Comunicaciones eficaces en el ámbito HSE: visualización de riesgos, herramientas de notificación a distancia, formación a través de mensajería móvil y elaboración de informes transparentes sobre incidentes. Experiencias de empresas que pasan de los resúmenes en papel a la creación de un campo de información unificado e instantáneo para cada persona.
Implementación de 12 reglas estandarizadas para salvar vidas en una planta de producción para prevenir incidentes fatales. La práctica incluye la división de reglas en generales y orientadas al riesgo, la participación activa de gerentes de línea, el uso de materiales visuales, un sitio interno con instrucciones en video y pruebas con humor.
Aplicación de conocimientos de neurobiología y psicofisiología para desarrollar la cultura de seguridad y el liderazgo. Uso de herramientas de priming positivo, empatía y teoría generacional para trasladar a los trabajadores del pensamiento automático negativo a un modo seguro.
Integración de los principios de la cultura de seguridad en el sistema de gestión y la cadena de suministro. Implementación de una cultura no punitiva, desarrollo de la valentía gerencial y aplicación de estándares del OIEA y WANO para evaluar y mejorar la seguridad.
Transformación del control clásico de tres etapas en un sistema proactivo de gestión de riesgos mediante el programa "Mira a tu alrededor". Implementación de una base de datos de TI unificada para registrar acciones y condiciones inseguras, involucrando a un amplio grupo de empleados, con distribución de roles y motivación no monetaria.
Transición de la seguridad individual a una cultura organizativa integral en la industria nuclear rusa según los requisitos del OIEA y reguladores europeos. Implementación de un enfoque híbrido de seguridad en todas las etapas del ciclo de vida, desarrollo del liderazgo y uso de herramientas prácticas para evaluar y mejorar la cultura de seguridad.
Sistema para establecer un diálogo social con los trabajadores para aumentar el compromiso con la seguridad. Incluye el trabajo del Comité de HSE, canales anónimos de retroalimentación ("buzón rojo", correo electrónico), diálogo durante el control de tres niveles y programas de motivación no material (eventos deportivos, formación, eventos corporativos).
Creación y desarrollo del instituto de delegados de cultura de seguridad, elegidos entre trabajadores respetados. La práctica incluye construir una estructura vertical liderada por la alta dirección, capacitación, motivación material e inmaterial, y el intercambio regular de experiencias a través de reuniones.
Transformación de la cultura de seguridad corporativa del miedo a la confianza cambiando la motivación y los KPI. Incluye abolir castigos por accidentes, enfocarse en indicadores proactivos e involucrar a los trabajadores en la identificación de riesgos.
Implementación del programa de cinco meses "Maratón de Seguridad de Invierno" para involucrar al personal en temas de HSE mediante gamificación y mecánicas competitivas. El programa incluye la evaluación de equipos por indicadores proactivos (liderazgo, seguridad, competencia), sesiones informativas temáticas, cuestionarios y concursos creativos.
Implementación de un sistema de gestión de contratistas basado en riesgos en todas las etapas del ciclo de vida del contrato. La práctica incluye precalificación, evaluación de riesgos antes del trabajo, planes de gestión de seguridad, registros de infracciones y supervisión especializada en obras.
El artículo examina la experiencia de PJSC «T Plus» para atraer la atención de los empleados hacia las cuestiones de seguridad laboral mediante herramientas visuales de comunicación interna. El autor describe la creación en 2021 de un calendario temático al estilo Pin Up, que recuerda al personal las normas de seguridad y salud en el trabajo de una forma comprensible e interesante. El enfoque descrito para la transmisión de información permitió centrar la atención en los requisitos clave de segu...
Desarrollo e implementación de un simulador VR para practicar habilidades de comunicación durante las auditorías de comportamiento de liderazgo en seguridad. El simulador permite a los directivos practicar el establecimiento de contacto, el diálogo con preguntas abiertas y la transformación de las actitudes del trabajador en un entorno seguro.