ในกรอบของการจัดทำงบประมาณค่าใช้จ่ายสำหรับระบบการจัดการ HSE สิ่งสำคัญคือต้องเปรียบเทียบประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของกิจกรรมกับปริมาณการลงทุนในกระบวนการนั้นๆ ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องคำนึงถึงส่วนประกอบของภูเขาน้ำแข็งแห่งต้นทุนด้านความปลอดภัย และพยายามคำนวณค่าใช้จ่ายแฝงที่มองไม่เห็นซึ่งพนักงานและบริษัทอาจต้องแบกรับอันเป็นผลมาจากกระบวนการที่นำมาใช้โดยไม่เหมาะสม
พิจารณาข้อดีและข้อเสียของ 4 ระบบการเพิ่มประสิทธิภาพที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:
1. การเติบโตและการพัฒนาของทีม HSE
ทีม HSE ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่ผู้เชี่ยวชาญโดยตรงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลที่มีความรับผิดชอบภายใต้กรอบความปลอดภัยในการทำงานและอาชีวอนามัยด้วย ในการทำงานกับทีม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาภาระงานของพนักงานตามลักษณะเฉพาะของงานที่ได้รับมอบหมาย วิเคราะห์และเปรียบเทียบระดับการพัฒนาของพนักงานกับระดับความสำคัญของกระบวนการที่เขารับผิดชอบอย่างรอบคอบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการพัฒนาทางวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างหน้าที่ประจำและงานด้านการพัฒนากระบวนการจัดการ HSE ภายในองค์กรทั้งหมด นอกจากนี้ ยังควรวางแผนเส้นทางการพัฒนาของผู้เชี่ยวชาญไว้ล่วงหน้า เนื่องจากมีความแตกต่างอย่างมากว่าผู้เชี่ยวชาญจะเติบโต “ขึ้นไป” เป็นผู้บริหารในอนาคต หรือจะเพิ่มพูนทักษะความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือแบบกว้าง
จุดเน้นด้านประสิทธิภาพ:มุ่งเน้นที่เป้าหมายส่วนบุคคลของพนักงานแต่ละคน
จำเป็นต้องประเมินการพัฒนาที่คาดหวังของพนักงานในองค์กรก่อนที่จะรับเข้าทำงาน ในการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง ไม่ควรเพียงแค่ประเมินทักษะทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ควรตรวจสอบด้วยว่าผู้เชี่ยวชาญคนนี้ต้องการก้าวไปในทิศทางใด – ทำหน้าที่ประจำ พัฒนาทางวิชาชีพ หรือมุ่งไปในทิศทางของผู้จัดการโครงการ บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ยังดูแลเรื่องการนำระบบอัตโนมัติมาใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของทั้งทีม และบ่อยครั้งที่การพัฒนาผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเพียงคนเดียวให้ผลคุ้มค่ากว่าการจ้างผู้เชี่ยวชาญ 2-3 คนเพื่อมาทำงานประจำ
2. การลงทุน
โดยทั่วไป การลงทุนด้าน HSE จะถูกกำหนดไว้ในงบประมาณขององค์กรและต้องการการพิสูจน์เหตุผลจากผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ว่าการปรับปรุงสภาพการทำงานจะช่วยลดระดับความเสี่ยงในการทำงานและส่งผลต่อผลิตภาพโดยรวมอย่างไร เมื่อมุ่งเน้นการลงทุนในโซลูชันนวัตกรรม สิ่งแรกที่ควรพิจารณาคือความต้องการของการผลิต หากไม่คำนึงถึงแผนการเติบโตในอนาคตหรือการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการผลิต ข้อเสนอในการนำนวัตกรรมด้านความปลอดภัยมาใช้อาจไม่สอดคล้องกับโซลูชันที่วางไว้สำหรับการพัฒนาบริษัท
จุดเน้นด้านประสิทธิภาพ: เป้าหมายโดยรวมของบริษัท
ตัวอย่างเช่น: มีโจทย์เรื่องการควบคุมอุบัติการณ์ การป้องกันผลกระทบรุนแรงจากอุบัติเหตุ และการปฐมพยาบาลอย่างทันท่วงทีระหว่างการทำงานในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งมีพนักงานทำงานเพียงคนเดียวโดยไม่มีผู้ติดตาม ผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE ได้ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดเพื่อศึกษาระบบตรวจสอบพื้นที่ทำงานที่ทันสมัย และได้เลือกระบบบี๊บเปอร์ที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของร่างกายในพื้นที่เพื่อนำเสนอ อย่างไรก็ตาม ในเวลาเดียวกัน เพื่อเพิ่มผลิตภาพ ได้มีการส่งพนักงานเพิ่มเติมไปยังพื้นที่ห่างไกลเพื่อทำงานเป็นคู่ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานคนเดียวได้อย่างมาก ดังนั้น การลงทุนจำนวนมากในระบบบี๊บเปอร์จึงไม่คุ้มค่า และหากผู้เชี่ยวชาญมีความรอบรู้เพียงพอ เขาจะสามารถมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ ที่มีความสำคัญมากกว่าได้
