Cultura de segurança: como o treinamento prático muda o comportamento dos funcionários

O potencial oculto do treinamento técnico

No desenvolvimento da cultura de produção, muitas vezes surge uma lacuna entre os briefings de HSE e as habilidades técnicas reais dos funcionários. Tradicionalmente, os programas de treinamento para mecânicos, engenheiros de energia e metrologistas concentram-se exclusivamente em competências profissionais, deixando as questões de segurança fora da prática. Em sua apresentação, Mikhail Omelchuk analisa uma abordagem na qual o treinamento técnico se torna uma ferramenta completa para mudar o comportamento dos trabalhadores e formar uma atitude consciente em relação aos riscos.

A criação de complexos de treinamento especializados, como um projeto para o pessoal de manutenção, permite mudar o foco do conhecimento teórico para a prática de habilidades específicas. Isso resolve dois problemas ao mesmo tempo: reduz o número de erros que levam à parada do equipamento e minimiza os riscos de lesões durante a execução de operações de rotina.

Integração da segurança nas operações de trabalho

O palestrante mostra a mecânica de implementação da cultura de segurança usando o exemplo de um programa básico para mecânicos de manutenção — desmontagem e montagem de conexões flangeadas. Em vez de separar a HSE em um módulo isolado da prática, os elementos de segurança são perfeitamente integrados em cada etapa da tarefa técnica:

• Avaliação de riscos antes de cada exercício. A análise de perigos é realizada não apenas no início do dia de treinamento, mas também antes de cada abordagem ao equipamento. Isso forma um hábito sólido de pensar em possíveis situações anormais antes de iniciar o trabalho.
• Execução de ações com comentários. Os alunos verbalizam cada passo em voz alta. Essa abordagem elimina o automatismo e força o trabalhador a avaliar conscientemente a segurança de suas ações no momento.
• Seleção situacional de EPIs. Como parte da prática, várias condições são simuladas (por exemplo, trabalhar com meios neutros ou agressivos). O funcionário deve analisar de forma independente os dados de entrada e selecionar o conjunto de proteção adequado, bem como verificar sua funcionalidade antes do uso.
• Controle mútuo por meio de checklists. Observar o trabalho dos colegas e fornecer feedback correto desenvolve a habilidade de identificar ações e condições inseguras, que é então transferida para o ambiente de produção real.

A metodologia é mais importante que o equipamento

Os investimentos na base material e técnica e na compra de simuladores não garantem uma mudança no comportamento dos funcionários. Se o campo de treinamento não for apoiado por um componente educacional e metodológico competente, corre o risco de se transformar em um museu de exposições. A apresentação examina detalhadamente o princípio da problematização: até que o aluno adulto perceba uma necessidade pessoal de novos conhecimentos (por exemplo, percebendo que sua maneira habitual de trabalhar por muitos anos traz ameaças ocultas), qualquer teoria será percebida como uma formalidade.

Um programa de sucesso requer uma apresentação dosada da teoria, ênfase na dinâmica de grupo e duplicação de equipamentos para eliminar o tempo de inatividade das equipes de treinamento. Além disso, o papel dos treinadores internos é extremamente importante — mentores experientes entre ex-funcionários ou funcionários atuais capazes de transmitir os modelos de comportamento corretos.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como integrar a avaliação de riscos ocupacionais no treinamento padrão de serralheiros e mecânicos?
• Por que a execução de tarefas práticas com comentários em voz alta reduz efetivamente as lesões?
• Como organizar o espaço do complexo de treinamento levando em consideração a dinâmica de grupo?
• Quais armadilhas surgem ao escolher e duplicar equipamentos para fins de treinamento?
• Como usar checklists para desenvolver habilidades de controle mútuo nas equipes de trabalho?