#Comunicaciones
Comunicaciones eficaces en el ámbito HSE: visualización de riesgos, herramientas de notificación a distancia, formación a través de mensajería móvil y elaboración de informes transparentes sobre incidentes. Experiencias de empresas que pasan de los resúmenes en papel a la creación de un campo de información unificado e instantáneo para cada persona.
Comunicación en el ámbito de HSE y salud
Creación de una marca interna de HSE mediante la implementación de un plan anual de campañas de comunicación. Uso de formatos no estándar para la participación del personal, incluyendo gamificación, misiones, simulaciones interactivas y visualización clara de las reglas de oro de seguridad.
HSE vs. Producción. Tres niveles de lucha
Modelo de gestión de seguridad de tres niveles en una empresa industrial, integrado con los principios de producción ajustada. Incluye el uso de la "Cruz de seguridad", Días de HSE temáticos y análisis periódico por parte de la alta dirección. Se presta especial atención a la investigación de microlesiones con la herramienta QRC y la participación de los gerentes de línea en la gestión de riesgos.
Liderazgo en el desarrollo de la cultura de seguridad
Transformación integral de la cultura de seguridad en PAO NLMK mediante la participación personal de la alta dirección, la digitalización de procesos de HSE y la implementación de herramientas proactivas. La práctica incluye la automatización de contactos de seguridad, permisos de trabajo electrónicos, aplicaciones móviles para registrar condiciones inseguras y programas de motivación para empleados y contratistas.
Práctica de comunicación de incidentes de todas las plantas de producción
Sistema multinivel de comunicación y participación del personal en HSE. Incluye intercambio global de experiencias, eventos locales (Safety Day, horas de HSE), propaganda visual de nuevo formato y un programa de seguridad basada en el comportamiento (BBS) con la participación de trabajadores y contratistas.
Motivación para el cambio en diferentes niveles
Transición de la motivación externa a la elección consciente del comportamiento seguro mediante el análisis de 16 causas de infracciones. Integración de indicadores de cultura de seguridad en los KPI trimestrales de los contratistas.
Práctica de registro e investigación de incidentes
Transformación del proceso de investigación de incidentes con la participación de la alta dirección y gerentes de línea. Implementación de una línea de notificación independiente, rechazo al castigo por errores a favor del castigo por encubrimiento y uso de un portal de TI para controlar medidas correctivas y lecciones aprendidas.
El líder y su equipo: cómo guiar a los demás
Aplicación del modelo de liderazgo de valores y objetivos y herramientas prácticas de participación (potencial HIPPO y modelo situacional de Hersey y Blanchard) para formar una cultura de seguridad. El enfoque busca identificar y desarrollar cualidades de liderazgo alineando valores personales con objetivos corporativos.
Auditoría conductual de seguridad
Organización de un microaprendizaje de varias semanas sobre auditorías conductuales de seguridad (ACS) a través de mensajeros corporativos sin interrumpir la producción. El programa incluye envíos teóricos, llamadas de audio de rol individuales con consultores para practicar reacciones complejas de los trabajadores (agresión, silencio, engaño) y la evaluación de la calidad de las auditorías reales en el sitio, vinculando la participación de los líderes a sus KPI personales.
Enfoques clave para desarrollar el liderazgo en HSE
Desarrollo del liderazgo en HSE mediante la implementación de Human Performance y Learner Mindset, y el fomento de cinco hábitos directivos clave. Incluye la creación de un entorno psicológicamente seguro, el enfoque en áreas de alto riesgo y la evaluación de riesgos de HSE antes de crear empresas conjuntas.
Liderazgo en seguridad
Implementación de una cultura de producción segura a través del ejemplo personal de la alta dirección. Uso de la herramienta "discurso del líder" (5-15 min) con historias personales para involucrar emocionalmente al personal y contratistas en HSE.
Liderazgo en la cultura de seguridad
Enfoque integral para construir una cultura de producción segura (CPS) en una empresa de petróleo y gas, que incluye cambiar las actitudes de los empleados a través de sesiones de capacitación, desarrollar cuatro habilidades clave de liderazgo, implementar un sistema de mentoría y crear comunidades informales para generar iniciativas desde abajo.
Creación de una cultura de trabajo seguro
Un enfoque integral para crear una cultura de trabajo seguro a través de la adaptación de la inducción, prácticas multinivel, mentoría redefinida y el sistema 'Evaluación de riesgos cero'. Implementación de una aplicación móvil para retroalimentación rápida y registro de situaciones peligrosas.