Gestión integral de incidentes e investigación de los mismos en empresas industriales. Paso de la búsqueda de culpables a un análisis de las causas apoyado en los "5 porqués".
El artículo considera el factor humano como la principal fuente de accidentes y lesiones en las empresas mineras, señalando que una política represiva hacia los trabajadores no aumenta la seguridad de la producción. El autor muestra que la mayoría de las infracciones de las normas de seguridad son causadas por deficiencias en la organización de los procesos por parte de la dirección, y no por la disciplina de los ejecutores. Mediante ejemplos de prácticas de gestión reales, se demuestra cómo el...
En lugar de boletines informativos secos, la empresa lanzó una serie de videos titulada «Cuestión de azar», en los que los empleados comparten sus experiencias personales sobre lesiones y violaciones de las normas de seguridad. Las historias reales y las emociones sinceras de los compañeros hacen que los riesgos sean tangibles y obligan a reflexionar sobre las consecuencias antes de realizar acciones de riesgo. Este enfoque ayuda a superar la brecha entre la información formal y la formación de...
El artículo trata sobre el «Contacto de Seguridad» operativo, una herramienta concisa para el análisis rápido de incidentes y riesgos específicos en la producción. El material revela la estructura del formato, que incluye el análisis de las causas del suceso y la formulación de recomendaciones prácticas para los empleados. Esta herramienta ayuda a informar rápidamente al equipo, prevenir errores repetidos y aumentar la seguridad general.
La búsqueda tradicional de culpables en los incidentes de seguridad y salud en el trabajo es ineficaz y está dando paso a un enfoque sistémico, donde cada incidente se considera un síntoma de profundos problemas organizativos. El análisis regular de incidentes, incluso de los insignificantes, permite identificar hasta un 80% de las situaciones potencialmente peligrosas antes de que se conviertan en accidentes graves. Este enfoque transforma la seguridad industrial de un procedimiento formal en u...
Aunque la atención del público sobre los accidentes ambientales se centra principalmente en el sector del petróleo y el gas, prácticamente cualquier actividad económica humana entraña un peligro potencial. Este artículo presenta el ranking del autor sobre las mayores catástrofes del último siglo no relacionadas con el petróleo: desde fugas químicas y accidentes de radiación hasta colapsos de presas e incendios a gran escala. La publicación recuerda que prevenir los incidentes es mucho más import...
El artículo explica por qué un enfoque punitivo de «buscar y castigar» al investigar un incidente industrial es peligroso, y cómo detrás de los fallos debidos al «factor humano» se ocultan fallos sistémicos. El autor muestra cómo la transición a la «búsqueda de causas» ayuda a detectar los eslabones débiles en la seguridad y salud en el trabajo y en la organización laboral. Utilizando el método de los «5 porqués» como ejemplo, se analiza una forma de encontrar la causa raíz del accidente y elimi...
Uso de redes neuronales generativas y plataformas low-code (Replit, Bolt) para automatizar tareas rutinarias del especialista en HSE. Se desarrolló el sistema "Brújula de salud" para monitorizar riesgos epidemiológicos de empleados en viajes de negocios, así como prototipos de paneles para predecir y categorizar incidentes.
La publicación presenta un ejercicio práctico para determinar las causas inmediatas, principales y raíz de un accidente mediante un caso práctico. A partir de la historia sobre la lesión de una empleada en una escalera, se propone analizar el conjunto de factores que llevaron al incidente. Al final del material, el autor ofrece su propia versión del análisis para comprobar y comparar los resultados obtenidos.
Implementación de un sistema de recopilación y análisis de tarjetas de observación de peligros (TOP) para gestionar casi accidentes (near miss). La práctica incluye un algoritmo de cuatro etapas, automatización mediante una solución de TI interna, uso de los métodos «Cinco porqués» y «Bow-tie» para la investigación, y motivación económica del personal por identificar riesgos.
El artículo explica la clasificación de tres niveles de las causas de los accidentes laborales —inmediatas, básicas y de raíz— y explica por qué la investigación de incidentes no debe limitarse a la fijación de hechos evidentes. El autor muestra cómo la identificación de fallas sistémicas profundas en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo ayuda a eliminar las causas raíz de los incidentes en lugar de una búsqueda formal de culpables. La comprensión de la diferencia entre estos niveles...
La eficacia de la investigación de accidentes laborales depende directamente de una metodología que permita pasar de un análisis superficial a las verdaderas causas raíz. El artículo examina un enfoque estructurado que elimina la subjetividad y sustituye la búsqueda de culpables por la mejora sistemática del sistema de seguridad y salud en el trabajo. Aprenderá cómo la aplicación de métodos consolidados ayuda a identificar deficiencias sistémicas, implementar medidas preventivas eficaces y forta...
La técnica de los "5 Porqués", desarrollada por Sakichi Toyoda, permite, ante accidentes e incidentes en la producción, alejarse de los factores superficiales y determinar la causa real de un fallo en un sistema o proceso. Al formular secuencialmente la pregunta "¿Por qué?", se puede llegar a la raíz del problema, no para buscar culpables, sino para prevenir la repetición de la situación. El artículo muestra el algoritmo de aplicación de esta herramienta mediante un ejemplo práctico y explica su...