Come organizzare un lavoro sistematico sulle violazioni dei requisiti HSE con le aziende appaltatrici?

La gestione della sicurezza degli appaltatori rimane uno dei compiti più complessi per le imprese industriali. Le statistiche mostrano che una violazione su diciotto porta a un incidente, e le cause sistemiche degli infortuni spesso si nascondono in errori nelle fasi di selezione, ammissione e controllo dei contraenti. Il passaggio da sanzioni reattive a una gestione sistemica dei rischi è una fase naturale dello sviluppo del settore. Durante la presentazione, Georgy Adzhienko analizza in dettaglio la metodologia di gestione delle violazioni implementata nei progetti di investimento di NLMK, che ha permesso di ridurre significativamente il livello di infortuni sul lavoro.

Natura delle violazioni e vulnerabilità sistemiche

Il relatore sottolinea l'importanza di distinguere tra errori involontari e violazioni consapevoli (di routine, di ottimizzazione o situazionali). Spesso l'appaltatore lavora nel modo in cui il committente glielo permette. I fallimenti sistemici si verificano quando i requisiti HSE non vengono chiariti in fase di gara, la qualifica del personale non viene verificata durante la mobilitazione e il controllo in cantiere ha un carattere puramente formale.

Quattro fasi di gestione delle deviazioni

Un sistema efficace si basa su un ciclo continuo composto da quattro passaggi chiave:

• Identificazione basata sul livello di rischio. L'intensità della supervisione deve dipendere dalla pericolosità della struttura. La pratica dimostra l'efficacia del rapporto: un field specialist HSE ogni 50 lavoratori. Inoltre, il controllo deve essere effettuato non solo dal committente, ma anche dall'appaltatore stesso nelle aree a lui assegnate.
• Registrazione dettagliata e classificazione. La registrazione delle violazioni in un database elettronico unificato richiede un alto livello di dettaglio. Invece di categorie generali, è necessario individuare sottogruppi specifici (ad esempio, «installazione errata delle linee di ancoraggio»). A ogni violazione viene assegnato un livello di rischio, permettendo di classificare i problemi.
• Risoluzione proattiva. Le azioni correttive vengono sviluppate sulla base della gerarchia delle misure di controllo. Devono mirare alla riduzione fisica del rischio e non limitarsi a divieti reattivi dopo un incidente. I tempi di risoluzione sono rigorosamente controllati e i ritardi comportano sanzioni.
• Analisi approfondita. La fase più critica, che spesso viene trascurata. L'insieme dei dati viene analizzato per trovare le cause profonde nei sistemi di gestione di entrambe le parti. I risultati di questa analisi diventano la base per un dialogo costruttivo con la direzione dei contraenti.

Regole cardinali e matrice delle conseguenze

Il fondamento della sicurezza è rappresentato dalle regole cardinali. Nella presentazione si nota che tali regole devono essere il più specifiche possibile, riflettere i reali rischi di produzione e implicare l'inevitabilità della punizione. In caso di inosservanza, vengono applicate misure severe: dal ritiro del pass e l'allontanamento temporaneo del lavoratore fino alla sospensione a tempo indeterminato delle attività dell'intera azienda appaltatrice tramite una commissione di conciliazione.

Coinvolgimento della direzione e strumenti pratici

I cambiamenti sistemici sono impossibili senza la partecipazione dei vertici delle aziende appaltatrici. A tal fine, vengono organizzati forum regolari in ambito HSE, ispezioni congiunte dei cantieri e formazioni specifiche per i direttori. Per facilitare il rispetto dei requisiti sul campo, il committente fornisce ai contraenti strumenti pratici: manuali illustrati delle pratiche di lavoro sicure, taccuini per le ispezioni di linea con checklist e un catalogo delle migliori pratiche.

Cosa imparerete da questo webinar:

• Come calcolare il numero necessario di supervisori in base al livello di rischio del progetto?
• Perché la classificazione standard delle violazioni ostacola l'analisi e come dettagliarla correttamente?
• Come formulare azioni correttive in modo che eliminino la causa e non puniscano l'effetto?
• Quali misure disciplinari applicare agli appaltatori trasgressori senza compromettere le scadenze dei compiti di produzione?
• Come instaurare un dialogo costruttivo con l'alta direzione delle aziende appaltatrici per risolvere i problemi sistemici?