La gestion de la sécurité opérationnelle dans les entreprises à haut risque nécessite une transition des mesures réactives vers un contrôle proactif. Au cœur de cette transition réside la capacité à se concentrer sur l'essentiel sans disperser les ressources sur des facteurs mineurs. L'intervention d'Aleksandr Valiev (Sibkor) est consacrée à l'expérience pratique de la transformation du contrôle opérationnel à travers le prisme de la gestion des risques critiques, dont la réalisation peut entraîner des conséquences catastrophiques, notamment des accidents collectifs et des catastrophes environnementales.
En s'appuyant sur les principes de la norme ISO 14001, l'entreprise a identifié 13 risques critiques pour l'exploitation minière. Il est à noter que les critères choisis sont en totale corrélation avec les analyses officielles des causes de mortalité au travail fournies par Rostekhnadzor, ce qui confirme l'objectivité de l'orientation choisie.
Pour gérer les risques sélectionnés, la méthodologie classique du « nœud papillon » (Bow-Tie) a été appliquée. Au centre du modèle se trouve le risque lui-même, à gauche sont consignés les facteurs d'apparition, et à droite les conséquences potentielles. Sur la base des barrières de sécurité établies, des listes de contrôle (check-lists) ont été élaborées pour effectuer des inspections régulières sur les lieux de travail.
Cependant, la première phase de mise en œuvre a révélé des lacunes importantes dans l'approche classique. La distribution de listes de contrôle imprimées sur le terrain a conduit à des inspections formelles sans possibilité de collecte et d'analyse rapides des données. L'absence d'un environnement numérique unifié rendait le processus fastidieux : le spécialiste devait descendre dans les galeries minières avec du papier, puis, une fois remonté à la surface, saisir manuellement les informations dans des systèmes d'analyse disparates et des registres de consignes obsolètes.
La solution a résidé dans une numérisation approfondie du processus. L'intervenant détaille l'architecture de la nouvelle approche, où le système analytique Insight (pour la visualisation des données sous forme de tableaux de bord) et le système de gestion opérationnelle Altan jouent un rôle clé. L'objectif principal n'était pas de créer un système maître isolé, mais d'assurer un échange de données fluide entre les produits informatiques existants.
L'intégration configurée a permis d'automatiser l'ensemble du cycle : de l'affectation des tournées via des listes de contrôle au suivi de la saisie des résultats et à la génération automatique des prescriptions.
La mise en œuvre pratique du contrôle opérationnel repose désormais sur l'utilisation d'appareils mobiles antidéflagrants. Grâce au déploiement d'un réseau Wi-Fi et d'un système de positionnement dans les mines, la gestion des risques s'effectue en temps réel.
L'employé s'authentifie dans le système, reçoit les itinéraires et les listes de contrôle assignés. L'interface de l'application mobile permet de consigner l'état des barrières de sécurité directement sur place. En cas de détection d'une barrière défectueuse, l'employé peut laisser un commentaire détaillé, notamment en utilisant la fonction de saisie vocale, qui transforme automatiquement la parole en texte.
Le résultat le plus important de l'automatisation a été l'élimination de la paperasse. Le système permet de générer des rapports d'anomalies et des ordres de réparation pour l'équipe suivante directement depuis la galerie. De plus, un algorithme de réaction proactive a été mis en place : si des anomalies identiques sont régulièrement constatées dans la même zone, le système propose automatiquement de faire passer le statut de l'emplacement en « situation opérationnelle dangereuse », attirant ainsi l'attention de la direction. Cela implique directement le personnel technique et d'ingénierie dans le processus de gestion des risques et rend le contrôle opérationnel véritablement transparent.
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