표준화된 안전 규칙의 도입은 대규모 다국적 기업에서 산업 안전 문화를 발전시키는 자연스러운 단계입니다. 웨비나 연사인 GSK의 유지보수 및 EHS 엔지니어 일리야 콜로미에츠는 생산 현장에서 12가지 생명 구조 규칙을 조정하고 도입한 경험을 공유합니다. 이 접근 방식은 위반 시 치명적인 결과를 초래할 수 있는 중대한 위험에 직원들의 주의를 집중시킵니다.
발표에서는 일반 규칙과 위험 중심 규칙의 두 가지 주요 그룹으로 나뉜 규칙의 구조를 자세히 살펴봅니다. 일반 규칙은 계단을 오르내리거나 운전 중 모바일 기기 사용 금지와 같은 일상적인 행동과 관련이 있습니다. 위험 중심 규칙은 위험 물질 취급, 작업 허가, 장비 안전 제어, 고소 작업, 양중 작업 및 밀폐 공간 작업과 같은 특정 생산 프로세스에 중점을 둡니다.
연사는 이러한 규칙이 기존 안전 시스템을 대체하는 것이 아니라 가장 중요한 측면을 강조하여 이를 보완한다고 강조합니다. 각 규칙은 1인칭("나는 ~하지 않는다...", "나는 항상 ~한다...")으로 작성되어 직원의 개인적인 책임감을 높입니다.
일리야는 자사의 사례를 통해 도입 과정이 어떻게 진행되었는지 보여줍니다. 중요한 단계는 단순히 시각 자료(표지판, 포스터, 화면의 비디오)를 배치하는 것뿐만 아니라 일선 관리자를 적극적으로 참여시키는 것이었습니다. 팀 회의, 주의를 끌기 위한 유머러스한 요소가 포함된 테스트, 테스트 결과를 바탕으로 한 관리자와 직원 간의 개별 면담이 진행되었습니다.
이 과정을 지원하기 위해 직원들이 실시간으로 질문할 수 있는 라이브 채팅과 비디오 지침이 포함된 내부 웹사이트가 구축되었습니다. 연사는 열린 대화의 중요성과 모든 직원이 안전하지 않은 작업을 중단할 수 있는 권리('중지' 규칙)를 강조합니다.
보고서에서는 관리자와 특정 영역을 전문으로 하는 숙련된 작업자인 '위험 관리자(duty holders)'의 역할에 특별한 주의를 기울입니다. 리더는 규칙에 대한 헌신을 보여주고 문제에 대한 열린 토론을 장려해야 합니다. 연사는 규칙이 단순한 형식이 아니라 내부 자기 규율의 일부가 되도록 피드백을 제공하고 직원이 요구 사항을 준수하도록 지원하는 것이 얼마나 중요한지 분석합니다.