著者: Svetlana Kautova, Head of Occupational Safety Department — MTZ Transmash
労働安全衛生は、形式的なものでも官僚的なお決まりの業務でもありません。それは人間を中心とした生きたシステムです。HSEスペシャリストは、監視員でもチェックリストを持った役人でもありません。安全基準と職場の現実をつなぐ架け橋なのです。その権威は、禁止する権利によってではなく、能力、誠実さ、そして心からの配慮を通じて得られる信頼によって築かれます。
この職業は、誰にでも向いているわけではないと私は考えています。
対立や責任のない、穏やかで「安全な避難所」を求めているなら、HSEの道に進むべきではありません。以下のような人にこの仕事は向いていません：
- 「大したことは起きないだろう」と考えている人
- 意見の対立を避け、経営陣に対して自分の立場を主張するのを恐れる人
- 従業員を、疲労や恐怖を感じ、ミスをする生身の人間としてではなく、単なる「人的資本」として捉えている人
真のHSEスペシャリストは、規則違反を見て見ぬふりをすることはできません。彼らは安全を形式的なものではなく、倫理的な義務として捉えています。
私はこれまで、HSEスペシャリストの役割や義務、この専門職に求められる資質について語られるウェビナーを何度も視聴し、トレーニングに参加してきました。その結果、「最高の」HSEスペシャリストとはどのような人物か？という問いに対する自分なりの答えを見つけました。
最高のスペシャリストとは、安全教育の記録簿を完璧に作成している人ではなく、その努力によって職場の安全に対する意識を変えた人のことです。そのような人は：
- 単に規則を伝えるだけでなく、それを遵守する習慣を形成します。
- 単に違反を記録するだけでなく、その結果を理解できるよう支援します。
- トップマネジメントに対しても「ノー」と言うことができ、しかもその「ノー」を対立ではなく対話の始まりにすることができます。
彼らは、エンジニア、教育者、心理学者、そして外交官の特性を兼ね備えています。保護メガネが「エンジニアの気まぐれ」ではなく、視力を守るための真の保護具であることを、説教じみた態度をとらず、相手の経験や意見を尊重しながら整備士に説明する方法を知っています。
真のHSEスペシャリストの重要な資質：
- 深い責任感 — すべての決定が誰かの命に影響を与える可能性があるという認識。
- 粘り強さ — 自分の声が届かない時でも、やり遂げる能力。
- 共感力 — 言葉だけでなく、疲労、恐怖、または抵抗感をも汲み取る能力。
- 柔軟なコミュニケーション — 機械操作員からCEOまで、さまざまな人々と彼らが理解できる言葉で対話する能力。
- システム思考 — 事故への事後対応ではなく、プロアクティブな分析とリスクの予防。
- 専門家としての誠実さ — 便宜や忠誠心のために「見て見ぬふり」をすることの拒否。
専門職として成長するには（そして「ペーパードラゴン」にならないためには）？
- 知識を更新する：法改正に注意を払い、国際規格（ISO 45001、OSHAの慣行）を学び、専門家のコミュニティに参加しましょう。
- ソフトスキルに投資する：対話を構築し、抵抗を管理し、人々を鼓舞する能力は、今日では規制を丸暗記することよりも重要です。
- 安全文化を形成する：従業員を管理の対象としてではなく、安全な環境の共同創作者とするような取り組みを開始しましょう。
- 実際の効果を評価する：署名された記録簿の数ではなく、事故件数の減少やエンゲージメントの向上があなたのKPIです。
- 協力関係を築く：経営陣や職場のサポートがなければ、どんなに優秀なHSEスペシャリストでも、システムに立ち向かうたった一人の人間にすぎません。
- 生きた模範となる：現場でのあなた自身の行動が、最も説得力のある安全教育となります。
感情的な負担の大きい職業で自分を保つには？
- 全員の責任を一人で背負い込まないこと。あなたは条件を整えるのであり、選択するのは常にその人自身です。
- 仕事と私生活を明確に分けること。24時間365日「対応可能」である義務はありません。
- 専門家のコミュニティを探すこと。同僚との経験の共有は、最高の抗うつ剤になります。
- 自分自身を最も重要な「労働安全衛生の対象」として大切にすること。睡眠、休息、趣味、心理的サポートは贅沢品ではなく、専門職としての必要事項です。燃え尽きたスペシャリストは誰も守ることができず、ただ消え去るのみです。
結論：命を救うイメージ
優れたHSEスペシャリストが注目を浴びることはめったにありません。彼らは静かに、一貫して、尊厳を持って働きます。その力は、与えられた権限ではなく、彼らが引き出す尊敬の念にあります。そして、企業で誰も怪我をしなかったとき、それは「運が良かった」からではなく、誰かが毎日その「幸運」が当たり前になるように配慮していたからです。これこそが、築き上げられたHSEスペシャリストのイメージなのです。