Implementação da gestão de riscos - "mais 100 de karma"

Caso
15 outubro 2024 🇷🇺 Idioma original: русский

A transição do cumprimento formal das regras de segurança do trabalho para a gestão consciente dos riscos profissionais é uma etapa natural no desenvolvimento da cultura de segurança em grandes empresas industriais. Durante o webinar, Ilya Muravyov, especialista em gestão de riscos da empresa "Metalloinvest" (OEMK), analisa a experiência prática de implementação de uma abordagem orientada ao risco diretamente nas instalações de produção.

O problema do perigo "habitual": uma visão externa

Um dos principais obstáculos no caminho para o zero acidente é a deformação profissional e a habituação ao perigo. O palestrante demonstra isso usando o exemplo da manutenção de uma estação tensora de uma correia transportadora. Trabalhadores e gestores de linha ignoraram por anos uma abertura próxima a mecanismos em movimento, considerando a situação normal. A tarefa do especialista em riscos nesses casos não é apenas emitir uma ordem, mas, através do diálogo, levar o pessoal a reconhecer a ameaça. Como resultado da discussão, a abertura foi fechada pela equipe de manutenção mecânica, eliminando o risco de membros ficarem presos no mecanismo rotativo.

Uma abordagem semelhante é aplicada à ergonomia dos locais de trabalho. A apresentação detalha um caso envolvendo a plataforma de manutenção de um silo de pelotas metalizadas. Era desconfortável para o trabalhador fazer as trocas em uma grade estreita, mas a iniciativa de melhorar as condições só surgiu após uma conversa direcionada. A ampliação da plataforma sem alterar o design do próprio equipamento permitiu minimizar o risco de queda de altura e tornar o trabalho mais confortável.

Superando a resistência e construindo confiança

A implementação de um novo sistema frequentemente enfrenta ceticismo. Os trabalhadores citam o desgaste dos equipamentos e práticas estabelecidas há décadas. O palestrante dá um exemplo revelador: os funcionários andaram sobre tubos velhos e não utilizados por 30 anos, sentindo desconforto, mas nunca relataram isso a ninguém. Uma visita conjunta à fábrica e a rápida remoção desses tubos demonstraram claramente à equipe que o sistema funciona e que a liderança está disposta a ouvir e resolver problemas.

Um papel fundamental neste processo é atribuído a treinadores internos e especialistas dedicados à gestão de riscos. Eles não atuam como inspetores, mas como facilitadores. Estando diretamente no chão de fábrica, eles treinam o pessoal para identificar perigos em seus locais de trabalho, sem esperar pela chegada do supervisor ou do engenheiro de HSE.

Digitalização do processo de eliminação de riscos

Para garantir que as iniciativas não se percam, a empresa implementou uma ferramenta digital para registrar perigos. Qualquer trabalhador pode relatar um problema através de um aplicativo móvel ou portal corporativo diretamente de seu local de trabalho. O sistema permite:

  • Atribuir rapidamente os responsáveis pela eliminação do risco (por exemplo, a equipe de manutenção mecânica).
  • Estabelecer prazos adequados e viáveis, dependendo da complexidade da tarefa e da disponibilidade de materiais.
  • Garantir a transparência do processo para o iniciador da solicitação.

Transformação de mentalidade: da produção para a vida cotidiana

O principal resultado da abordagem orientada ao risco é a mudança na mentalidade das próprias pessoas. A habilidade de identificar perigos é transferida para fora dos portões da fábrica. Ilya Muravyov ilustra isso com um exemplo cotidiano de uma festa infantil, onde uma máquina de bolhas de sabão criou uma superfície escorregadia. Uma solução simples - usar um pano seco como barreira absorvente - evitou possíveis lesões nas crianças. Isso prova que a gestão de riscos se torna uma parte integrante da vida cotidiana.

O que você aprenderá neste webinar:

  • Como engajar os trabalhadores em um diálogo aberto e ensiná-los a notar perigos "habituais"?
  • Por que especialistas dedicados a riscos são mais eficazes em envolver o pessoal do que gestores de linha sobrecarregados?
  • Como organizar o processo de envio e processamento de relatórios de risco usando portais digitais?
  • Como implementar rapidamente melhorias técnicas (fechamento de aberturas, expansão de plataformas) sem interferir no design do equipamento?
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