Wykonawca-zleceniodawca: współpraca w kwestiach bezpieczeństwa

Od formalnej kontroli do partnerstwa: jak budować współpracę z wykonawcami

Współpraca z firmami zewnętrznymi to jeden z najbardziej palących problemów w dziedzinie HSE. Często to właśnie wykonawcom powierza się najbardziej skomplikowane i niebezpieczne rodzaje prac, podczas gdy poziom ich przygotowania i wyposażenia w ŚOI pozostawia wiele do życzenia. Podczas sesji „Bezpieczny wykonawca: partnerstwo na wszystkich etapach współpracy” eksperci dyskutowali, jak przejść od systemu kar do realnej pomocy i partnerstwa. Michaił Riazanow, opierając się na swoim 20-letnim doświadczeniu w zarządzaniu dużymi przedsiębiorstwami przemysłowymi, analizuje kluczowe problemy i proponuje systemowe podejście do zarządzania bezpieczeństwem wykonawców.

Zróżnicowane podejście: dlaczego jednolite wymagania nie działają

Prelegent zauważa, że stosowanie tych samych wymagań wobec wszystkich wykonawców — od dużych, długoterminowych partnerów po małe firmy wynajmowane do pilnych prac awaryjnych — prowadzi do podwójnych standardów i formalizmu. Jeśli wykonawca musi wykonać pracę „na wczoraj”, fizycznie nie zdąży wypełnić wielostronicowych kwestionariuszy dotyczących HSE. Dlatego najlepszą praktyką jest podział firm zewnętrznych według poziomu ryzyka (np. na strefę „czerwoną”, „żółtą” i „zieloną”) i zróżnicowane budowanie z nimi współpracy.

Pięć etapów zarządzania wykonawcami

W wystąpieniu szczegółowo omówiono cykl życia współpracy z wykonawcami, który warto podzielić na pięć etapów:

• Przed przetargiem: Sformułowanie minimalnych wymagań bezpieczeństwa, które służą jako kryterium odrzucające przy dopuszczeniu do przetargu.
• W trakcie przetargu: Ocena rzeczywistych możliwości oferentów. Prelegent pokazuje na przykładzie z praktyki, jak wizyta na obiektach potencjalnego wykonawcy pomogła wykryć pozorne działania i uniknąć zawarcia problematycznej umowy.
• Po wyborze wykonawcy: Jasny podział odpowiedzialności. Niedopuszczalne jest pozostawienie wykonawcy samemu sobie. Konieczna jest wspólna praca w zakresie szkoleń, kontroli i dopuszczenia do obiektu.
• W trakcie wykonywania prac: Wyznaczenie konkretnych osób odpowiedzialnych za kontrolę przestrzegania wymagań bezpieczeństwa, z uwzględnieniem przypisanej strefy ryzyka.
• Po zakończeniu prac: Analiza wyników i tworzenie rankingów (w tym „czarnych list”), jednak ze zrozumieniem specyfiki regionu i możliwych konsekwencji dla procesu produkcyjnego.

Narzędzia zarządzania: szkolenia, kontrola i motywacja

Michaił Riazanow podkreśla, że kary finansowe często okazują się nieskuteczne. Znacznie lepiej działają narzędzia pozytywnej motywacji: ulgi, uproszczony dostęp, wsparcie w przyszłych przetargach. Ważne jest również zapewnienie wysokiej jakości szkoleń i niezależnej kontroli rzeczywistej wiedzy, a nie tylko posiadania formalnych uprawnień.

Czego dowiesz się z tego webinarium:

• Jak klasyfikować wykonawców i dostosowywać wymagania bezpieczeństwa do różnych rodzajów prac?
• Dlaczego kryterium najniższej ceny przy wyborze wykonawcy nieuchronnie prowadzi do obniżenia poziomu bezpieczeństwa?
• Jak prawidłowo rozdzielić odpowiedzialność za bezpieczeństwo między zleceniodawcą a wykonawcą na wszystkich etapach współpracy?
• Jakie pytania należy sobie zadać przed rozpoczęciem prac, aby zminimalizować ryzyko i uniknąć szukania „winnych” w przypadku incydentu?