Como organizar o trabalho sistêmico com violações de requisitos de HSE com empresas contratadas?

A gestão de segurança de empresas contratadas continua sendo uma das tarefas mais complexas para empresas industriais. As estatísticas mostram que uma em cada dezoito violações leva a um incidente, e as causas sistêmicas de lesões muitas vezes residem em erros nas fases de seleção, admissão e controle de contratados. A transição de punições reativas para a gestão sistêmica de riscos é uma etapa natural no desenvolvimento do setor. Durante a apresentação, Georgy Adzhienko analisa detalhadamente a metodologia de trabalho com violações implementada nos projetos de investimento da NLMK, que permitiu reduzir significativamente o nível de acidentes de trabalho.

A natureza das violações e vulnerabilidades sistêmicas

O palestrante enfatiza a importância de separar erros não intencionais de violações conscientes (rotineiras, de otimização ou situacionais). Muitas vezes, o contratado trabalha da maneira que o cliente permite. Falhas sistêmicas ocorrem quando os requisitos de HSE não são explicados na fase de licitação, a qualificação do pessoal não é verificada durante a mobilização e o controle no local é de natureza formal.

Quatro etapas de trabalho com desvios

Um sistema eficaz baseia-se num ciclo contínuo que consiste em quatro passos fundamentais:

• Identificação com base no nível de risco. A intensidade da supervisão deve depender do perigo da instalação. A prática mostra a eficácia da proporção: um especialista de campo em HSE para cada 50 trabalhadores. Ao mesmo tempo, o controle deve ser exercido não apenas pelo cliente, mas também pelo próprio contratado nas áreas a ele atribuídas.
• Registro detalhado e classificação. O registro de violações em um banco de dados eletrônico unificado requer um alto nível de detalhe. Em vez de categorias gerais, é necessário destacar subgrupos específicos (por exemplo, «instalação incorreta de linhas de ancoragem»). A cada violação é atribuído um nível de risco, o que permite classificar os problemas.
• Eliminação proativa. As medidas corretivas são desenvolvidas com base na hierarquia de medidas de controle. Elas devem visar a redução física do risco, e não se limitar a proibições reativas após um incidente. Os prazos de eliminação são rigorosamente controlados e os atrasos levam a penalidades.
• Análise aprofundada. A etapa mais crítica, que muitas vezes é negligenciada. O conjunto de dados é analisado para encontrar as causas raízes nos sistemas de gestão de ambas as partes. Os resultados desta análise tornam-se a base para um diálogo substantivo com a gestão dos contratados.

Regras cardeais e matriz de consequências

O fundamento da segurança são as regras cardeais. A apresentação observa que tais regras devem ser o mais específicas possível, refletir os riscos reais de produção e implicar a inevitabilidade da punição. Caso sejam ignoradas, medidas rigorosas são aplicadas: desde o confisco do passe e a remoção temporária do trabalhador até a suspensão por tempo indeterminado das atividades de toda a empresa contratada por meio de uma comissão de conciliação.

Envolvimento da liderança e ferramentas práticas

Mudanças sistêmicas são impossíveis sem a participação dos principais executivos das empresas contratadas. Para isso, são realizados fóruns regulares de HSE, inspeções conjuntas de linha nos locais e treinamento especial para diretores. Para facilitar o cumprimento dos requisitos no local, o cliente fornece aos contratados ferramentas aplicadas: guias ilustrados de práticas de trabalho seguras, cadernos para inspeções de linha com listas de verificação e um catálogo de melhores práticas.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como calcular o número necessário de supervisores dependendo do nível de risco do projeto?
• Por que a classificação padrão de violações prejudica a análise e como detalhá-la corretamente?
• Como formular medidas corretivas para que eliminem a causa, em vez de punir a consequência?
• Quais medidas de impacto aplicar aos contratados infratores sem interromper os prazos das tarefas de produção?
• Como construir um diálogo construtivo com a alta administração das empresas contratadas para resolver problemas sistêmicos?