Moyens de communication visuelle en HSE : de l'idée à la mise en œuvre

Communications visuelles : des affiches soviétiques aux solutions modernes

Les instructions HSE restent souvent non lues, tout comme les manuels d'appareils électroménagers. Ce problème est familier à de nombreux spécialistes. Alexey Kozyrev, chef du département HSE de la succursale de Moscou de NPO Poisk JSC, analyse un cas pratique de mise en œuvre d'un système de communication visuelle dans une entreprise à accès restreint. L'intervenant montre comment le passage d'affiches soviétiques obsolètes à des mémos modernes et intuitifs aide à réduire le nombre d'erreurs lors d'opérations à haut risque.

Approche globale : groupe de discussion et répartition des rôles

La mise en œuvre a commencé par la création d'un groupe de discussion réunissant des spécialistes HSE, des technologues, des responsables de production et des spécialistes du marketing. Cette approche a assuré un développement complet : le service HSE a évalué les risques et préparé le contenu, les technologues ont intégré l'information dans les processus techniques, la production a organisé le placement, et le marketing était responsable du style de l'entreprise. La présentation examine en détail le processus d'audit des postes de travail, qui a permis d'identifier les professions les plus dangereuses (par exemple, opérateur de chaufferie, galvaniseur) et de développer des matériaux ciblés pour eux.

Formats de visualisation : mémos, affiches et panneaux d'information

La base du nouveau système était constituée de 20 types de mémos au format A4, placés directement sur l'équipement. Ils contiennent un minimum de texte (pas plus de 15 éléments infographiques) et sont clairement divisés en actions autorisées, interdites et algorithmes en cas d'accident. L'intervenant souligne l'importance d'adapter les panneaux étrangers sur les nouveaux équipements. Outre les mémos, des affiches de différents styles ont été développées (allant de la formation stricte pour les installations dangereuses aux dessins animés de motivation) et le panneau d'information central a été mis à jour avec un compteur de blessures et un « mur de la honte » pour les contrevenants.

L'intelligence artificielle dans le développement : avantages et pièges

Une attention particulière dans le rapport est accordée à l'utilisation des réseaux de neurones pour créer du contenu visuel. L'IA accélère considérablement le processus et économise des ressources, mais présente des inconvénients importants : manque de compréhension des spécificités HSE (absence d'EPI appropriés, distorsion des proportions corporelles). Alexey démontre visuellement des exemples de générations infructueuses et souligne la nécessité d'une révision manuelle des matériaux par un designer et de l'étude de l'ingénierie des prompts par les spécialistes HSE.

Résultats de la mise en œuvre et plans de développement

L'analyse a montré la grande efficacité des solutions mises en œuvre : 96 % des travailleurs les ont évaluées positivement. Une diminution du nombre de microtraumatismes et de violations répétées a été enregistrée. L'entreprise prévoit d'élargir la liste des opérations visualisées, de créer des manuels thématiques et de produire des produits dérivés d'entreprise sur la sécurité. En raison des restrictions de sécurité, l'utilisation de codes QR dans les ateliers n'est pas encore possible, mais leur intégration dans les salles de classe est prévue.

Ce que vous apprendrez de ce webinaire :

• Comment organiser une équipe interfonctionnelle pour développer une propagande visuelle ?
• Quels formats de supports visuels sont les plus efficaces sur le lieu de travail ?
• Comment utiliser correctement les réseaux de neurones pour créer des affiches HSE et éviter les erreurs courantes ?
• Comment adapter le texte complexe des instructions en infographies compréhensibles ?
• Comment évaluer l'efficacité de la mise en œuvre d'un système de communication visuelle ?