Procédure Opérationnelle Standard

La Procédure Opérationnelle Standard (ci-après dénommée POS) est un document décrivant la séquence d'actions lors de l'exécution d'une opération spécifique. L'objectif d'une POS est d'assurer la sécurité, la qualité constante des travaux effectués et une approche uniforme du travail par le personnel.

L'exemple de la société par actions « Rosatom Steklovolokno » montre que la POS consigne en détail :

• le nom de l'opération ;
• la fréquence d'exécution ;
• les matériaux et outils nécessaires ;
• les actions étape par étape du personnel ;
• les exigences en matière de HSE et d'EPI ;
• les risques et les mesures d'atténuation.

Comment élaborer une POS :

1. Analyse du processus : chaque action effectuée par le travailleur est étudiée. Une photo de l'étape est prise, les risques sont évalués. Pour évaluer les risques et les classer selon la méthodologie lors de l'élaboration de la POS, un onglet séparé est utilisé dans le fichier (le fichier de la POS est joint à l'article).
2. Description des opérations : il est indiqué étape par étape ce que fait le travailleur, quels outils il utilise et comment il contrôle le résultat.
3. Consignation des risques : en face de chaque opération dans la procédure de travail, la cellule correspondante est colorée selon le niveau de risque, et les principaux dangers pouvant l'affecter à cette étape sont indiqués.
4. EPI : à chaque étape, les EPI spécifiques à cette étape sont indiqués, par exemple : l'utilisation de gants de protection ou de bouchons d'oreilles, etc.
5. Validation et approbation : le document est approuvé par le chef de service et le spécialiste HSE, et peut également être validé par d'autres services si nécessaire.

Points auxquels prêter attention :

• toutes les instructions doivent être claires et applicables dans la pratique ;
• les photographies améliorent la clarté visuelle ;
• il est important de prêter attention aux points clés de sécurité ;
• la POS doit être régulièrement révisée en cas de changement de technologie ou d'identification de nouveaux risques.

Le processus d'élaboration d'une POS n'est pas simple et demande beaucoup de temps et d'efforts. Dans la pratique, les POS devraient être élaborées par les chefs de service/département ou les spécialistes qui connaissent le processus, mais ce n'est pas une obligation. Une POS peut même être élaborée par un employé n'ayant aucun lien avec le type de travail effectué ; dans ce cas, la version finale doit être présentée à l'employé qui exécute directement les travaux. Parfois, l'expérience de l'élaboration d'une POS par une personne externe permet d'identifier des risques qui, à première vue, n'avaient été signalés nulle part.

Si vous décidez de mettre en œuvre et d'élaborer des POS dans votre entreprise, il est nécessaire de déterminer les opérations prioritaires, d'établir une liste prévisionnelle pour l'élaboration des documents sur l'année, de convenir à l'avance des délais avec les collègues, et de commencer le travail ensuite.

Pour identifier les opérations prioritaires, vous pouvez prêter attention aux indicateurs suivants :

• la fréquence des infractions HSE lors de l'exécution des opérations ;
• les incidents : presqu'accidents, microtraumatismes, accidents ;
• la fréquence des travaux effectués : il est inutile d'élaborer une POS pour des travaux effectués 2 à 3 fois par an (à titre d'exemple) ;
• les travaux à haut risque : étant donné que les travaux à haut risque comportent des dangers élevés, il peut être nécessaire de prioriser l'élaboration d'une POS pour ce type de travaux.

La POS aide non seulement à réduire les risques professionnels et à prévenir les incidents, mais ce document constitue également une excellente base pour la formation du personnel. Ainsi, une POS bien conçue n'est pas une simple formalité, mais un outil important pour la gestion de la sécurité et de l'efficacité au travail.