传达核心思想至关重要

许多公司已成功引入并应用了“安全接触/安全时刻”的做法。

这是一个让员工参与讨论和解决工作及生活中安全问题的简单工具，它能塑造员工对个人安全问题的态度，并最终反映在他们的行为中。

安全接触是指在3-5分钟内，向与会者提供关于世界各地、企业内部、客户现场、工作场所、家中或旅途中的安全相关事件的简短且相关的信息。

开展安全接触的目的是培养安全行为文化，引导员工参与讨论并从事件/情况中吸取教训。

安全接触的结构：

• 结合个人经验举出危险情况发生的例子；
• 提出消除类似事件发生的具体行动建议。

有时，在正确引入和应用该工具方面会遇到困难，这可能导致结果低于预期。

尽管这看似是一个简单有效的工具，但如果应用不当，则完全不起作用。结果，员工和管理层会认为安全文化工具没有达到应有的效果。

重要的是，不要混淆安全时刻/安全接触与安全交底/培训的概念，并避免以下情况：

• 替换为仅关于工作场所、办公室等的安全信息；
• 替换为消防安全信息（疏散出口、火灾时的行动等）；
• 按固定排班表机械执行；
• 由 HSE 部门人员执行，这反映了管理层在安全领导力方面的不足。

必须让所有应用安全时刻/安全接触的人理解并传达：其主要任务是告知并引导员工评估周围环境的安全性，关注工作和生活中的周围情况，评估自身及他人的危险行为，以及评估工作和家庭中的危险条件。这有助于通过定期沟通扩展员工的安全知识，引导他们参与讨论并形成安全行为。

员工必须学会始终评估因自身行为、他人行为和环境条件而导致可能发生事故的可能性。

这样，就会养成从安全角度观察世界的习惯，例如通过以下问题：

• “可能会出什么问题？”；
• “我能为此做些什么？”，从而最终形成安全行为文化。

为了进行一次高质量的“安全接触”，正确传达核心思想至关重要，这样才能吸引同事的注意力，并使你在传递信息时的核心主旨发挥效用。为了成功开展安全接触，需要：

• 传达简短且以行动为导向的信息；
• 在第一句话中就阐明你想讲述的主要事件。突出关键点；
• 选定的主题应适合会议形式，且对所有与会者具有普适性；
• 可以谈论你自己组织内的事件，也可以谈论组织外发生的事件。如果你不知道该说什么，可以阅读报纸或浏览社交媒体上的新闻资讯 ——总有一些内容可以用于安全时刻。

安全时刻/安全接触的主题可以来自生活的任何领域，例如：

• 违反交通规则（遵守限速、开车时接打电话、不系安全带、在不当位置横穿马路等）；
• 活动场所内杂乱堆放的疏散出口；
• 手机诈骗；
• 滑倒的危险（潮湿地面、结冰等）；
• 室外高温时饮水的重要性；
• 冰棱坠落的危险；
• 家庭和办公室的灼热表面，包括热液体；
• 使用个人防护装备 (PPE) 的重要性（未使用的具体案例）以及许多其他主题。