Il y a environ deux ans, chez Krastsvetmet, nous avons relevé un défi concernant la préparation à la certification en sécurité industrielle. C'était un point sensible pour les apprenants : ils avaient du mal à comprendre le contenu de la loi fédérale 116 et, dans leurs retours, ils demandaient massivement la création d'un cours sur la sécurité industrielle qui aiderait à saisir l'essence du sujet.
Je ne voudrais surtout pas faire de publicité ou de contre-publicité dans mon article. Penchons-nous plutôt sur les faits auxquels nous avons été confrontés. Comment se déroule actuellement la préparation à la certification en sécurité industrielle ?
La ressource principale est Olimpoks ou d'autres applications. Nous l'utilisions et l'utilisons encore, mais comme un outil complémentaire et auxiliaire. L'expérience de Krastsvetmet nous a montré que seulement 60 % des employés se préparant via Olimpoks réussissaient la certification sur l'EPT du premier coup. Les autres devaient repasser l'examen. Nous avons commencé à réfléchir : pourquoi en est-il ainsi ?
Si notre objectif est la compétence du personnel, nos actions doivent viser à ce que les apprenants acquièrent d'abord ces connaissances et comprennent l'essence du sujet. Ce n'est qu'ensuite qu'ils doivent consolider et démontrer ces connaissances en passant le test sur l'EPT.
Pour les formateurs, la forme d'évaluation la plus courante est le questionnaire à choix multiples tant apprécié. Pourquoi est-ce si populaire ?
Que manque-t-il à cette liste ? Un petit détail comme l'utilité du point de vue de l'apprentissage. Et un autre point, qui n'est pas un détail du tout : la compréhension du sujet. Si notre but est uniquement de faire passer un test et d'évaluer, c'est un excellent choix. Mais voici le hic. En principe, les tests à choix multiples ne montrent que... la capacité de l'apprenant à répondre à des tests à choix multiples. Vous ne confieriez probablement pas le pilotage d'un hélicoptère à quelqu'un qui a répondu à 100 questions sur l'histoire des hélicoptères. De plus, les risques de vulnérabilité face aux accidents sur les installations de production dangereuses augmentent lorsque tout le monde semble avoir réussi la certification tant bien que mal, sans pour autant avoir compris le fond du sujet.
C'est pourquoi l'idée est venue de créer le module A1 sous forme de leçons vidéo intégrant toutes les réponses aux questions de l'EPT, mais l'essentiel n'était pas là ! Le plus important était de prendre en compte tous les utilisateurs finaux de ce produit. Le sujet devait devenir compréhensible pour la majorité. En traduisant en langage clair les 10 parties du domaine A1, nous nous sommes fixé cet objectif précis et, selon les retours des apprenants, nous l'avons atteint. Après avoir visionné la leçon vidéo, libre à vous de vous entraîner autant que vous le souhaitez sur les tests de l'EPT. Ici, les apprenants qui ont compris l'essence réussiront n'importe quel test, qu'il provienne de l'EPT, d'Olimpoks ou d'autres applications. Les résultats de la certification le prouvent : en un an, le taux de réussite du premier coup pour le domaine A1 chez Krastsvetmet est passé de 60 % à 80-90 %.
Mais savez-vous quel a été le résultat le plus important pour moi personnellement ? C'est le fait qu'en changeant les approches pédagogiques, nous avons réussi à faciliter considérablement la vie de mes collègues et à montrer que la formation en sécurité industrielle peut être simple et compréhensible pour la plupart d'entre eux.
Voici ce que les employés de Krastsvetmet écrivent dans leurs retours sur le cours :
Mironova Maria
Le cours est très intéressant. Lire tous ces sujets par soi-même aurait été beaucoup plus difficile. Merci à vous, Svetlana, pour votre travail !
Mulagaleev Ruslan
J'ai beaucoup aimé le cours. Merci pour le développement du sujet et sa présentation sous cette forme. Je n'aurais jamais pensé qu'un cours sur la « sécurité industrielle » ne me ferait pas peur.
Troshkova Lyubov
Le COURS m'a énormément plu ! Merci à l'université d'entreprise et à Svetlana (elle est allée droit au cœur)))
Pevnev Кирилл
Excellent cours. Beaucoup d'efforts et de temps ont été consacrés à sa préparation. Excellente présentation du matériel !
Dans mon travail, je m'efforce de partir des besoins et des « points de douleur » du public cible avec lequel je travaille. J'en parlerai dans l'un de mes prochains articles. À bientôt sur le Blog de l'expert !