L'intégration du système Lockout/Tagout (LOTO) se heurte souvent à la résistance du personnel et à une approche formelle. Valeria Ishina, responsable du service HSE de la succursale de la SARL « Zavod TECHNO », explique à travers l'exemple de son entreprise pourquoi la présence de cadenas et de belles maquettes ne garantit pas la sécurité. L'élément déclencheur de la révision du système a été un accident mortel qui a montré que les employés ne comprenaient pas l'essence de la procédure, la considérant comme une bureaucratie excessive ralentissant le travail.
L'intervenante montre que le problème clé résidait dans l'absence de zones de responsabilité claires, l'utilisation d'une couleur unique de cadenas pour toutes les tâches et le manque de formation pratique. Les travailleurs expérimentés, habitués à travailler « comme d'habitude », ignoraient les règles en s'en remettant à la chance. Le passage du risque à la culture de sécurité a nécessité une refonte complète du processus.
La présentation détaille l'algorithme étape par étape pour l'intégration d'un système LOTO fonctionnel, qui a permis de surmonter la résistance et d'impliquer le personnel :
L'intervenante souligne que le succès du projet a été rendu possible grâce au leadership de l'ingénieur en chef et à l'implication à 100 % du service technique. Les audits conjoints lors des maintenances préventives planifiées et la correction rapide des erreurs directement sur les lieux de travail ont conduit à des résultats impressionnants.
L'implication du personnel est passée de 20 % en 2022 à 100 % aujourd'hui. Le nombre d'infractions a chuté à zéro, et l'entreprise a fonctionné plus de 1640 jours sans accident lié à une énergie dangereuse. Le système est devenu une partie naturelle du processus de travail, appliqué lors de toute intervention sur l'équipement.
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