Nhận diện mối nguy, biển báo và vạch kẻ: Kinh nghiệm của UC RUSAL

Từ kiểm soát đến phòng ngừa: phương pháp tiếp cận có hệ thống để trực quan hóa các mối nguy

Việc tạo ra một môi trường làm việc an toàn bắt đầu từ những gì nhân viên nhìn thấy khi đến nơi làm việc. Nếu các mối nguy không được đánh dấu và các quy tắc chỉ tồn tại trên giấy, một văn hóa sẽ hình thành trong đó an toàn được coi là một hình thức. Ilya Pakhaluev, Trưởng phòng HSE của Công ty Cổ phần "Ural Foil" (UC RUSAL), chia sẻ kinh nghiệm phát triển và thực hiện một chương trình toàn diện về trực quan hóa các mối nguy, đây là một bước quan trọng hướng tới quản lý rủi ro chủ động.

Bài thuyết trình xem xét chi tiết quá trình chuyển đổi từ mô hình phản ứng sang phòng ngừa chấn thương có hệ thống. Diễn giả cho thấy, qua ví dụ về doanh nghiệp của mình, làm thế nào một tiêu chuẩn trực quan hóa thống nhất không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn thay đổi thái độ của nhân viên đối với sự an toàn của chính họ.

Tiêu chuẩn trực quan hóa thống nhất: biển báo, vạch kẻ và tín hiệu

Cơ sở của chương trình là một tiêu chuẩn doanh nghiệp xác định các quy tắc thống nhất để nhận diện các mối nguy. Diễn giả phân tích các yếu tố chính của hệ thống này:

• Biển báo an toàn nhóm: Được đặt ở lối vào các phân xưởng và khu vực nguy hiểm. Quy tắc bố trí nghiêm ngặt - từ trên xuống dưới: biển báo cấm (màu đỏ), cảnh báo (màu vàng) và bắt buộc (màu xanh). Các biển báo PPE bắt buộc được sắp xếp hợp lý: từ bảo vệ đầu đến bảo vệ chân. Điều này giúp đơn giản hóa việc nhận thức và ghi nhớ các yêu cầu.
• Vạch kẻ tín hiệu: Một mã màu thống nhất đã được áp dụng. Vạch kẻ màu vàng-đen biểu thị các mối nguy thường xuyên, màu đỏ-trắng - tạm thời, và các đường màu xanh lá cây làm nổi bật các lối đi an toàn. Cách tiếp cận này loại bỏ sự khác biệt trong cách hiểu và hình thành thói quen bền vững ở nhân viên.
• Tín hiệu ánh sáng và âm thanh: Được sử dụng ở những nơi chỉ có biển báo là không đủ. Diễn giả đưa ra ví dụ về việc sử dụng đèn nháy (điểm đánh dấu bằng ánh sáng) trên máy ép và xe đẩy chuyển hàng. Trong các phân xưởng ồn ào, trọng tâm là tín hiệu ánh sáng, trong môi trường nhiều bụi - tín hiệu âm thanh, và trong các khu vực đặc biệt nguy hiểm, chúng được kết hợp.
• Hệ thống rào chắn: Tiêu chuẩn phân loại rào chắn thành cố định, trượt, có thể tháo rời và di động. Tất cả đều được sơn màu vàng, giúp liên kết trực quan chúng với các mối nguy thường xuyên và làm cho hệ thống trở nên trực quan.

Từ kiểm toán đến thực hiện: thuật toán triển khai

Chương trình được thực hiện trong ba giai đoạn: xác định các mối nguy, chuẩn bị các giải pháp và thực hiện thực tế. Một nhóm làm việc thường trực đóng vai trò then chốt trong quá trình này.

Nhóm phải bao gồm người đứng đầu bộ phận, vì họ là người hiểu rõ nhất các đặc thù của khu vực mình. Nhóm tiến hành các cuộc khảo sát có mục tiêu với việc ghi lại hình ảnh và video bắt buộc về các khu vực nguy hiểm cả bên ngoài và bên trong cơ sở. Dựa trên dữ liệu này, các giải pháp cụ thể được phát triển: lắp đặt biển báo nào, vẽ vạch kẻ ở đâu, sử dụng PPE nào. Dự án trở thành một tài liệu linh hoạt được điều chỉnh trong quá trình thực hiện để đạt hiệu quả tối đa.

Vượt qua sự phản kháng và vai trò của người lãnh đạo

Việc thực hiện bất kỳ thay đổi nào cũng gặp phải khó khăn. Diễn giả lưu ý rằng vấn đề chính không phải là việc thực hiện kỹ thuật, mà là sự tham gia của các nhà quản lý và nhân viên.

Nếu người quản lý không thể hiện vai trò lãnh đạo trong các vấn đề an toàn, không tuân thủ các yêu cầu về vạch kẻ và đeo PPE, thì nhân viên cũng sẽ phớt lờ các quy tắc mới. Để thay đổi hành vi, các cuộc kiểm toán hành vi và hệ thống động lực tiến bộ được sử dụng, bắt đầu bằng các cuộc trò chuyện giải thích. Mục tiêu không phải là trừng phạt, mà là đạt được sự tuân thủ có ý thức đối với các quy tắc, chuyển an toàn thành giá trị cá nhân của mỗi nhân viên.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để phát triển và thực hiện một tiêu chuẩn thống nhất để trực quan hóa các mối nguy tại doanh nghiệp?
• Những loại tín hiệu nào hiệu quả trong điều kiện tiếng ồn và bụi cao?
• Làm thế nào để bố trí đúng các biển báo an toàn nhóm để nhận thức tốt hơn?
• Làm thế nào để thu hút các nhà quản lý bộ phận tham gia vào quá trình xác định và loại bỏ rủi ro?
• Những công cụ nào giúp thay đổi thái độ của nhân viên đối với việc tuân thủ các quy tắc an toàn?