HSE 지침은 가전제품 설명서처럼 읽히지 않는 경우가 많습니다. 이 문제는 많은 전문가들에게 익숙합니다. NPO Poisk JSC 모스크바 지사의 산업안전, 보건 및 환경(HSE) 부서장인 알렉세이 코지레프(Alexey Kozyrev)는 보안 시설에 시각적 커뮤니케이션 시스템을 도입한 실제 사례를 분석합니다. 연사는 구식 소비에트 포스터에서 현대적이고 직관적인 안내문으로의 전환이 고위험 작업 수행 시 오류를 줄이는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줍니다.
도입은 HSE 전문가, 기술자, 생산 관리자 및 마케팅 담당자를 통합하는 포커스 그룹을 구성하는 것으로 시작되었습니다. 이러한 접근 방식은 포괄적인 개발을 보장했습니다. HSE 부서는 위험을 평가하고 콘텐츠를 준비했으며, 기술자는 정보를 기술 프로세스에 통합했고, 생산 부서는 배치를 구성했으며, 마케팅 담당자는 기업 스타일을 담당했습니다. 프레젠테이션에서는 가장 위험한 직업(예: 보일러실 운영자, 전기도금공)을 식별하고 이들을 위한 맞춤형 자료를 개발할 수 있었던 작업장 감사 프로세스를 자세히 살펴봅니다.
새로운 시스템의 기반은 장비에 직접 배치되는 20가지 유형의 A4 형식 안내문이었습니다. 여기에는 최소한의 텍스트(15개 이하의 인포그래픽 요소)가 포함되어 있으며 허용되는 작업, 금지되는 작업 및 사고 발생 시 알고리즘으로 명확하게 나뉩니다. 연사는 새로운 장비에 있는 외국어 표지판을 조정하는 것의 중요성을 강조합니다. 안내문 외에도 다양한 스타일(위험 생산 시설을 위한 엄격한 교육용부터 동기 부여용 만화까지)의 포스터가 개발되었으며, 부상 카운터와 위반자를 위한 '수치의 벽'이 있는 중앙 정보 스탠드가 업데이트되었습니다.
보고서에서는 시각적 콘텐츠를 만들기 위해 신경망을 사용하는 것에 특별한 주의를 기울입니다. AI는 프로세스 속도를 크게 높이고 리소스를 절약하지만, HSE의 특성에 대한 이해 부족(필요한 작업복 부재, 신체 비율 왜곡)이라는 심각한 단점이 있습니다. 알렉세이는 실패한 생성의 예를 시각적으로 보여주며, 디자이너가 자료를 수동으로 수정하고 HSE 전문가가 프롬프트 엔지니어링을 연구해야 할 필요성을 강조합니다.
분석 결과 도입된 솔루션의 효율성이 높은 것으로 나타났습니다. 근로자의 96%가 긍정적으로 평가했습니다. 미세 부상 및 반복적인 위반 건수의 감소가 기록되었습니다. 회사의 계획에는 시각화된 작업 목록 확장, 주제별 매뉴얼 작성 및 안전에 관한 기업 상품 출시가 포함됩니다. 보안 제한으로 인해 작업장에서의 QR 코드 사용은 아직 불가능하지만, 교육 교실에 통합할 계획입니다.