เปลี่ยนจาก "คุณ" เป็น "เรา": แนวทางใหม่ในการทำงานร่วมกับผู้รับเหมา
ในกระบวนการผลิต การดึงพนักงานจากบริษัทผู้รับเหมาภายนอกเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะงานซ่อมบำรุง ถือเป็นเรื่องปกติ แต่น่าเสียดายที่ผู้ว่าจ้างบางรายยังคงแบ่งแยกพนักงานออกเป็น "คนของเรา" และ "คนของคุณ" ซึ่งเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
พวกเราที่ EVRAZ ได้ก้าวไปไกลกว่านั้นและมุ่งเน้นไปที่การสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับผู้รับเหมา รวมถึงการพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยในหมู่พนักงานขององค์กรภายนอก และนี่คือแนวทางปฏิบัติบางส่วนที่เรานำมาใช้:
"สิบปากว่าไม่เท่าตาเห็น" — ในการตรวจหน้างาน เราได้ดึงบริษัทผู้รับเหมาของเราเข้ามามีส่วนร่วมในแนวทางนี้ด้วย เรายังคงเดินหน้าพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยใน EVRAZ อย่างต่อเนื่อง และแน่นอนว่าเราไม่สามารถประสบความสำเร็จในด้านนี้ได้มากขึ้นหากไม่ให้ความสำคัญกับผู้ที่ทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่กับพนักงานของเรา
ในระหว่างการตรวจหน้างานร่วมกัน เราได้เห็นว่าพนักงานของผู้รับเหมามีปฏิสัมพันธ์กับนักเทคโนโลยีและหน่วยงานซ่อมบำรุงอย่างไร มีการประสานงานกันเพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แม้จะยังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุง แต่ในปัจจุบันบริษัทก็ได้ก้าวไปข้างหน้าในขั้นตอนที่สำคัญแล้ว
ในเร็วๆ นี้ จะมีการนำเครื่องมืออีกอย่างหนึ่งมาใช้ในโรงงาน นั่นคือ แผนที่ความร้อน (Heat Map) ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนี้จะช่วยให้หน่วยงานสามารถมุ่งเน้นไปที่ความเสี่ยง วางแผนงานได้อย่างถูกต้อง และมั่นใจได้ว่าภารกิจที่ได้รับมอบหมายจะสำเร็จลุล่วงตามกำหนดเวลาโดยไม่มีการบาดเจ็บเกิดขึ้น
และเครื่องมือสุดท้ายคือ ใบอนุญาตทำงาน (Work Permit) แต่แนวทางนี้จะไม่ได้ผลเลยหากพนักงานไม่ประเมินความเสี่ยงและอันตรายด้วยตนเองในระหว่างกะการทำงาน ที่บริษัทของเรา เราได้เปลี่ยนจากการใช้กระดาษในการออกใบอนุญาตทำงานมาเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพียงแค่แตะบัตรผ่านก็สามารถเริ่มงานได้ทันที ช่วยลดเวลาในการอนุญาตเข้าทำงานของพนักงานลงได้อย่างมาก ทั้งสะดวกและมีประสิทธิภาพ และเพื่อขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เราได้ติดตั้งสถานีฐานเพิ่มเติมภายในหน่วยงานต่างๆ
