Implementazione di un complesso mobile per la valutazione e lo sviluppo del sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro in RZD

Contesto: la portata e le sfide della formazione in una struttura distribuita

Garantire la sicurezza sul lavoro in aziende con una struttura territoriale ramificata richiede approcci non convenzionali alla formazione. Quando si tratta di centinaia di migliaia di dipendenti e decine di migliaia di chilometri di infrastrutture, i metodi tradizionali di formazione in presenza nei centri di addestramento diventano non solo costosi, ma anche complessi dal punto di vista organizzativo. In queste condizioni, emerge la necessità di soluzioni mobili in grado di fornire contenuti educativi di qualità direttamente sui luoghi di lavoro, anche nelle divisioni più remote.

Durante il webinar, Anton Zachinyaev, Capo del Dipartimento di Regolamentazione Normativa del Dipartimento di Ecologia e Sicurezza della Tecnosfera di RZD, condivide la sua esperienza nella trasformazione del sistema di formazione HSE. Il relatore analizza il percorso dell'azienda dai formati di lezione standard a metodi di coinvolgimento attivo e descrive in dettaglio il concetto di complessi di formazione mobili, che stanno diventando un elemento chiave nello sviluppo di una cultura della sicurezza.

Da "istruito" a "studente": l'introduzione di forme attive

L'approccio tradizionale alla formazione HSE, in cui l'istruttore legge il materiale e l'ascoltatore lo percepisce passivamente, ha dimostrato la sua scarsa efficacia. L'analisi delle cause degli infortuni sul lavoro conferma che la stragrande maggioranza degli incidenti è legata al fattore umano. Per cambiare la situazione, è necessario passare a forme attive di formazione, in cui il lavoratore diventa un partecipante a pieno titolo del processo, trae autonomamente le proprie conclusioni e sviluppa un atteggiamento consapevole verso la sicurezza.

La presentazione esamina in dettaglio il formato delle sessioni di valutazione HSE implementate in azienda. Questo approccio include:

• Risoluzione di casi pratici e giochi di ruolo: i partecipanti analizzano situazioni reali, il che favorisce una migliore assimilazione del materiale e lo sviluppo di capacità decisionali in condizioni non standard.
• Generazione di idee sulla sicurezza: i lavoratori propongono autonomamente miglioramenti per i propri luoghi di lavoro, aumentando il loro coinvolgimento e la loro responsabilità.
• Formazione per parlare in pubblico: i dirigenti di medio livello si esercitano a comunicare i requisiti di sicurezza alle proprie squadre, diventando leader del cambiamento sul campo.

Per scalare questo approccio, l'azienda ha formato oltre mille moderatori interni tra gli specialisti HSE, consentendo di condurre sessioni di valutazione direttamente nelle divisioni strutturali.

Il vagone HSE: un centro di competenza mobile

Considerando l'enorme estensione dell'infrastruttura (oltre 85.000 chilometri) e la presenza di migliaia di divisioni remote, l'azienda ha puntato sull'utilizzo di vagoni specializzati per la salute e sicurezza sul lavoro. Non si tratta di un semplice mezzo di trasporto, ma di un vero e proprio complesso di formazione mobile integrato nel sistema di gestione HSE.

Il relatore mostra con un esempio come la modernizzazione dei vagoni ne ampli le funzionalità:

• Spazio di apprendimento trasformabile: la sostituzione dei banchi fissi con mobili pieghevoli consente di condurre corsi di formazione attivi, giochi di ruolo e sessioni pratiche di primo soccorso.
• Integrazione di tecnologie moderne: dotare i vagoni di pannelli interattivi e simulatori VR garantisce l'immersione in un ambiente virtuale per esercitarsi in situazioni pericolose senza rischi per la salute.
• Pianificazione basata sul rischio: i percorsi dei vagoni sono stabiliti in base all'analisi dei rischi, consentendo di indirizzare le risorse verso le divisioni in cui sono più necessarie.

Oltre a formare i lavoratori, gli equipaggi dei vagoni conducono audit, consulenze e raccolgono feedback dal campo, fungendo da collegamento tra le divisioni remote e i centri decisionali. Inoltre, i vagoni sono coinvolti in attività di prevenzione con la popolazione, comprese lezioni per gli scolari nel formato "Treni della conoscenza".

L'efficienza economica della formazione mobile

L'implementazione di complessi mobili dimostra risultati non solo qualitativi, ma anche quantitativi. La formazione direttamente sul posto consente di ridurre significativamente i costi di viaggio, alloggio e il pagamento del salario medio durante l'assenza dei lavoratori dal loro posto di lavoro principale. Un risparmio analogo si ottiene anche durante lo svolgimento di audit in loco.

Nonostante la modernizzazione dei vagoni richieda investimenti, i calcoli mostrano il notevole potenziale economico del progetto, che si aggiunge all'effetto principale: la riduzione del tasso di infortuni sul lavoro.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come passare da un briefing formale a forme attive di formazione che coinvolgano i lavoratori nelle questioni di sicurezza?
• Come organizzare la preparazione di formatori interni (moderatori) per condurre sessioni di valutazione sul campo?
• Come integrare i complessi di formazione mobili nel sistema generale di gestione HSE?
• Quali tecnologie (inclusa la VR) sono più efficaci per attrezzare aule di formazione mobili?
• Come calcolare la fattibilità economica dell'implementazione di strumenti di formazione mobili in un'azienda distribuita?