De la stratégie au résultat

De la stratégie au résultat : comment construire un système de gestion HSE efficace

Le développement d'un système de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement (HSE) n'est pas simplement un ensemble d'actions isolées, mais un processus complexe qui exige une compréhension claire des objectifs et des principes de l'entreprise. Lors de la session consacrée à la stratégie et à la tactique de développement du système de gestion de la sécurité industrielle, Dmitry Kostenko, directeur HSE de la société Uralchem, partage son expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie, et analyse les erreurs et problèmes typiques rencontrés par les entreprises dans ce domaine.

Qu'est-ce qu'une stratégie HSE et pourquoi est-elle nécessaire ?

L'intervenant définit la stratégie comme un plan d'action visant à atteindre un objectif ambitieux à long terme. Dans le contexte HSE, la stratégie permet de synchroniser les efforts de la fonction sécurité avec les objectifs commerciaux globaux de l'entreprise. Elle assure une compréhension commune des décisions de gestion prises et de la direction que prend l'entreprise, tout en unifiant les décisions des responsables à différents niveaux.

• Communication du sens : La stratégie aide à faire comprendre à chaque employé, du cadre dirigeant à l'ouvrier sur le terrain, ce à quoi l'entreprise aspire et comment elle compte y parvenir.
• Indicateur de performance proactif : La mise en œuvre des actions prévues dans la stratégie peut servir d'indicateur proactif de l'efficacité des managers.
• Priorisation des ressources : Dans un contexte de ressources limitées, la stratégie aide à définir les actions prioritaires et à éviter la dispersion des fonds.

Objectifs de la stratégie : la gestion des risques comme fondement

Selon Dmitry Kostenko, l'objectif principal de la stratégie HSE doit être l'élimination des risques critiques pour l'entreprise. La fonction sécurité au travail est avant tout une question de gestion des risques. La stratégie doit se concentrer sur trois points clés :

• L'élimination des accidents mortels et, par conséquent, des interruptions d'activité.
• L'élimination des incendies entraînant une perte d'actifs.
• L'élimination des accidents pouvant entraîner la destruction partielle ou totale des installations.

Autour de ces objectifs, les équipes de production, la direction et les fonctions de support se rassemblent facilement, ce qui favorise l'intégration réussie de la stratégie dans le modèle économique global.

Axes clés et déploiement de la stratégie

La présentation examine en détail le processus de déploiement de la stratégie au niveau des sites. L'intervenant distingue trois blocs d'activités principaux :

• Maintien : Les mesures nécessaires pour respecter la législation et maintenir le niveau de sécurité actuel.
• Développement : Les programmes et actions découlant de la stratégie et visant à atteindre des objectifs à long terme (par exemple, la modernisation des systèmes d'extinction d'incendie, le développement de la culture de sécurité).
• Vérification : Les activités de contrôle, y compris les exercices d'entraînement, pour évaluer l'efficacité des solutions mises en œuvre.

Un élément important est le retour d'information, qui permet d'ajuster les plans d'action en fonction de l'évolution des conditions et des résultats.

Problèmes typiques lors de la mise en œuvre de la stratégie

Dmitry Kostenko parle ouvertement des problèmes que l'on peut rencontrer lors de la mise en œuvre de la stratégie :

• Manque de soutien de la direction : Sans l'implication de la haute direction, la stratégie est vouée à l'échec.
• Manque de financement : La stratégie doit être soutenue par des budgets réels. Il est important d'aligner les ambitions sur les capacités financières de l'entreprise.
• Changement d'échelle de l'entreprise : Des facteurs externes peuvent nécessiter une révision de la stratégie.
• Résistance sur le terrain : Le désaccord des directeurs de site peut freiner la mise en œuvre des changements.
• Pénurie de personnel : Le manque de spécialistes qualifiés dans la fonction HSE complique la réalisation des plans.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

• Comment formuler les objectifs de la stratégie HSE pour qu'ils soient compris et soutenus par l'entreprise ?
• Comment lier l'atteinte des objectifs stratégiques aux coûts nécessaires et justifier le budget ?
• Comment déployer correctement la stratégie jusqu'au niveau des sites et des postes de travail spécifiques ?
• Pourquoi une augmentation des taux d'accidents au début de la mise en œuvre de la stratégie peut être un signal positif ?
• Comment diagnostiquer l'état actuel du système de gestion de la sécurité avant d'élaborer une stratégie ?