#Điều tra sự cố

Quản lý khắc chế sự cố và mổ xẻ nguyên do sau tai nạn ở nhà máy xí nghiệp. Thoát khỏi cái bóng tự tìm dê tế thần nhận tội mà chuyển thẳng qua việc rà soát gốc rễ ngọn nguồn nguyên cớ bằng công thức 5W (5 lần hỏi vì sao) định vị văn hóa chủ động ngăn ngừa tai vạ.

95
tài liệu trong chủ đề này
Blog chuyên gia
28 tháng 9 năm 2026

AI là trợ lý của hội đồng điều tra: từ tác tử đám mây đến điều tra sự cố ngoại tuyến

Cách chúng tôi đi từ những thử nghiệm đầu tiên trên đám mây đến quy trình vận hành “công cụ che giấu dữ liệu → tác tử AI → khôi phục dữ liệu gốc”, sau đó xây dựng hệ thống điều tra ngoại tuyến thử nghiệm và đang chuẩn bị cho bước tiếp theo — môi trường AI doanh nghiệp bảo mật Fire.

Điều tra sự cố Trí tuệ nhân tạo Phương pháp rào cản
Blog chuyên gia
11 tháng 9 năm 2026

Từ Excel đến bảng điều khiển HSE và phân tích sự cố mà không chuyển giao dữ liệu cá nhân. Giai đoạn 1: công cụ che dữ liệu ngoại tuyến

Không thể cứ thế tải bảng tính làm việc hay bản giải trình lên AI đám mây: trong đó có họ tên, mã số nhân viên, nhà thầu, số điện thoại. Giám đốc an toàn của SSGPO trình bày giai đoạn đầu trong cách làm của mình — một công cụ che dữ liệu chạy tại chỗ gói trong một tệp HTML: ra ngoài chỉ có bản sao đã ẩn danh, còn khóa khôi phục và mật khẩu vẫn nằm trong doanh nghiệp. Kèm bộ prompt sẵn dùng để tự dựng công cụ.

Điều tra sự cố Số hóa Trí tuệ nhân tạo
Blog chuyên gia
Rinat Fatkhutdinov
Director
iTechnoPro
3 tháng 9 năm 2026

Tác nhân AI trong an toàn – vệ sinh lao động

Chatbot làm xong một việc rồi dừng lại, còn tác nhân AI dẫn dắt nhiệm vụ tới tận kết quả. Chúng tôi so sánh hai cách làm trên một tình huống trọn vẹn: điều tra vụ tai nạn chết người, và lý giải vì sao ai cũng sẽ cần kỹ năng quản lý tác nhân.

Điều tra sự cố Năng lực Số hóa
Blog chuyên gia
2 tháng 9 năm 2026

🛡️ Safety: Nguyên nhân thảm họa thủy điện Sayano-Shushenskaya nhìn từ an toàn công nghệ

Ngày 17/8/2009, 75 người đã thiệt mạng tại nhà máy thủy điện Sayano-Shushenskaya. Chúng tôi phân tích sự cố theo từng yếu tố của Process Safety Management và chỉ ra vì sao thảm họa hoàn toàn có thể dự báo trước.

Điều tra sự cố Quản lý rủi ro An toàn công nghiệp
Nghiên cứu
Vitaliy Kirilin
Head of the educational and methodical department
SIBUR
18 tháng 3 năm 2026

Cách xây dựng trung tâm đào tạo kỹ thuật: Những bài học kinh nghiệm

Xây dựng các trung tâm đào tạo kỹ thuật doanh nghiệp tập trung vào đào tạo thực hành và từ bỏ cách tiếp cận học thuật. Các chương trình giáo dục được hình thành dựa trên các biên bản điều tra sự cố, và các nhân viên sản xuất đang làm việc được thu hút làm giảng viên. Hiệu quả của hệ thống được đánh giá dựa trên động lực giảm thiểu các sự cố sản xuất sau khi đào tạo ít nhất 60% đối tượng mục tiêu.

Điều tra sự cố Giảng viên nội bộ Đánh giá hiệu suất
Nghiên cứu
Rinat Fatkhutdinov
Director
iTechnoPro
5 tháng 2 năm 2026

AI + Tự động hóa trong HSE

Áp dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo để tự động hóa các quy trình thường ngày trong HSE. Thực tiễn bao gồm việc sử dụng bot AI để thu thập dữ liệu về chấn thương nhẹ (Near Miss), hệ thống tìm kiếm lai (RAG) cho cơ sở quy định, robot phần mềm (RPA) để báo cáo và tạo nội dung hấp dẫn cho các buổi hướng dẫn.

