En écrivant ce titre, je me suis fait une réflexion : j'ai utilisé des mots aussi éloignés les uns des autres que Vénus et Jupiter, ou que Paris et Marseille. Les mots « HSE », « vivant » et « intéressant ». Je vous propose d'y réfléchir avec moi : ces concepts peuvent-ils être compatibles et de qui ou de quoi cela dépend-il le plus ?
Rien que l'expression « formation HSE obligatoire » dégage un certain ennui et un ton moralisateur, n'est-ce pas... Tels sont les stéréotypes établis. Et lorsque celui qui doit la suivre arrive en formation sous l'influence de ce cliché, il a peu de motivation pour changer son attitude envers sa propre sécurité. Le formateur a lu les exigences sur sa présentation, j'ai réussi le test de connaissances. Voici ma signature, et laissez-moi tranquille pour les trois prochaines années. De quelle prise de conscience peut-on parler ? Vous voyez ce que je veux dire...
Je ne vous apprendrai rien de nouveau en disant que beaucoup de choses dépendent du formateur. Il n'y a pas de sujets inintéressants, seulement des enseignants peu inspirants.
Qu'est-ce qu'enseigner ? C'est aider à découvrir un sujet, l'observer avec les apprenants, l'explorer sous tous ses angles. Tout dépend de la motivation du formateur ; on ne peut pas apprendre à quelqu'un à être un bon enseignant s'il n'a pas de motivation intrinsèque.
Voici quatre traits communs d'un bon formateur :
Comment devenir un bon formateur HSE ? La première étape consiste à se soucier du fait que chaque personne devant respecter les règles en COMPRENNE le sens grâce à la formation. Comment peut-on attendre des gens qu'ils respectent des exigences qu'ils ne connaissent pas ou ne comprennent pas ?
À partir de là, nous passons à l'étape suivante : expliquer des choses complexes avec des mots simples, accessibles à tout public. Lorsque nous faisons cela en manifestant un vif intérêt pour le sujet et pour les apprenants, ce moment de forte influence ne laisse personne indifférent.
Trois éléments d'une formation vivante et intéressante :
L'un des piliers d'une bonne formation est le formateur, son énergie et sa passion pour le sujet.
Le deuxième élément découle du premier lorsque l'engagement des apprenants dans le processus de formation se produit. C'est la motivation à apprendre. Les apprenants sont prêts à apprendre et commencent à ressentir le besoin de connaissances. En somme, un élément (le formateur) donne l'impulsion à l'autre (l'apprenant).
Le troisième élément d'une formation vivante et intéressante réside dans les méthodes utilisées par le formateur.
Rappelez-vous ce que Confucius a dit un jour : Dis-le-moi et je l'oublierai ; montre-le-moi et je m'en souviendrai ; implique-moi et je comprendrai.
Personne n'a encore inventé de meilleure méthode que la pratique. La pratique est la condition clé d'une formation. Ce que nous faisons de nos mains reste gravé en nous et forge la compétence. Par conséquent, la meilleure technique consiste à donner aux apprenants l'occasion de pratiquer ce que vous leur enseignez. Remplir un permis de travail, élaborer une consigne, enquêter sur des incidents, poser les « cinq pourquoi », mener un entretien de motivation lors d'une visite de sécurité, réaliser un briefing selon une technique participative. Éteindre un vrai feu avec un extincteur, pratiquer la RCP sur un mannequin, mettre une victime en position latérale de sécurité.
Une autre technique pédagogique puissante, inventée par Socrate il y a environ 2500 ans, est le questionnement. Cette méthode est encore considérée aujourd'hui comme l'une des meilleures au monde. La facilitation est un excellent outil qui permet d'extraire beaucoup de choses des apprenants et de créer chez eux de nouvelles connexions neuronales. Cela sert notamment à donner du sens aux exigences de sécurité et à instaurer une culture de sécurité consciente.
La troisième technique est la répétition. Comme le dit l'adage : la répétition est la mère de l'apprentissage. Nous utilisons actuellement cette méthode via le format de la « classe inversée ». Tout d'abord, les participants découvrent un document (norme, consigne), puis visionnent une vidéo sur le sujet, avant de consolider le tout par la pratique lors de la formation. L'effet de cette triple répétition aide les apprenants à atteindre un niveau maximal de mémorisation et d'assimilation du contenu — jusqu'à 90 %.
Ne cessez jamais de chercher votre propre sens à l'enseignement, les meilleures techniques, vos propres « astuces » ; inventez-les, apprenez de vos collègues, des experts et des maîtres en la matière, et cultivez votre amour pour votre sujet. Vous serez alors inégalable. Je vous souhaite beaucoup de succès sur ce chemin difficile mais passionnant !