูงใจ) และปรับปรุงบอร์ดข้อมูลส่วนกลางด้วยตัวนับการบาดเจ็บและ "กระดานประจาน" สำหรับผู้ฝ่าฝืน

ปัญญาประดิษฐ์ในการพัฒนา: ข้อดีและข้อควรระวัง

รายงานให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการใช้โครงข่ายประสาทเทียมเพื่อสร้างเนื้อหาภาพ AI ช่วยเร่งกระบวนการและประหยัดทรัพยากรได้อย่างมาก แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญ: ขาดความเข้าใจในลักษณะเฉพาะของ HSE (ไม่มีชุดป้องกันที่จำเป็น สัดส่วนร่างกายผิดเพี้ยน) Alexey แสดงตัวอย่างการสร้างภาพที่ไม่ประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน และเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการแก้ไขสื่อด้วยตนเองโดยนักออกแบบ และการศึกษาเรื่องวิศวกรรมพรอมต์ (Prompt Engineering) โดยผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE

ผลลัพธ์การนำไปปฏิบัติและแผนการพัฒนา

การวิเคราะห์แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพสูงของโซลูชันที่นำมาใช้: 96% ของพนักงานประเมินในเชิงบวก มีการบันทึกว่าการบาดเจ็บเล็กน้อยและการละเมิดซ้ำลดลง แผนขององค์กรคือการขยายรายการการปฏิบัติงานที่นำเสนอด้วยภาพ การสร้างคู่มือตามหัวข้อ และการผลิตสินค้าขององค์กรด้านความปลอดภัย เนื่องจากข้อจำกัดด้านความปลอดภัย การใช้รหัส QR ในโรงงานจึงยังไม่สามารถทำได้ แต่มีแผนที่จะรวมเข้ากับห้องเรียน

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากเวบินาร์นี้:

• วิธีจัดตั้งทีมข้ามสายงานเพื่อพัฒนาสื่อรณรงค์ด้วยภาพ?
• สื่อภาพรูปแบบใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในสถานที่ทำงาน?
• วิธีใช้โครงข่ายประสาทเทียมอย่างถูกต้องเพื่อสร้างโปสเตอร์ HSE และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป?
• วิธีปรับข้อความคู่มือที่ซับซ้อนให้เป็นอินโฟกราฟิกที่เข้าใจง่าย?
• วิธีประเมินประสิทธิภาพของการนำระบบการสื่อสารด้วยภาพมาใช้?