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ การฝึกอบรมด้วย VR ในการนำโซลูชันเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้ นอกจากข้อดีทั้งหมดแล้ว ควรคำนึงด้วยว่าแว่น VR อาจส่งผลเสียต่อระบบการทรงตัวของพนักงาน และการฝึกอบรมเองก็ใช้เวลานานพอสมควร หากต้องมีการฝึกอบรมพนักงาน 2,000 คน การจัดอบรมเป็นกลุ่มโดยมีวิทยากรจะให้ประสิทธิภาพมากกว่ามาก ดังนั้น การลงทุนในการฝึกอบรมด้วย VR อาจไม่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับทรัพยากรที่ใช้ในการฝึกอบรมวิทยากร
3. ระบบอัตโนมัติ
การทำให้กระบวนการเป็นระบบอัตโนมัติและการนำโซลูชันดิจิทัลมาใช้มักช่วยลดต้นทุนได้อย่างมากโดยการกำจัดงานที่ต้องทำด้วยมือจำนวนมาก เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของโซลูชันดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องสร้างผู้จัดการโครงการภายในทีมที่จะควบคุมการพัฒนาระบบอัตโนมัติ โดยคำนึงถึงจุดเน้นของการเตรียมความพร้อมทางวิชาชีพในด้าน HSE
จุดเน้นด้านประสิทธิภาพ: ความเข้ากันได้ของโซลูชันที่เลือกกับแพลตฟอร์มขององค์กร
นอกจากการประเมินต้นทุนที่เป็นไปได้อย่างชาญฉลาดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องเขียนข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับโซลูชันดิจิทัลด้วยตนเอง เนื่องจากมีโซลูชันจำนวนมากและหลากหลายในตลาด
มีหลายกรณีที่เมื่อซื้อโซลูชันดิจิทัล บริษัทไม่ได้คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่ใช้งานอยู่ แต่โซลูชันหลายอย่างไม่สามารถทำงานร่วมกันได้ ด้วยเหตุนี้ จึงต้องใช้ทรัพยากรแรงงานและเวลาจำนวนมากในการถ่ายโอนฐานข้อมูลระหว่างระบบด้วยตนเอง ดังนั้น ควรเขียนข้อกำหนดทางเทคนิคโดยคำนึงถึงกระบวนการและทรัพยากรภายใน เพื่อให้ผู้ผลิตโซลูชันดิจิทัลสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของบริษัทได้ล่วงหน้า
4. การให้คำปรึกษา
หลายบริษัทเลือกใช้โซลูชันการให้คำปรึกษาด้าน HSE และมอบหมายความรับผิดชอบทั้งหมดในเรื่องการจัดทำการประเมินสภาพการทำงานพิเศษ การประเมินความเสี่ยง การสอบสวนอุบัติเหตุจากการทำงาน การฝึกอบรมพนักงานด้าน HSE และความปลอดภัยในอุตสาหกรรม การจัดหาข้อบังคับทางกฎหมายท้องถิ่นให้กับหน่วยงาน และอื่นๆ หากมีการจัดการอย่างเหมาะสม มาตรการนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและสร้างระบบความปลอดภัยในอุตสาหกรรมภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
จุดเน้นด้านประสิทธิภาพ: ทรัพยากรภายในที่รับผิดชอบในการส่งข้อมูลและการควบคุม
เมื่อเปลี่ยนไปใช้การให้คำปรึกษาด้าน HSE สิ่งสำคัญคือต้องมีพนักงานที่คอยประสานงานกับบริษัทที่ปรึกษา ส่งข้อมูลที่จำเป็น และติดตามการทำงาน แม้ว่าทรัพยากรที่ใช้จะน้อยลงอย่างมาก แต่ควรมีการกำหนดทรัพยากรเหล่านี้ไว้ตั้งแต่เริ่มต้นการวางแผนเปลี่ยนไปใช้การให้คำปรึกษา
พึงระลึกไว้เสมอว่า เป็นเรื่องยากที่จะหาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบและเป็นสากลสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจที่ตอบโจทย์ทั้งในด้านงบประมาณ ความเร็วในการดำเนินการ และคุณภาพในเวลาเดียวกัน ดังนั้น ควรพิจารณาว่าเงื่อนไขใดมีความสำคัญเป็นอันดับแรก ข้อยกเว้นใดที่ยอมรับได้ และจะทำอย่างไรเพื่อให้ระบบทั้งหมดสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