Triển khai tổ hợp di động để đánh giá và phát triển hệ thống quản lý an toàn lao động tại Công ty Cổ phần Đường sắt Nga (RZD)

Bối cảnh: Quy mô và thách thức của việc đào tạo trong cấu trúc phân tán

Đảm bảo an toàn lao động trong các công ty có cấu trúc lãnh thổ phân tán đòi hỏi những phương pháp tiếp cận đào tạo phi tiêu chuẩn. Khi nói đến hàng trăm nghìn nhân viên và hàng chục nghìn km cơ sở hạ tầng, các phương pháp đào tạo trực tiếp truyền thống tại các trung tâm đào tạo không chỉ tốn kém về mặt kinh tế mà còn phức tạp về mặt tổ chức. Trong những điều kiện như vậy, cần có các giải pháp di động có khả năng cung cấp nội dung giáo dục chất lượng trực tiếp đến nơi làm việc, ngay cả ở những đơn vị xa xôi nhất.

Trong khuôn khổ hội thảo trực tuyến, Anton Zachinyaev, Trưởng phòng Quy định pháp luật thuộc Cục Sinh thái và An toàn Kỹ thuật của Công ty Cổ phần Đường sắt Nga (RZD), chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi hệ thống đào tạo về an toàn lao động. Diễn giả phân tích hành trình của công ty từ các hình thức bài giảng tiêu chuẩn sang các phương pháp thu hút sự tham gia tích cực và mô tả chi tiết khái niệm về các tổ hợp đào tạo di động, vốn đang trở thành yếu tố then chốt trong việc phát triển văn hóa an toàn.

Từ "người được đào tạo" đến "người học": Triển khai các hình thức chủ động

Phương pháp tiếp cận truyền thống đối với đào tạo an toàn lao động, trong đó giảng viên đọc tài liệu và người nghe tiếp thu một cách thụ động, đã cho thấy hiệu quả thấp. Phân tích nguyên nhân tai nạn lao động xác nhận rằng phần lớn các sự cố đều liên quan đến yếu tố con người. Để thay đổi tình hình, cần chuyển sang các hình thức đào tạo chủ động, nơi người lao động trở thành người tham gia đầy đủ vào quá trình, tự rút ra kết luận và hình thành thái độ có ý thức đối với sự an toàn.

Bài phát biểu xem xét chi tiết hình thức các phiên đánh giá về an toàn lao động được triển khai trong công ty. Phương pháp này bao gồm:

• Giải quyết các tình huống thực tế và trò chơi kinh doanh: người tham gia phân tích các tình huống thực tế, góp phần tiếp thu tài liệu tốt hơn và phát triển kỹ năng ra quyết định trong các điều kiện phi tiêu chuẩn.
• Tạo ra các ý tưởng về an toàn: người lao động tự đề xuất các cải tiến cho nơi làm việc của họ, điều này làm tăng sự tham gia và trách nhiệm của họ.
• Đào tạo nói trước công chúng: các nhà quản lý cấp trung thực hành các kỹ năng truyền đạt các yêu cầu an toàn cho đội của họ, trở thành những nhà lãnh đạo thay đổi tại cơ sở.

Để mở rộng quy mô phương pháp này, công ty đã đào tạo hơn một nghìn người điều hành nội bộ từ các chuyên gia an toàn lao động, cho phép tiến hành các phiên đánh giá trực tiếp tại các đơn vị cấu trúc.

Toa xe an toàn lao động: Trung tâm năng lực di động

Với chiều dài cơ sở hạ tầng khổng lồ (hơn 85 nghìn km) và sự hiện diện của hàng nghìn đơn vị từ xa, công ty đã dựa vào việc sử dụng các toa xe an toàn lao động chuyên dụng. Đây không chỉ là một phương tiện giao thông, mà là một tổ hợp đào tạo di động chính thức, được tích hợp vào hệ thống quản lý an toàn lao động.

Diễn giả đưa ra ví dụ về cách hiện đại hóa các toa xe mở rộng chức năng của chúng:

• Không gian học tập có thể biến đổi: việc thay thế bàn học cố định bằng đồ nội thất gấp cho phép tiến hành các khóa đào tạo tích cực, trò chơi kinh doanh và các lớp thực hành về sơ cấp cứu.
• Tích hợp các công nghệ hiện đại: trang bị cho các toa xe các bảng tương tác và thiết bị mô phỏng VR đảm bảo sự đắm chìm vào môi trường ảo để thực hành các tình huống nguy hiểm mà không gây rủi ro cho sức khỏe.
• Lập kế hoạch định hướng rủi ro: các tuyến đường của toa xe được hình thành dựa trên phân tích rủi ro, cho phép hướng các nguồn lực đến những đơn vị cần chúng nhất.

Ngoài việc đào tạo người lao động, đội ngũ trên toa xe tiến hành kiểm toán, tư vấn và thu thập phản hồi từ cơ sở, đóng vai trò là cầu nối giữa các đơn vị từ xa và các trung tâm ra quyết định. Hơn nữa, các toa xe còn tham gia vào công tác phòng ngừa với người dân, bao gồm việc tổ chức các lớp học cho học sinh dưới hình thức "Chuyến tàu tri thức".

Hiệu quả kinh tế của đào tạo di động

Việc triển khai các tổ hợp di động không chỉ mang lại kết quả về chất lượng mà còn về số lượng. Đào tạo trực tiếp tại chỗ giúp giảm đáng kể chi phí đi công tác, chỗ ở và thanh toán thu nhập trung bình trong thời gian người lao động vắng mặt tại nơi làm việc chính. Việc tiết kiệm tương tự cũng đạt được khi tiến hành kiểm toán tại chỗ.

Mặc dù việc hiện đại hóa các toa xe đòi hỏi đầu tư, các tính toán cho thấy tiềm năng kinh tế đáng kể của dự án, bổ sung cho hiệu quả chính — giảm mức độ tai nạn lao động.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để chuyển từ hướng dẫn hình thức sang các hình thức đào tạo chủ động, thu hút người lao động vào các vấn đề an toàn?
• Làm thế nào để tổ chức đào tạo các giảng viên nội bộ (người điều hành) để tiến hành các phiên đánh giá tại chỗ?
• Làm thế nào để tích hợp các tổ hợp đào tạo di động vào hệ thống quản lý an toàn lao động tổng thể?
• Những công nghệ nào (bao gồm cả VR) hiệu quả nhất để trang bị cho các lớp học di động?
• Làm thế nào để tính toán tính khả thi về kinh tế của việc triển khai các phương tiện đào tạo di động trong một công ty phân tán?