Điều tra sự cố Đào tạo Trò chơi hóa
Nghiên cứu
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
18 tháng 12 năm 2025

Các mô hình tư duy phá hoại: Ai che giấu sự thật khi điều tra

Phương pháp điều tra sự cố nội bộ loại bỏ sai lệch nhận thức của chuyên gia. Cách tiếp cận dựa trên việc coi con người là bộ chuyển đổi của hệ thống không hoàn hảo, không phải cỗ máy, và tránh dùng từ ngữ đánh giá khi nêu nguyên nhân gốc rễ.

Điều tra sự cố Văn hóa an toàn Diễn đàn 2025
Nghiên cứu
Margarita Anokhina
Director of Incident Investigation Department
Nornickel
18 tháng 12 năm 2025

Quy tắc an toàn cốt lõi – giả dược hay liều thuốc hiệu quả

Áp dụng và tối ưu hóa các quy tắc an toàn cốt lõi tại một công ty công nghiệp lớn. Rút gọn danh sách xuống sáu quy tắc chính, kiểm soát chặt chẽ việc tuân thủ (thậm chí sa thải) và phân tích tác động đến thống kê tai nạn tử vong.

Điều tra sự cố Văn hóa an toàn Lãnh đạo an toàn
Nghiên cứu
Zaur Shugushev
Chief Cardiologist of Central Healthcare Directorate — Russian Railways, Head of Cardiovascular Pathology Center, Department Head, Doctor of Medical Sciences, Cardiovascular Surgeon
Russian Railways
17 tháng 12 năm 2025

Phòng ngừa bệnh tim mạch

Hệ thống phòng ngừa bệnh tim mạch tại nơi làm việc, bao gồm phân tầng rủi ro theo nghề nghiệp, điều tra năm cấp độ về các trường hợp tử vong đột ngột và kiểm soát khám sức khỏe định kỳ thông qua mạng lưới y tế doanh nghiệp gắn liền với hợp đồng bảo hiểm y tế tự nguyện. Khi phát hiện các bệnh nguy kịch, người lao động được chuyển sang làm công việc nhẹ nhàng với khả năng quay lại sau khi điều trị thành công.

Điều tra sự cố Quản lý rủi ro Bảo vệ sức khỏe
Blog chuyên gia
Arsen Azizov
Lead Occupational Safety Specialist
Gazprom Transgaz Ukhta
21 tháng 11 năm 2025

Mô hình "pho mát Thụy Sĩ" trong an toàn sản xuất

Khái niệm "pho mai Thụy Sĩ" do nhà tâm lý học James Reason đề xuất giải thích cách sự chồng chéo của các lỗ hổng trong các hệ thống bảo vệ khác nhau dẫn đến tai nạn lao động trong sản xuất. Bài viết phân tích hoạt động của các cấp độ an toàn công nghiệp chính — từ giải pháp thiết kế đến thiết bị bảo hộ cá nhân — và các điểm yếu tiềm ẩn của từng cấp độ. Từ bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu những phương pháp thực tiễn nào, bao gồm kiểm toán rào cản, nhân đôi các biện pháp và chuyển đổi số, giúp xây dự...

Điều tra sự cố Quản lý rủi ro Phương pháp rào cản
Blog chuyên gia
Ilya Zabugin
Deputy Managing Director for HSE
Pokrovsky Mine
21 tháng 11 năm 2025

Cách tiếp cận an toàn hiện đại: Thông báo sự cố khẩn cấp

Bài viết nói về việc triển khai hệ thống thông tin vận hành tự động về sự cố khẩn cấp trên nền tảng 1C, thay thế các sơ đồ thông báo bằng lời nói. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố, hệ thống sẽ tự động gửi thư qua email doanh nghiệp hoặc tin nhắn SMS đến các nhà quản lý. Giải pháp này loại bỏ yếu tố con người, rút ngắn thời gian phản ứng và nâng cao chất lượng ra quyết định trong những thời điểm quyết định.

Điều tra sự cố Truyền thông Số hóa
Blog chuyên gia
Arsen Azizov
Lead Occupational Safety Specialist
Gazprom Transgaz Ukhta
20 tháng 11 năm 2025

Tại sao cần khắc phục các lỗi nhỏ, hay "thuyết cửa sổ vỡ"

Bài viết giải thích việc áp dụng "thuyết cửa sổ vỡ" trong lĩnh vực an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, theo đó ngay cả những vi phạm nhỏ đối với các quy tắc an toàn cũng làm giảm tiêu chuẩn chấp nhận được và có thể dẫn đến các chấn thương lao động nghiêm trọng. Tài liệu xem xét cách thức chính sách không khoan nhượng đối với các vi phạm nhỏ, việc kiểm tra thường xuyên và tấm gương cá nhân của các nhà quản lý giúp hình thành văn hóa an toàn và ngăn ngừa các tai nạn lớn. Tác giả cũng chỉ ra sự cần th...

Điều tra sự cố Văn hóa an toàn Kiểm toán an toàn
Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm · Thông báo về Cookie