Le système de formation en santé et sécurité au travail et ses principes ont connu des changements significatifs ces derniers temps. Nous nous efforçons tous de rendre la formation individualisée. D'où les matrices de compétences, la diversité des programmes, les parcours éducatifs, etc. Il est impossible d'utiliser une approche unique pour tous les publics cibles dans un format standard, par exemple, avec un programme de 40 heures. Un serrurier a-t-il besoin des mêmes connaissances qu'un cadre, et inversement ?
Avant de concevoir des programmes de formation, il est nécessaire de définir : qui nous allons former et sur quoi. Ensuite, le « comment enseigner » découlera des attitudes et des compétences en matière de sécurité que nous identifierons comme nécessaires et spécifiques à chaque public cible.
Par exemple, une entreprise compte trois catégories principales de personnel soumises à la formation HSE : les TOP managers, les managers de proximité et les ouvriers. Selon le public cible, il est crucial de comprendre ce que nous pouvons inculquer à chacun d'eux : quelles connaissances, quelles compétences, quelles convictions. Je vous propose un exemple de définition des valeurs fondamentales en matière de sécurité pour ces trois catégories : TOP managers, chefs de service ou managers de proximité, et ouvriers.
TOP managers :
Attitudes clés à développer lors de la formation :
Compétences clés à développer :
Managers de proximité :
Attitudes clés à développer lors de la formation :
Compétences clés à développer :
Ouvriers / personnel de production :
Attitudes clés à développer lors de la formation :
Compétences clés à développer :
Vous pouvez définir vous-même l'ensemble des attitudes et des compétences que vous souhaitez développer chez les catégories de personnel mentionnées ci-dessus, en vous appuyant sur le niveau de culture de sécurité et les valeurs définies comme fondamentales dans votre entreprise. Et construire votre propre système de formation sur la base de cet ensemble d'attitudes et de compétences.