Od strategii do rezultatu: jak zbudować skuteczny system zarządzania bezpieczeństwem pracy
Rozwój systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy oraz bezpieczeństwem przemysłowym (HSE) to nie tylko zestaw odizolowanych działań, ale kompleksowy proces wymagający jasnego zrozumienia celów i zasad firmy. Podczas sesji poświęconej strategii i taktyce w rozwoju systemu zarządzania bezpieczeństwem pracy, Dmitrij Kostenko, dyrektor ds. HSE w firmie „Uralchem”, dzieli się swoim doświadczeniem w opracowywaniu i wdrażaniu strategii, a także analizuje typowe błędy i problemy, z jakimi borykają się firmy na tej drodze.
Czym jest strategia w HSE i dlaczego jest potrzebna?
Prelegent definiuje strategię jako plan działań mający na celu osiągnięcie długoterminowego i ambitnego celu. W kontekście HSE strategia pozwala zsynchronizować wysiłki funkcji bezpieczeństwa z ogólnymi celami biznesowymi firmy. Zapewnia ona wspólne zrozumienie podjętych decyzji zarządczych i kierunku, w którym zmierza firma, a także integruje decyzje menedżerów na różnych szczeblach.
- Komunikacja znaczeń: Strategia pomaga przekazać każdemu pracownikowi, od najwyższego kierownictwa po pracownika na placu budowy, do czego dąży firma i jak planuje to osiągnąć.
- Proaktywny wskaźnik efektywności: Realizacja działań ujętych w strategii może służyć jako proaktywny wskaźnik efektywności pracy menedżerów.
- Priorytetyzacja zasobów: W warunkach ograniczonych zasobów strategia pomaga określić priorytetowe kierunki działań i uniknąć rozpraszania środków.
Cele strategii: zarządzanie ryzykiem jako podstawa
Zdaniem Dmitrija Kostenko głównym celem strategii w HSE powinno być wyeliminowanie krytycznych ryzyk dla biznesu. Funkcja bezpieczeństwa pracy to przede wszystkim zarządzanie ryzykiem. Strategia powinna opierać się na trzech kluczowych punktach:
- Wyeliminowanie ofiar śmiertelnych i, w konsekwencji, zawieszenia działalności.
- Wyeliminowanie pożarów skutkujących utratą aktywów.
- Wyeliminowanie awarii, które mogą prowadzić do częściowego lub całkowitego zniszczenia obiektów.
Wokół tych celów łatwo jednoczą się pracownicy produkcyjni, zarząd i funkcje wspierające, co sprzyja skutecznej integracji strategii z ogólnym modelem biznesowym.
Kluczowe kierunki i kaskadowanie strategii
Wystąpienie szczegółowo omawia proces kaskadowania strategii na poziom przedsiębiorstw. Prelegent wyróżnia trzy główne bloki działań:
- Utrzymanie: Działania niezbędne do przestrzegania przepisów prawa i utrzymania obecnego poziomu bezpieczeństwa.
- Rozwój: Programy i działania wynikające ze strategii i ukierunkowane na osiągnięcie długoterminowych celów (np. modernizacja systemów przeciwpożarowych, rozwój kultury bezpieczeństwa).
- Weryfikacja: Działania kontrolne, w tym ćwiczenia szkoleniowe, służące ocenie skuteczności wdrożonych rozwiązań.
Ważnym elementem jest informacja zwrotna, która pozwala na korygowanie planów działań w zależności od zmieniających się warunków i wyników.
Typowe problemy przy wdrażaniu strategii
Dmitrij Kostenko otwarcie mówi o problemach, z jakimi można się spotkać podczas realizacji strategii:
- Brak wsparcia kierownictwa: Bez zaangażowania najwyższego kierownictwa strategia jest skazana na niepowodzenie.
- Brak finansowania: Strategia musi być poparta realnymi budżetami. Ważne jest pogodzenie ambicji z możliwościami finansowymi firmy.
- Zmiana skali biznesu: Czynniki zewnętrzne mogą wymagać rewizji strategii.
- Opór na poziomie lokalnym: Brak zgody dyrektorów przedsiębiorstw może hamować wprowadzanie zmian.
- Deficyt kadr: Brak wykwalifikowanych specjalistów w funkcji HSE utrudnia realizację planów.
Czego dowiesz się z tego webinarium:
- Jak sformułować cele strategii HSE, aby były zrozumiałe i wspierane przez biznes?
- Jak powiązać osiągnięcie celów strategicznych z niezbędnymi kosztami i uzasadnić budżet?
- Jak prawidłowo kaskadować strategię do poziomu konkretnych przedsiębiorstw i miejsc pracy?
- Dlaczego wzrost wskaźników wypadkowości na początkowym etapie wdrażania strategii może być pozytywnym sygnałem?
- Jak przeprowadzić diagnozę obecnego stanu systemu zarządzania bezpieczeństwem przed opracowaniem strategii?