จากกลยุทธ์สู่ผลลัพธ์

จากกลยุทธ์สู่ผลลัพธ์: วิธีสร้างระบบการจัดการความปลอดภัยในอุตสาหกรรมที่มีประสิทธิภาพ

การพัฒนาระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในอุตสาหกรรม (HSE) ไม่ใช่แค่ชุดกิจกรรมที่แยกจากกัน แต่เป็นกระบวนการที่ครอบคลุมซึ่งต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายและหลักการของบริษัท ในเซสชั่นที่เกี่ยวกับกลยุทธ์และยุทธวิธีในการพัฒนาระบบการจัดการความปลอดภัยในอุตสาหกรรม Dmitry Kostenko ผู้อำนวยการฝ่าย HSE ของบริษัท Uralchem ได้แบ่งปันประสบการณ์ในการพัฒนาและนำกลยุทธ์ไปใช้ รวมถึงวิเคราะห์ข้อผิดพลาดและปัญหาทั่วไปที่บริษัทต่างๆ ต้องเผชิญในเส้นทางนี้

กลยุทธ์ใน HSE คืออะไรและทำไมจึงจำเป็น?

วิทยากรให้คำจำกัดความของกลยุทธ์ว่าเป็นแผนปฏิบัติการเพื่อบรรลุเป้าหมายระยะยาวและท้าทาย ในบริบทของ HSE กลยุทธ์ช่วยให้สามารถประสานความพยายามของสายงานความปลอดภัยเข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวมของบริษัท ทำให้เกิดความเข้าใจร่วมกันว่ามีการตัดสินใจด้านการจัดการใดบ้างและบริษัทกำลังมุ่งหน้าไปทางใด ตลอดจนรวบรวมการตัดสินใจของผู้บริหารในระดับต่างๆ เข้าด้วยกัน

• การสื่อสารความหมาย: กลยุทธ์ช่วยสื่อสารให้พนักงานทุกคน ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานหน้างาน ทราบถึงสิ่งที่บริษัทมุ่งมั่นและวิธีการที่วางแผนไว้เพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น
• ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเชิงรุก: การดำเนินกิจกรรมที่กำหนดไว้ในกลยุทธ์สามารถใช้เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพเชิงรุกสำหรับการทำงานของผู้บริหารได้
• การจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากร: ภายใต้ทรัพยากรที่จำกัด กลยุทธ์ช่วยกำหนดทิศทางการดำเนินการที่สำคัญและหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่สูญเปล่า

เป้าหมายของกลยุทธ์: การจัดการความเสี่ยงเป็นพื้นฐาน

ตามความเห็นของ Dmitry Kostenko เป้าหมายหลักของกลยุทธ์ใน HSE ควรเป็นการขจัดความเสี่ยงที่วิกฤตต่อธุรกิจ หน้าที่ของความปลอดภัยในการทำงานคือการจัดการความเสี่ยงเป็นอันดับแรก กลยุทธ์ควรมุ่งเน้นไปที่สามประเด็นหลัก:

• การขจัดการเสียชีวิตและผลที่ตามมาคือการหยุดชะงักของการดำเนินงาน
• การขจัดเหตุเพลิงไหม้ที่ทำให้สูญเสียทรัพย์สิน
• การขจัดอุบัติเหตุที่อาจนำไปสู่การทำลายล้างสิ่งอำนวยความสะดวกบางส่วนหรือทั้งหมด

เป้าหมายเหล่านี้ช่วยให้พนักงานฝ่ายผลิต ฝ่ายบริหาร และสายงานที่เกี่ยวข้องรวมตัวกันได้อย่างง่ายดาย ซึ่งก่อให้เกิดการบูรณาการกลยุทธ์เข้ากับรูปแบบธุรกิจโดยรวมได้อย่างประสบความสำเร็จ

ทิศทางหลักและการถ่ายทอดกลยุทธ์

ในการนำเสนอได้กล่าวถึงรายละเอียดของกระบวนการถ่ายทอดกลยุทธ์ลงสู่ระดับองค์กร วิทยากรเน้นย้ำถึงกลุ่มกิจกรรมหลักสามกลุ่ม:

• การบำรุงรักษา: มาตรการที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและรักษาระดับความปลอดภัยในปัจจุบัน
• การพัฒนา: โครงการและกิจกรรมที่เกิดจากกลยุทธ์และมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายระยะยาว (เช่น การปรับปรุงระบบดับเพลิง การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัย)
• การตรวจสอบ: มาตรการควบคุม รวมถึงการฝึกอบรม เพื่อประเมินประสิทธิภาพของโซลูชันที่นำมาใช้

องค์ประกอบที่สำคัญคือข้อเสนอแนะ ซึ่งช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนแผนงานได้ตามเงื่อนไขและผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

ปัญหาทั่วไปในการนำกลยุทธ์ไปใช้

Dmitry Kostenko พูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับปัญหาที่อาจพบเจอเมื่อดำเนินกลยุทธ์:

• ขาดการสนับสนุนจากผู้บริหาร: หากไม่มีการมีส่วนร่วมของผู้บริหารระดับสูง กลยุทธ์ก็ถึงวาระที่จะล้มเหลว
• ขาดแคลนเงินทุน: กลยุทธ์ต้องได้รับการสนับสนุนด้วยงบประมาณที่แท้จริง สิ่งสำคัญคือต้องปรับความทะเยอทะยานให้สอดคล้องกับความสามารถทางการเงินของบริษัท
• การเปลี่ยนแปลงขนาดของธุรกิจ: ปัจจัยภายนอกอาจทำให้ต้องทบทวนกลยุทธ์
• การต่อต้านในพื้นที่: ความไม่เห็นด้วยของผู้อำนวยการองค์กรอาจขัดขวางการนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
• ขาดแคลนบุคลากร: การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสายงาน HSE ทำให้การดำเนินการตามแผนยุ่งยากขึ้น

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• วิธีกำหนดเป้าหมายของกลยุทธ์ HSE เพื่อให้ธุรกิจเข้าใจและสนับสนุน
• วิธีเชื่อมโยงความสำเร็จของเป้าหมายเชิงกลยุทธ์กับต้นทุนที่จำเป็นและพิสูจน์ความสมเหตุสมผลของงบประมาณ
• วิธีถ่ายทอดกลยุทธ์ลงสู่ระดับองค์กรและสถานที่ทำงานเฉพาะอย่างถูกต้อง
• ทำไมการเพิ่มขึ้นของอัตราการบาดเจ็บในช่วงแรกของการใช้กลยุทธ์จึงอาจเป็นสัญญาณเชิงบวก
• วิธีวินิจฉัยสถานะปัจจุบันของระบบการจัดการความปลอดภัยก่อนพัฒนากลยุทธ์