Contratante e Contratado: Interação em Questões de Segurança

Do controle formal à parceria: como estruturar o trabalho com contratados

A interação com empresas contratadas é um dos problemas mais críticos na área de HSE. Muitas vezes, os contratados recebem os tipos de trabalho mais complexos e perigosos, enquanto o nível de treinamento e fornecimento de EPIs deixa muito a desejar. Durante a sessão "Contratado Seguro: Parceria em Todas as Etapas da Interação", especialistas discutiram como passar de um sistema de punições para ajuda real e parceria. Mikhail Ryazanov, com base em seus 20 anos de experiência gerenciando grandes empresas industriais, analisa os principais problemas e propõe uma abordagem sistêmica para o gerenciamento da segurança dos contratados.

Abordagem diferenciada: por que requisitos uniformes não funcionam

O palestrante observa que a aplicação dos mesmos requisitos a todos os contratados — desde grandes parceiros de longo prazo até pequenas empresas contratadas para trabalhos de emergência urgentes — leva a padrões duplos e formalismo. Se o contratado precisa concluir o trabalho "para ontem", ele fisicamente não terá tempo para preencher questionários de HSE de várias páginas. Portanto, a melhor prática é separar as empresas contratadas por nível de risco (por exemplo, em zonas "vermelha", "amarela" e "verde") e estruturar o trabalho com elas de forma diferenciada.

Cinco etapas do gerenciamento de contratados

A apresentação examina detalhadamente o ciclo de vida da interação com os contratados, que é aconselhável dividir em cinco etapas:

• Antes da licitação: Formação de requisitos mínimos de segurança, que servem como critério de exclusão para admissão à licitação.
• Durante a licitação: Avaliação das capacidades reais dos candidatos. O palestrante mostra, com um exemplo prático, como uma visita às instalações de um potencial contratado ajudou a identificar uma simulação de atividade e evitar a assinatura de um contrato problemático.
• Após a seleção do contratado: Distribuição clara de responsabilidades. É inaceitável deixar o contratado à própria sorte. É necessário um trabalho conjunto em treinamento, controle e admissão na instalação.
• Durante a execução do trabalho: Nomeação de pessoas responsáveis específicas para monitorar a conformidade com os requisitos de segurança, levando em consideração a zona de risco atribuída.
• Após a conclusão do trabalho: Análise dos resultados e formação de classificações (incluindo "listas negras"), mas com a compreensão das especificidades da região e das possíveis consequências para o processo de produção.

Ferramentas de gestão: treinamento, controle e motivação

Mikhail Ryazanov enfatiza que as penalidades muitas vezes se mostram ineficazes. Ferramentas de motivação positiva funcionam muito melhor: benefícios, admissão simplificada, apoio em futuras licitações. Também é importante garantir um treinamento de qualidade e um controle independente do conhecimento real, e não apenas a presença de certificados formais.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como classificar os contratados e adaptar os requisitos de segurança para diferentes tipos de trabalho?
• Por que o critério de preço mínimo na escolha de um contratado inevitavelmente leva a uma diminuição no nível de segurança?
• Como distribuir corretamente a responsabilidade pela segurança entre o contratante e o contratado em todas as etapas da interação?
• Quais perguntas você precisa fazer a si mesmo antes de iniciar o trabalho para minimizar os riscos e evitar procurar "culpados" em caso de incidente?