No âmbito do orçamento de custos para o sistema de gestão de HSE, é importante comparar a eficiência econômica da medida com o volume de investimento em um determinado processo. Ao mesmo tempo, é essencial considerar os componentes do "iceberg de custos" de HSE e tentar calcular, inclusive, os custos indiretos invisíveis que os funcionários e a empresa podem incorrer como resultado de processos implementados de forma inadequada.
Vamos considerar os prós e contras dos 4 sistemas de otimização mais populares:
1. Crescimento e desenvolvimento da equipe de HSE
Por equipe de HSE entende-se não apenas os próprios especialistas, mas também as pessoas que possuem responsabilidades no âmbito da segurança do trabalho e segurança industrial. Ao trabalhar com a equipe, é importante considerar a carga de trabalho dos funcionários em relação à especificidade das tarefas realizadas, analisar cuidadosamente e comparar o nível de desenvolvimento do funcionário com o nível de importância do processo que ele lidera. Dependendo do desenvolvimento profissional do especialista de HSE, é importante separar as responsabilidades rotineiras das tarefas de desenvolvimento de processos de gestão de HSE em toda a empresa. Também é importante prever antecipadamente o caminho de desenvolvimento do especialista, pois há uma grande diferença se o especialista crescerá "para cima" como um futuro gestor ou se aprofundará suas competências como um especialista de perfil estreito ou amplo.
Foco de eficiência:Orientação para os objetivos pessoais de cada funcionário.
É necessário avaliar o desenvolvimento pretendido do funcionário na organização antes de ele ser contratado. Em cada entrevista, deve-se não apenas realizar uma avaliação das competências profissionais, mas também descobrir em que direção esse especialista deseja seguir – realizar funções rotineiras, desenvolver-se profissionalmente ou, por exemplo, na direção de gerente de projetos. Frequentemente, os especialistas de HSE também lidam com questões de automação e otimização de processos de toda a equipe, e muitas vezes o desenvolvimento de um especialista talentoso é mais vantajoso do que a contratação de 2-3 especialistas que realizarão tarefas rotineiras.
2. Investimentos
Como regra, os investimentos em HSE são incluídos no orçamento da organização e exigem justificativa por parte do especialista de HSE: como a melhoria das condições de trabalho reduzirá o nível de riscos profissionais e afetará a produtividade geral. Ao direcionar investimentos para soluções inovadoras, deve-se considerar, em primeiro lugar, as necessidades da produção. Sem levar em conta os planos futuros de crescimento ou mudanças nos processos de produção, as propostas para a implementação de quaisquer inovações de segurança podem não ser compatíveis com as soluções previstas para o desenvolvimento da empresa.
Foco de eficiência: Objetivos gerais da empresa.
Por exemplo: foi aberta uma tarefa para o controle de incidentes, prevenção de consequências graves de acidentes e prestação oportuna de primeiros socorros durante a realização de trabalhos em áreas remotas, onde o trabalho é realizado por um único funcionário sem acompanhamento. O especialista de HSE realizou um grande trabalho analítico de pesquisa de sistemas modernos de monitoramento de áreas de trabalho. Foi escolhido e proposto para implementação um sistema de bipes que reage à mudança de posição do corpo no espaço. No entanto, simultaneamente a isso, para aumentar a produtividade em áreas remotas, foram enviados funcionários adicionais para trabalhar em duplas, o que reduziu significativamente o risco de possíveis consequências negativas no trabalho solitário. Assim, os investimentos significativos para os bipes não foram justificados e, com a devida consciência, o especialista poderia ter se concentrado em outras tarefas prioritárias.
Outro exemplo – treinamento em VR. Ao implementar tal solução tecnológica, além de todas as vantagens, vale considerar que os óculos VR podem trazer consequências negativas para o aparelho vestibular do funcionário, e o treinamento em si é bastante longo. Se o treinamento for necessário para 2.000 funcionários, é muito mais eficiente organizá-lo em grupos com um instrutor. Assim, o investimento em treinamento VR pode não ser justificado em comparação com os recursos para o treinamento de um instrutor.
3. Automação
A automação de processos e a implementação de soluções digitais frequentemente ajudam a reduzir significativamente os custos através da exclusão de um grande volume de trabalho manual. Para a máxima eficiência de tal solução, é importante formar na equipe um gerente de projetos que controlará o desenvolvimento do sistema de automação com foco na preparação profissional na área de HSE.
Foco de eficiência: Compatibilidade das soluções escolhidas com as plataformas da empresa.
Além de uma correlação inteligente de todos os custos possíveis, é importante escrever de forma independente as especificações técnicas para as soluções digitais, das quais existe uma grande quantidade e variedade no mercado.
Há casos em que, ao comprar uma solução digital, a empresa não considera as plataformas nas quais trabalha, mas muitas soluções não são compatíveis entre si. Devido a isso, são necessários grandes recursos de mão de obra e tempo para transferir o banco de dados entre os sistemas manualmente. Portanto, deve-se escrever a especificação técnica levando em conta os processos e recursos internos, para que o fabricante da solução digital possa adaptar o produto antecipadamente às necessidades específicas da empresa.
4. Consultoria
Muitas empresas recorrem a soluções de consultoria em HSE e transferem totalmente a elas a responsabilidade sobre questões de organização da avaliação especial das condições de trabalho, avaliação de riscos, investigação de acidentes de trabalho, treinamento de pessoal na área de HSE e segurança industrial, fornecimento de atos normativos legais locais às unidades, etc. Com uma abordagem inteligente, tal medida permite otimizar o trabalho dos funcionários e construir de forma mais eficiente o sistema de segurança industrial na organização.
Foco de eficiência: Recurso interno responsável pela transferência de dados e controle.
Ao mudar para a consultoria em HSE, é importante prever a existência de um funcionário que interagirá com a empresa de consultoria, transferirá os dados necessários e monitorará a execução do trabalho. Apesar de os recursos gastos serem significativamente menores, eles devem ser definidos logo no início do planejamento da transição para a consultoria.
Vale sempre lembrar que é difícil encontrar uma solução ideal universal para a otimização econômica que atenda simultaneamente aos requisitos de orçamento, velocidade de implementação e qualidade. Portanto, vale prever qual dessas condições desempenha o papel primordial, quais exceções são admissíveis e como garantir, ao mesmo tempo, a operabilidade de todo o sistema.