Trắc lượng xã hội - Cuộc cách mạng trong việc xây dựng đội ngũ làm việc!

Trắc lượng xã hội không chỉ là một phương pháp, mà còn là chìa khóa dẫn đến sự hòa hợp trong tập thể! Nó cho phép xáo trộn nhân sự giống như một người chia bài lão luyện, nhằm tránh những xích mích cá nhân và tạo ra một đội ngũ trong mơ. Hệ thống tự động đánh giá mức độ tương thích trong giao tiếp giống như một chiếc đũa thần trong tay người quản lý công việc: chẩn đoán ngay lập tức môi trường tâm lý và đưa ra các đề xuất chính xác để "tái khởi động" tập thể.

Hãy tưởng tượng: trước mặt nhân viên là danh sách các đồng nghiệp trong đội làm việc, và họ phải chọn xem ai là người mình sẵn sàng vào sinh ra tử cùng, và ai là người tốt nhất nên tránh xa. Không có sự phật ý nào ở đây – chỉ đơn thuần là trắc lượng xã hội! Dưới đây là ảnh chụp màn hình giao diện – hãy xem nó đơn giản và trực quan như thế nào.

Mỗi ca làm việc có một màu sắc riêng, giống như cầu vồng, mỗi sắc thái đều quan trọng. Hệ thống tự động trực quan hóa thành phần tối ưu của các ca làm việc, để mỗi nhân viên đều được bố trí đúng vị trí của mình. Ví dụ được trình bày tất nhiên đã được ẩn danh, nhưng trong thực tế, mọi tên tuổi đều hiển thị rõ ràng. Người quản lý nhập dữ liệu của đội, và người làm bài kiểm tra không chỉ nhìn thấy những con số mà là những gương mặt thực sự của đồng nghiệp mình.

Sau khi tất cả nhân viên đã đưa ra lựa chọn của mình, trong mô-đun quản trị viên, một ma trận trắc lượng xã hội sẽ được hình thành như có phép thuật. Trong đó chứa đựng toàn bộ thông tin nội bộ của tập thể: ai không hòa hợp với ai. Tự động hóa là tất cả! Ví dụ về ma trận đang ở ngay trước mắt bạn, hãy chiêm ngưỡng thành quả của trí tuệ nhân tạo.

Nhưng đó chưa phải là tất cả. Toán học là nữ hoàng của các môn khoa học, và nó cũng đóng vai trò quan trọng ở đây. Để so sánh các tập thể khác nhau, một tiêu chí đặc biệt đã được đưa ra – chỉ số trạng thái trắc lượng xã hội. Chỉ số này giống như một phong vũ biểu, cho thấy mức độ được yêu mến của một nhân viên trong tập thể. Giá trị của chỉ số dao động từ -1 (người bị tẩy chay) đến +1 (ngôi sao).

Còn sự gắn kết thì sao? Không có nó thì chẳng làm được gì! Chỉ số gắn kết nhóm là tiêu chí then chốt để xác định môi trường tâm lý trong tập thể. Nó cho phép đánh giá mức độ đoàn kết của đội ngũ và sự sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức.

Tất cả những sự phức tạp về mặt toán học này đều được tích hợp trong hệ thống tự động. Điều này không chỉ cho phép xây dựng thành phần tối ưu cho các đội làm việc mà còn giúp xác định những người lãnh đạo trong mỗi nhóm. Nhưng – CHÚ Ý! – không được có quá một người lãnh đạo trong mỗi nhóm, để tránh tình trạng "kéo co" tranh giành quyền lực.

Tất cả kết quả đều có trong báo cáo. Hệ thống tự động cung cấp một kênh xuất dữ liệu thuận tiện, giúp bạn có thể in báo cáo và nhìn thấy toàn bộ bức tranh tổng thể.

Hãy chú ý – những người lãnh đạo được đánh dấu bằng dấu sao. Chính họ sẽ dẫn dắt đội ngũ đến những thành tựu mới. Nhưng chúng ta cũng không quên những "người bị ruồng bỏ". Hệ thống phát hiện ra những nhân viên mà vì lý do nào đó không thể hòa nhập vào tập thể. Đối với họ, có một loạt các biện pháp thích ứng được chuẩn bị sẵn: từ các khóa đào tạo tâm lý đến việc tham vấn với bác sĩ tâm lý. Cũng có thể có các phương án khác, tùy thuộc vào đặc thù sản xuất và khả năng tài chính của doanh nghiệp.

Tất cả những điều này không chỉ là lý thuyết! Kết quả của các nghiên cứu khoa học được trình bày cho bạn đã được triển khai và sử dụng thành công tại các bộ phận trực thuộc của ООО «Газпром трансгаз Югорск», điều này được xác nhận bằng Biên bản nghiệm thu triển khai.

Hơn thế nữa, phân tích việc áp dụng phương pháp này cho thấy kể từ khi triển khai hệ thống đánh giá mức độ tương thích trong giao tiếp tại một số bộ phận trực thuộc, bắt đầu từ tháng 3 năm 2021, không có bất kỳ sự cố nào dẫn đến tai nạn lao động được ghi nhận. Đây chẳng phải là bằng chứng cho tính hiệu quả của hệ thống được đề xuất sao? Kết quả quan sát chứng minh rằng hệ thống tự động đánh giá mức độ tương thích trong giao tiếp là một công cụ mạnh mẽ để ngăn ngừa tai nạn lao động. Giờ đây, tai nạn lao động có thể được ngăn chặn bằng cách loại bỏ từ trong trứng nước những xung đột cá nhân đang nhen nhóm trong tập thể!